Il se peut que le câble d'imprimante de l'appareil soit mal branché ou que l'appareil ne soit pas sous tension. Le pilote de numérisation n'est pas installé ou l'environnement d'exploitation est mal configuré. Vérifiez que l'appareil est branché correctement et qu'il est sous tension puis redémarrez votre ordinateur.
Déconnectez le câble USB du scanner. Débranchez l'adaptateur CA, puis faites glisser le mécanisme de verrouillage vers la gauche, jusqu'à ce qu'il soit en position fermée. Déverrouillez le mécanisme lorsque vous souhaitez réutiliser le scanner.
Lorsque vous essayez de numériser avec l'application HP Smart pour Android, le bouton de numérisation est grisé, ne répond pas, ou l'écran d'aperçu ne charge pas. Pour résoudre ce problème, réinitialisez l'imprimante, ajoutez à nouveau l'imprimante dans l'application, puis videz le cache de celle-ci.
La numérisation n'a pas pu être terminée, car le nombre maximal de pages pouvant être numérisées par cet appareil a été dépassé au cours de l'écriture sur le périphérique de stockage. Réduisez le nombre de documents à enregistrer sur le périphérique de stockage, puis réessayez.
Le scanner n'est pas reconnu par votre système
Assurez-vous que le câble d'interface est fermement connecté au scanner et à l'ordinateur et qu'il n'est pas endommagé ou plié. Il est possible que votre système ne fonctionne pas correctement si vous utilisez un câble USB différent du câble fourni avec le scanner.
Appuyez simultanément sur les touches Ctrl, Alt et Suppr du clavier. Cliquez sur Gestionnaire des tâches. Cliquez sur l'onglet Applications, puis sur Numérisation HP et cliquez sur Fin de tâche.
Cliquez sur l'icône Spotlight , puis recherchez et ouvrez Imprimantes et scanners . Cliquez avec le bouton droit de la souris ou cliquez tout en appuyant sur Contrôle dans la liste des imprimantes, puis sélectionnez Réinitialiser le système d'impression pour exécuter la réinitialisation.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Périphériques > Imprimantes et scanners ou utilisez le bouton suivant. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur. Patientez pendant la recherche des scanners à proximité, choisissez celui que vous voulez utiliser, puis sélectionnez Ajouter un périphérique.
Pour activer cette fonction, dans le serveur Web intégré, ouvrez l'onglet Paramètres, cliquez sur Sécurité et sur Paramètres de l'administrateur, cochez la case Activer à côté de Numérisation à partir d'un ordinateur ou d'un périphérique portable, puis cliquez sur Appliquer.
Une version obsolète du pilote du scanner ou un fichier de pilote endommagé peut entraîner des problèmes de numérisation dans Acrobat. Téléchargez la dernière version du pilote pour le modèle de scanner approprié à partir du site Web du fabricant du scanner. Ensuite, installez ou réinstallez cette version du pilote.
Il se connecte automatiquement, votre PC télécharge les pilotes appropriés et vous pouvez l'utiliser immédiatement. Pour connecter une imprimante sans fil, procédez comme suit : Sélectionnez le bouton Démarrer, puis sélectionnez Paramètres > Appareils > imprimantes & scanneurs > Ajouter une imprimante ou un scanneur.
Vérifiez que l'application Epson Scan est bien sélectionnée dans le logiciel de numérisation. Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas en mode d'économie d'énergie, soit en mode attente ou veille. Si c'est le cas, quittez le mode attente ou veille et redémarrez Epson Scan.
Sélectionnez le menu Paramètres Numériser vers PC. Sélectionnez l'option de votre choix. Activation du scanner: détermine si la numérisation est activée ou non sur l'appareil.
Pour plus d'informations, consultez la section Ouvrez l'Assistant d'imprimante HP. Consultez la section Numérisation. Sélectionnez Gérer la numérisation vers l'ordinateur. Cliquez sur Activer.
Bouton Num.
Placez le document original ou la photo sur le scanner. Reportez-vous à la section Mise en place de documents ou de photos. Si vous souhaitez numériser une image et ouvrir le programme de messagerie de manière à joindre l'image numérisée à un courrier électronique, appuyez sur le bouton Num.
Ouvrez l'application Google Drive, et connectez-vous à votre compte Google pour l'utiliser. Appuyez sur le bouton « + » situé en bas à droite, et choisissez l'option « Numériser » dans le menu qui s'affiche. L'application de l'appareil photo s'ouvre alors automatiquement.
Le principe est simple. La numérisation des archives consiste à conserver ses documents papiers en version numérique afin qu'ils soient accessibles à chaque instant depuis un simple poste de travail. Une fois numérisés, ces documents à forte valeur juridique peuvent être retrouvés très facilement et en quelques clics.
Si vous observez bien votre imprimante, le niveau d'encre indiqué est faible ou presque (ce qui est normal car on ne reprogramme pas cette information, pas d'inquiétude) et il y a un petit voyant qui clignote, c'est le bouton « Reprise » : Il suffit d'appuyer sur le bouton pour débloquer les impressions !
Placez l'imprimante à proximité du routeur Wi-Fi. Accédez au menu Configuration, Réseau ou Paramètres sans fil, puis sélectionnez Assistant de configuration sans fil. Sélectionnez le nom de votre réseau, puis saisissez le mot de passe pour terminer la connexion.