Cela peut s'expliquer de plusieurs façons : type d'équipement informatique et de raccordement utilisés, défaut de branchement, nombre d'utilisateurs connectés trop important ou présence d'un virus.
un incident temporaire chez l'opérateur Fibre, pour le vérifier consultez l'état de nos services. une mauvaise configuration de votre réseau local. une forte sollicitation de la bande passante par les usagers de votre domicile, l'utilisation d'un logiciel de téléchargement ou de transfert de données.
Trop d'usages en simultané. Une série Netlifx, un jeu vidéo en ligne, un fichier volumineux en téléchargement… plusieurs gros usages en simultanés peuvent provoquer des ralentissements et donc entrainer une connexion fibre lente. Un incident temporaire chez votre opérateur.
En fibre optique, les opérateurs commercialisent des offres avec des vitesses maximum théoriques comprises entre 300 Mb/s et 8 Gb/s. Or, en janvier 2024, selon notre baromètre DegroupTest, le débit moyen est de 505 Mb/s pour les connexions en fibre optique.
Car, en réalité, même si le débit moyen en fibre reste très élevé, il est inférieur au débit théorique. Alors, quel opérateur offre la meilleure vitesse de connexion Internet en fibre ? Avec un débit descendant moyen de 648 Mb/s (DegroupTest mars 2024), Free arrive en tête.
Avec la fibre, naviguer sur internet ira 5 à 20 fois plus vite! Mais qui est éligible à cet internet très haut débit? Comment faire pour installer la fibre chez soi et à quel prix.
Utilisez un LSPM ou un OLTS pour déterminer si une perte se produit sur une seule fibre ou sur toutes les fibres d'un câble. Si toutes les fibres du câble présentent une perte, cela indique que le câble est endommagé ou plié.
Pour vérifier la vitesse et la performance de votre connexion internet, il suffit de faire un test de débit. Aussi appelé "speedtest" ou encore "test de bande passante", le test de débit internet mesure la vitesse de votre connexion en simulant le transfert d'un fichier entre votre box et un serveur.
Le débit de la fibre optique peut également varier en fonction du nombre d'équipements connectés en même temps sur le même réseau et de l'usage d'internet : logiciels gourmands en connexion, téléchargements en cours, plusieurs ordinateurs connectés en simultané, etc.
60 ms : satisfaisant. 100 ms : moyen. 200 ms : peu satisfaisant. 300 ms : mauvais.
Pour se faire, on peut procéder à un test de débit ou un test de QoS ou Qualité de Service. Cette étape permet d'anticiper les futurs besoins, de prévenir les pannes et de détecter le moindre dysfonctionnement du réseau. La maintenance des fibres optiques d'entreprise peut aussi être curative.
La ligne a peut-être perdu la connexion avec le central et résoudre le problème sera aussi simple que de débrancher le routeur pendant environ 30 secondes et de le rebrancher. Dans ce cas, vous n'aurez pas besoin d'un service de dépannage fibre optique pour remettre votre connexion en marche.
C'est le cas des micro-ondes, des téléphones sans fil, de certains écrans LCD, des haut-parleurs sans fil ou encore des babyphones. L'utilisation de la domotique peut également ralentir le débit Internet. Laissez de la distance entre ces appareils électroniques et la box.
Freebox Ultra et SFR Fibre Premium : les box avec le plus de débit à 8 Gb/s. Voici une comparaison de la Freebox Ultra Fibre et de la SFR Box Fibre Premium qui sont les deux box les plus rapides du marché et dont le débit de la connexion internet en fibre optique grimpe jusqu'à 8 Gb/s.
Est- ce que les câbles de fibre optique peuvent passer dans le même fourreau que l'électricité ? Dans le domaine privé, il n'existe pas d'obligation particulière. Toutefois, il est préférable que le réseau télécom (fibre optique, cuivre) ne cohabite pas dans le même fourreau pour des questions de maintenance.
Pourtant, Orange est l'opérateur le moins sujet aux pannes, selon le bilan 2022 de Zone ADSL publié en février dernier. L'opérateur se classe même loin derrière ses principaux concurrents. En tête du classement des pannes se place Free Mobile qui cumule 36 % des signalements, tout juste devant SFR (34 %).
Entre 2 et 4 Mbit/s pour une visioconférence. 2 Mbit/s pour l'utilisation de plateformes de streaming musical. Entre 3 Mbit/s et 25 Mbit/s pour l'utilisation de plateformes de streaming vidéo selon la qualité de visionnage. À partir de 50 Mbit/s pour le téléchargement de fichiers lourds.
Le très haut débit permet une connexion plus rapide et plus fluide. Il facilite la lecture de vidéos, les connexions multiples, le partage de fichiers, les jeux en ligne… La fibre optique peut également être utile pour le travail à distance, la domotique, la télésurveillance ou les objets connectés.
Débit pour regarder la télévision par internet : 2 Mb/s en basse qualité, 5 à 6 Mb/s pour une qualité HD. Débit pour regarder Netflix ou Disney+ : 3 Mb/s en définition standard, 5 Mb/s en HD. Débit pour jouer à Fortnite sans bug : entre 20 et 40 Mb/s. Débit pour regarder une série en 4K : 25 Mb/s minimum.
Si la lenteur de votre connexion provient de votre ligne SFR, il peut aussi s'agir d'un dysfonctionnement au niveau de votre matériel Box SFR. Pour le savoir, nous préconisons de débrancher votre Box et de la redémarrer. Parfois, le simple fait de "rebooter" sa Box permet de relancer la connexion internet.