Votre carte ou votre compte peuvent être bloqués pour de multiples raisons : en cas de blocage suite à la saisie de 3 codes faux avec votre carte, une mise en opposition de votre carte bancaire est nécessaire, vous pouvez le faire directement sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney.
Les cartes Electron, Maestro, Indigo, American Express, e-card, et carte virtuelle de paiement ne sont pas acceptées. La carte bancaire doit avoir une durée de validité supérieure à la durée de financement choisie.
Ce service peut être indisponible pour plusieurs raisons : prélèvement de votre mensualité en cours, incident de paiement, absence de réponse au questionnaire de solvabilité, dépassement de votre plafond d'utilisation crédit, atteinte de vos plafonds d'utilisation comptant ou crédit...
Pourquoi ma demande de financement en plusieurs fois par carte bancaire ou de Pay Later Oney est refusée ? Un refus fait suite à l'analyse de la totalité des informations que vous avez données pour votre demande et de notre politique interne en matière d'octroi de crédit.
Les raisons peuvent être diverses mais vérifiez bien que votre carte bancaire est une Visa ou une Mastercard et que sa date d'expiration n'intervient pas dans les 4 mois qui suivent la commande. En effet, votre carte de crédit doit avoir une date d'expiration supérieure à la date du 4ème paiement.
Vous avez dépassé votre plafond.
Si vous avez fait un achat important et atteint ce plafond, vous ne pourrez plus payer avec votre carte, même s'il y a suffisamment d'argent sur votre compte ! Idem pour les retraits : vous ne devez pas retirer plus d'un certain montant par semaine.
Parfois, une transaction est refusée en raison d'un solde insuffisant. Consultez votre compte pour vous assurer que le montant disponible vous permet de régler votre achat. Votre carte peut être soumise à des restrictions spécifiques qui entraînent le refus de la transaction.
La première raison qui peut expliquer que votre carte soit invalide est que vous ayez, à trois reprises, entré le mauvais code pin de votre carte bancaire. Il n'est pas rare d'oublier son code confidentiel, ou de se tromper au moment de le rentrer (au distributeur ou chez un commerçant).
Oui, le paiement en plusieurs fois est possible avec votre carte mais est soumis à une interrogation du solde de votre compte. En fonction des commerçants, une vérification peut être faite sur le montant de la première échéance ou bien sur la totalité du montant.
Pour le paiement sur un site partenaire avec votre carte, choisissez bien « carte enseigne » en mode de paiement pour obtenir les sites acceptant les cartes de paiement sans cryptogramme.
Vérifiez sur votre Espace Client du site oney.fr ou sur votre appli Oney si votre carte est déjà paramétrée avec la fonctionnalité de votre choix.
Valable de 60 € jusqu'à 4 600 € d'achat. Le montant du financement est pris en charge par votre magasin Auchan. En appuyant sur la touche 4, mes achats sont remboursés en mensualités fixes prélevées sur mon compte bancaire.
C'est très simple ! Utilisez votre carte bancaire Visa ou MasterCard et réglez vos achats en 3x ou 4x, avec ou sans frais* selon le site partenaire. Recevez une réponse immédiatement après validation de votre formulaire en ligne.
Si votre carte bleue est passée à machine à laver ou a été trop proche d'un aimant, il y a fort à parier qu'elle soit démagnétisée !
La carte mobilité inclusion (CMI) mention « invalidité » est l'une des trois cartes qui ont pour but de faciliter votre vie quotidienne et vos déplacements. La CMI « invalidité » est accordée sous conditions, si votre perte d'autonomie est importante.
Le numéro de votre carte bancaire a peut-être été signalé pour fraude. Vous avez peut-être mal saisi le numéro de votre carte bancaire, le code CVV2 ou le code PIN. Le problème peut provenir du terminal du commerçant et pas du tout de votre carte bancaire.
Cette démarche se fait directement sur le site qui vous propose cette solution de paiement. La plupart du temps, aucun justificatif n'est demandé. Vous validez ensuite le paiement en plusieurs fois de votre achat, et pouvez passer votre commande.
En général, seule une pièce d'identité et un numéro de carte bancaire doivent être fournis pour payer en plusieurs fois. Une demande sera ensuite envoyée à l'organisme de crédit partenaire, qui peut cependant la refuser après étude du dossier et des risques.
Exemples de paiement en 10 fois et plus :
Cetelem, Cofidis, Sofinco, FLOA Bank, Younited Credit, etc. Conforama, Leroy Merlin, Brico Dépôt, Darty, Fnac, Ikea, etc.
Pour débloquer votre carte pour payer sur internet, il faut activer l'option “Paiement à distance” via votre espace client en ligne ou sur votre application mobile. Généralement elle est activée par défaut mais il peut arriver que ce ne soit pas le cas.
Le code de vérification de la carte, ou CVC*, est un code supplémentaire qui figure sur votre carte de crédit ou de débit. Pour la plupart des cartes (notamment Visa, MasterCard, cartes bancaires), ce sont les trois derniers chiffres du numéro imprimé sur la bande de signature au dos de la carte.
Humidifiez un chiffon microfibre avec une solution désinfectante à base d'alcool ou bien avec de l'alcool isopropylique. Bien essorer le chiffon pour éliminer l'excès de liquide. Passez-le sur toute la surface de la carte, puce et bande magnétique comprises.
Pour activer votre carte bancaire, effectuez un retrait dans un distributeur de billets en France ou à l'étranger. Vous pouvez aussi régler un achat chez un commerçant en France, avec saisie de votre code secret. Cette méthode ne fonctionne pas avec les paiements par téléphone et sur Internet.
Pour connaître le plafond de votre carte bancaire, il vous suffit de relire le contrat signé avec votre banque à l'ouverture de compte bancaire, de chercher l'information dans votre espace personnel ou de contacter un conseiller.