Essayez d'accéder à Canva en mode privé/incognito. Cette action désactive les plugins de navigateur susceptibles de provoquer des problèmes lors du chargement de Canva. Essayez de vider le cache de votre navigateur, puis actualisez la page Canva sur laquelle vous vous trouvez.
Depuis la page d'inscription ou de connexion, ou depuis votre appli Canva, sélectionnez Se connecter/Continuer avec... . Si on vous le demande, connectez-vous ou saisissez des codes d'authentification liés au compte sélectionné.
Dans une nouvelle fenêtre du navigateur, ouvrez votre page de connexion Canvas. Cliquez sur le lien Mot de passe oublié ? (Forgot Password?). Remarque : Si votre écran de connexion n'affiche pas le lien de réinitialisation du mot de passe, contactez votre institution pour obtenir de l'aide.
Cela peut se produire lorsque vous avez créé un compte via Google ou Facebook mais avez changé votre adresse e-mail depuis les paramètres de votre compte Canva. Vous pouvez résoudre ce problème en suivant ces étapes : Connectez-vous à l'aide de votre adresse e-mail et de votre mot de passe.
Si Canva se bloque quand vous essayez de télécharger votre design ou votre vidéo, il est probable qu'il y ait un problème avec votre appareil ou votre navigateur. Essayez de mettre à jour votre navigateur vers la dernière version disponible ou de changer de navigateur ou d'appareil.
Cela pourrait signifier que ce que vous avez reçu est supérieur au montant réel qui doit être remboursé. Pour corriger cela, votre banque (et non Canva) continue de vous facturer les acomptes restants.
Vous devrez peut-être redémarrer votre appareil si vous ne l'avez pas fait depuis très longtemps. Les cartes SIM sur les appareils à double SIM doivent être correctement installées. Changez de place sur la carte SIM et réessayez. Le message avec un code de vérification peut être considéré comme du spam.
Une application de sécurité peut empêcher votre téléphone de recevoir le code de vérification. Essayez de désactiver les applications de sécurité tierces sur votre téléphone, puis demandez l'envoi d'un autre code de vérification.
Ouvrez l'application Canva. Cliquez sur votre profil (votre avatar) en haut à gauche de l'écran. Sélectionnez « Paramètres » dans le menu déroulant. Faites défiler vers le bas jusqu'à trouver l'option « Utiliser Canva hors ligne » et activez-la.
Étape 2 : cliquer sur « s'inscrire » en haut à droite. Auparavant, il vous faudra peut-être accepter les cookies en tout ou en partie, comme sur tout autre site web. Étape 3 : cliquer sur « s'inscrire avec une adresse email » si vous ne désirez pas lier votre compte canva avec un compte Google ou Facebook.
Dans le coin supérieur de la page d'accueil, cliquez sur l'icône représentant une roue dentée pour accéder aux paramètres de votre compte. Dans l'onglet Connexion et sécurité, cliquez sur Supprimer le compte. Confirmez pour terminer.
Cliquez sur la miniature de la page à verrouiller. Dans la miniature de la page, cliquez sur l'icône Plus. Sélectionnez Verrouiller la page. Pour déverrouiller une page, sélectionnez-la, puis sélectionnez l'icône Déverrouiller ou Déverrouiller la position dans la barre d'outils flottante.
Dans le panneau latéral de la page d'accueil, cliquez sur Essayer Canva Pro (pour les utilisateurs individuels) ou Essayer Canva en Équipe (pour les équipes de deux personnes et plus). Si vous répondez aux conditions pour bénéficier d'une période d'essai, cliquez sur Essayer gratuitement pendant 30 jours.
Canva est un outil qui permet de créer différents types de designs, à partir d'une bibliothèque de templates et d'éléments mis à votre disposition sur la plateforme. Vous pouvez par exemple créer des publications pour les réseaux sociaux, des flyers et affiches, des diaporamas, des mockups, des vidéos…
Cliquez sur Paramètres du compte. Sous votre équipe, cliquez sur Autorisations. Cliquez sur Contenu de l'équipe, puis faites défiler jusqu'à Gestion des designs. Définissez Qui peut copier du contenu depuis [Nom de l'équipe] vers une autre équipe sur Tout le monde.
Ce genre d'erreur se produit lorsque votre service de messagerie instantanée ne vous autorise pas à vous connecter parce qu'il ne reconnaît pas votre identifiant de connexion ou votre mot de passe pour une certaine raison.
Sur votre appareil Android, accédez à votre compte Google. En haut de l'écran, appuyez sur l'onglet Sécurité. Si vous ne voyez pas l'onglet Sécurité, balayez tous les onglets jusqu'à ce que vous le trouviez.
La clé est le code QR ou le code à 32 chiffres figurant dans les détails du compte Google Authenticator. Il est fourni dans les paramètres d'authentification à deux facteurs et peut être scanné ou saisi manuellement dans l'application Authenticator.
Pour recevoir le code par SMS, vous devez vous assurer que votre téléphone capte le réseau téléphonique. Si vous vous trouvez dans un endroit où le réseau est habituellement disponible mais que vous ne recevez pas le code, vous pouvez essayer de redémarrer votre appareil.
Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d'envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau. Vérifiez si vous êtes en mode Avion.
Canva est un très bon logiciel de présentation grâce à sa facilité d'utilisation et ses diverses fonctionnalités. J'utilise Canva pour réaliser des présentations ou encore créer du contenu pour ma marque. Canva propose différente type de format prédéfinit (Instagram Story, Post, Reel, ou d'autres applications).
Canva en Équipe propose un forfait mensuel démarrant à 29,99 US$ pour les équipes comptant jusqu'à 5 membres.
Dès que votre établissement fait l'acquisition d'un certain nombre de licences (en fonction du nombre total d'étudiants), il lui sera possible d'accéder à l'intégralité de Canva Campus. Vos étudiants pourront aussi profiter gratuitement de toutes les fonctionnalités de la plateforme.