Le message "Association avec le serveur Freebox en cours" signifie que vous rencontrez un problème de synchronisation entre vos deux boîtiers Freebox (Server et Player). La première chose à faire est de débrancher vos FreePlugs, qui assurent la connexion entre les deux.
Quand un message tel qu'"association avec le serveur Freebox en cours" apparaît à l'écran et reste bloqué, cela indique un souci de communication entre vos boîtiers Server et Player. Les Freeplugs, qui sont les prises électriques assurant également le lien entre les deux boîtiers, doivent être inspectées.
Laissez le FreePlug principal branché (le premier que vous avez connecté à la multiprise) et débranchez tous les autres. Branchez le second FreePlug, ou tout autre CPL à côté du FreePlug principal. Lancez l'association en appuyant sur le voyant : il doit clignoter orange et vert (environ 2 secondes).
Remplacez les piles de la télécommande de votre Freebox. Assurez-vous de bien diriger la télécommande vers votre boitier HD / Crystal. Redémarrez votre Boitier HD / Crystal. Si le problème persiste, contactez nos services d'assistance.
Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que tous les connecteurs sont bien enfoncés. Assurez-vous d'allumer votre téléviseur sur la source correspondant à votre Freebox (HDMI1, HDMI2, EXT1…). Redémarrez vos boîtiers Freebox. Testez un autre câble HDMI (ou péritel).
Dans l'onglet Ma Freebox, cliquez sur Paramétrer mon réseau WiFi. Dans Votre réseau WiFi personnel, cliquez afin que bouton affiche ACTIF. Attribuez un nom au réseau sans fil. Ce dernier apparaîtra lorsque vous lancerez une détection des réseaux WiFi sur votre ordinateur.
Assurez-vous que votre ordinateur / périphérique est toujours à portée de votre routeur / modem. Rapprochez-le s'il est actuellement trop éloigné. Allez à Avancé > Sans fil > Paramètres sans fil et vérifiez les paramètres sans fil. Vérifiez votre nom de réseau sans fil et le SSID n'est pas caché.
Alors que la Freebox est allumée, appuyez brièvement sur le petit bouton noir situé à l'arrière. Des instructions apparaissent alors à l'écran («Vous allez procéder à l'association de la télécommande (…)»).
Redémarrage en mode Usine
Cliquez sur l'écran frontal de votre Freebox Pro. Allez dans « Système ». Cliquez sur « Redémarrer en mode Usine ». Lorsque vous redémarrez votre Freebox Pro en mode usine, vos paramétrages et vos données sont préservés.
Le message "Association avec le serveur Freebox en cours" signifie que vous rencontrez un problème de synchronisation entre vos deux boîtiers Freebox (Server et Player). La première chose à faire est de débrancher vos FreePlugs, qui assurent la connexion entre les deux.
Le principe est simple : pointez la télécommande vers l'appareil à contrôler, démarrez le programme de découverte automatique et lorsque l'appareil s'éteint vous arrêtez le programme. À l'aide de la télécommande universelle, rallumez l'appareil et testez les autres commandes. Si cela fonctionne, elle est prête.
1 Allumez votre téléviseur et pointez la télécommande vers lui. 2 Appuyez simultanément sur les touches Retour et Lecture/Pause pendant au moins 3 secondes. 3 L'appairage de la télécommande et du téléviseur commence alors.
Réinitialiser la télécommande
Pour ce faire, retirez d'abord les piles pendant environ une minute. Ensuite, maintenez le bouton d'alimentation pendant au moins 20 secondes, réinsérez les piles dans la télécommande puis allumez votre téléviseur.
Il faut alors redémarrer votre Freebox. Cette manœuvre résout le problème dans la plupart des cas. Sinon, rendez-vous dans l'administration de votre box internet et changez de canal de votre WiFi pour éviter les interférences. En dernier recours, faites un reset de la box et paramétrez à nouveau votre réseau Wi-Fi.
vérifiez si votre appareil peut détecter les réseaux Wi-Fi. Si c'est le cas, le souci était au niveau de l'application tierce. Dans ce cas, mettez à jour l'application depuis Huawei AppGallery ou Google Play Store ou téléchargez une autre applications aux fonctions similaires.
Redémarrez votre modem et votre routeur : Parfois, simplement débrancher votre modem et votre routeur pendant quelques minutes, puis les rebrancher, peut résoudre les problèmes de connectivité. Essayez d'éteindre le modem, dévissez le câble coaxial, attendez 5 minutes, revissez le câble coaxial et rallumez.
Le code du modèle se trouve sur la boîte d'emballage ou sur l'autocollant au dos de votre téléviseur. Vous pouvez également le trouver dans le menu de votre téléviseur : 1 Appuyez sur le bouton de menu de la télécommande.
Allumer la Smart TV à l'aide d'une application pour smartphone. Les marques de téléviseurs intelligents comme TCL proposent des applications que vous pouvez installer sur votre smartphone et synchroniser avec le téléviseur. Il est ainsi très facile d'allumer votre Smart TV sans utiliser de télécommande.
3 Power - Permet d'allumer et d'éteindre le boîtier de diffusion en continu.
Connectez votre smartphone à votre Wi-Fi Freebox, allumez votre téléviseur et lancez l'application. Laissez-vous guider. L'utilisation de cette application peut s'avérer très utile si votre télécommande Freebox présente un dysfonctionnement.
Il est possible que le dysfonctionnement soit dû à des piles déchargées. Profitez de cette étape pour remplacer les piles de la télécommande par des piles neuves. Appuyez simultanément sur les touches 1 + 3. Puis testez votre télécommande pour vérifier si elle fonctionne à nouveau.
L'initialisation de la télécommande vous est proposée lors du premier démarrage de votre Player Mini 4K sur votre téléviseur. Si le témoin de connexion (petite lumière rouge) clignote ou si vous rencontrez des problèmes avec votre télécommande, veuillez la réassocier.