Pourquoi je ne peux pas voir les MMS ?

Interrogée par: Maryse Mercier  |  Dernière mise à jour: 16. Oktober 2022
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Il peut y avoir plusieurs raisons à l'incapacité de recevoir ou d'envoyer des MMS : Vous n'avez pas activé les données mobiles sur votre téléphone. Le MMS utilisant le réseau data mobile, votre smartphone ou iPhone doit pouvoir les capter pour recevoir un MMS.

Comment activer la réception des MMS ?

Activer les données mobiles

Pour envoyer et recevoir des MMS, il faut que les données mobiles soient activées. Pour cela, accédez à la liste des applications de votre mobile. Sélectionnez l'icône «Paramètres» ou «Réglages» selon que vous ayez un mobile Apple ou Android et rendez-vous dans la partie «données mobiles».

Pourquoi les MMS ne s'affichent pas ?

Votre téléphone ne peut pas télécharger les messages MMS si les Données mobiles sont désactivées. Allez à Gestionnaire > Données mobiles > Applications en réseau > Applications système, et assurez-vous que l'autorisation d'accès aux Données mobiles soit activée pour l'application Messagerie.

Comment activer la fonction MMS sur Samsung ?

MMS : Configuration manuelle
  1. A partir de l'écran de veille : Appuyez sur la touche MENU.
  2. Appuyez sur PARAMETRES.
  3. Appuyez sur SANS FIL ET RESEAU.
  4. Appuyez sur RESEAUX MOBILES.
  5. Appuyez sur NOM DES POINTS D'ACCES.
  6. La liste des points d'accès (APN) s'affichent. Appuyez sur la touche MENU.
  7. Appuyez sur NOUVEL APN.
  8. Appuyez sur NOM.

Pourquoi activer les données mobiles pour MMS ?

Pour profiter des MMS, il faut aussi s'assurer d'avoir les données mobiles activées, car les MMS utilisent le réseau 3G (ou 4G ou 5G) pour être envoyés. Un réseau uniquement 2G ne permet pas l'envoi de MMS. De même, en étant uniquement connecté en WiFi, on ne pourra pas émettre ou recevoir des MMS Free.

Comment résoudre les problèmes de MMS, messages Multimedias (Photo, Média)

Trouvé 42 questions connexes

Comment ouvrir un MMS sans données mobiles ?

Bonjour, La solution est simple,laisser activer le réseau de données dans les paramètres du téléphone car l'envoi d'un MMS se fait aussi via le protocole WAP et désactiver l'option data dans son espace abonné ,il n'y a plus de connexion internet donc plus de risque de consommation de données .

Pourquoi je ne peux plus recevoir de photos par SMS ?

Pourquoi vous ne recevez pas de MMS ? Il peut y avoir plusieurs raisons à l'incapacité de recevoir ou d'envoyer des MMS : Vous n'avez pas activé les données mobiles sur votre téléphone. Le MMS utilisant le réseau data mobile, votre smartphone ou iPhone doit pouvoir les capter pour recevoir un MMS.

Comment récupérer des MMS sur Samsung ?

3. Restaurez vos SMS et MMS sur votre nouveau smartphone Android
  1. Branchez votre nouveau smartphone Android ou sa carte microSD à votre ordinateur.
  2. Transférez le fichier .xml depuis votre Bureau.
  3. Installez SMS Backup & Restore via le Google Play Store.
  4. Lancez SMS Backup & Restore.
  5. Touchez Restaurer.

C'est quoi un APN ?

Qu'est-ce qu'un APN ? L'Access Point Name (plus couramment appelé APN ou Point d'accès) constitue l'ensemble des informations de connexion relatives à un réseau donné, en fonction d'un opérateur.

Où trouver l'APN sur Samsung ?

Comment configurer mon APN sur Android et sur iPhone ?
  1. Rendez-vous dans le menu « Paramètres » du smartphone Android,
  2. Cliquez sur la rubrique « Sans fil et réseau »,
  3. Sélectionnez l'onglet « Réseau mobile » (ou « Réseau de données mobiles »),
  4. Allez ensuite sur « Noms des points d'accès (APN) »,
  5. Ajoutez un « nouvel APN »,

Pourquoi mon téléphone ne télécharge pas les photos ?

Solution : Vérifiez votre connexion internet. Privilégiez une connexion par câble si cela est possible. Vous pouvez également essayer de scinder les téléchargements.

Pourquoi je n'arrive pas à ouvrir les photos sur mon Samsung ?

Les Samsung ont tendance à ne pas prendre en compte immédiatement les modifications des paramètres et un soft reset est parfois nécessaire : téléphone allumé, retirez la batterie et la carte SIM; attendez 10 secondes, réinsérez la SIM et la batterie puis rallumez votre portable.

Comment débloquer MMS SFR ?

Pour rétablir vos paramètres MMS, voici la marche à suivre :
  1. Rendez-vous dans les réglages de votre smartphone (ou paramètres).
  2. Cliquez sur Connexions.
  3. Cliquez sur Utilisation des données.
  4. Vérifiez que les données mobiles sont bien activées.
  5. Si ce n'est pas le cas, activez-les, et retournez en arrière dans Connexions.

Comment télécharger les photos MMS ?

Rendez-vous sur la fiche de Save MMS sur Google Play et téléchargez l'application. Lancez l'application en touchant son icône. L'application scanne vos MMS et affiche les photos qu'il trouve. Touchez l'icône rose en bas à droite de l'application pour lancer la sauvegarde.

Comment trouver l'APN d'une carte SIM ?

Pour cela,
  1. Rendez vous dans les Paramètres de votre téléphone.
  2. Cherchez la configuration Réseau et sans fil puis Plus d'options.
  3. Vous découvrirez alors un onglet Réseaux mobiles, puis l'option Noms des points d'accès. ...
  4. Dans cette section, vous devriez alors découvrir (au moins) un réglage APN associé à votre carte SIM.

Comment savoir si mon MMS a été reçu ?

Cet accusé de réception se traduit par l'apparition d'une icône dans la barre de statuts (enveloppe sur laquelle figure une croix). Appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres → onglet SMS/MMS → section Paramètres SMS. Accusés de réception : active la fonction d'accusé de réception pour les SMS (pas les MMS).

Pourquoi je perds mes données mobiles ?

Essayez de désactiver le mode STAMINA, soit manuellement, soit en branchant un chargeur sur votre appareil. Si le problème est résolu suite à cette opération, c'est sans doute le mode STAMINA qui était à l'origine de l'interruption de la connexion.

Pourquoi h au lieu de 4G ?

Pourquoi suis-je en H+ alors que je devrais bénéficier de la 4G ou 5G ? Il se peut qu'à la place des réseaux 4G et 5G, votre smartphone vous indique le symbole H+. C'est-à-dire que vous naviguez avec un débit moins important que le débit 4G, 4G+ ou 5G.

Comment configurer les données mobiles ?

Déroulez la barre de notifications, appuyez sur Paramètres → onglet Connexions → Plus de réseaux. Ouvrez le menu Réseaux mobiles. Assurez-vous que l'option Données mobiles est cochée. Laissez cette option toujours cochée (sauf à l'étranger) même quand le Wi-Fi est activé !

Où sont les MMS dans Android ?

Astuce : Où sont stockés les images des MMS sur Android ? Si vous avez sauvegardé manuellement les images ou fichiers audio des MMS que vous avez reçus, alors vous pourrez les retrouver dans l'application Galerie sur votre appareil Android.

Où se trouve Save MMS ?

Sélectionnez simplement celles que vous souhaitez garder, et l'application va les sauvegarder dans votre carte SD. Vous pourrez alors retrouver vos pièces jointes dans votre application "Photos", dans le répertoire "SaveMMS".

Comment récupérer les Messages ?

Maintenant pour restaurer vos messages, suivez ces étapes :
  1. À partir de « Paramètres », appuyez sur « Comptes et sauvegarde ».
  2. Appuyez sur « Sauvegarde et restauration ».
  3. Appuyez sur « Restaurer les données ».
  4. Sélectionnez « Messages », puis appuyez sur « Restaurer ».

Quelle est la différence entre un SMS et MMS ?

Le MMS est plus récent que le SMS, il est apparu en 2002 pour émettre et réceptionner des messages multimédias. Contrairement au SMS, le MMS peut envoyer non seulement des messages textuels de plus de 160 caractères, mais également des images, des photos, des vidéos et des enregistrements audio.

Pourquoi je ne reçois pas de MMS sur mon iPhone ?

Si vous tentez d'envoyer des MMS collectifs sur un iPhone, accédez à Réglages > Messages et activez l'option Service MMS. Si l'option permettant d'activer le service MMS ou les messages collectifs ne s'affiche pas sur votre iPhone, il est possible que votre opérateur ne prenne pas en charge ces fonctionnalités.

Comment activer les SMS dans les paramètres ?

Comment activer les SMS dans les paramètres ?
  1. Sélectionnez Messages.
  2. Sélectionnez le bouton du Menu.
  3. Sélectionnez Paramètres.
  4. Sélectionnez Plus de paramètres.
  5. Sélectionnez SMS.
  6. Sélectionnez Centre de messages.
  7. Saisissez le numéro du Centre SMS et sélectionnez DÉFINIR.