Votre imprimante ne peut être affichée en ligne que si votre routeur est allumé et que le wi-fi est correctement activé. L'imprimante doit se trouver sur le même réseau wi-fi que votre ordinateur. Entrez à nouveau le mot de passe et l'adresse IP de votre routeur sur l'imprimante ou dans le logiciel.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.
Un problème de Print Spooler : La file d'attente de l'imprimante est coincée. Si un travail est envoyé à l'imprimante et que l'appareil s'affiche hors connexion, il est probable que la file d'attente d'impression a cessé de fonctionner.
Lorsque l'imprimante n'est pas utilisée, celle-ci est mise hors tension automatiquement pour réduire la consommation d'électricité. Vous pouvez modifier ce paramètre pour "15 minutes," "30 minutes," "60 minutes," "120 minutes," ou "240 minutes." Essayez une des options suivantes, A, B, ou C: A.
Vérifiez que votre box est allumé et que la fonction Wi-Fi est activée. Dans les paramètres de votre ordinateur, accédez au panneau de configuration. Poursuivez en ouvrant « Imprimantes et télécopieurs » ou « Imprimantes et scanners » ou encore « Périphériques et imprimantes », puis cliquez sur « Ajouter une imprimante ...
Le voyant WiFi de l'imprimante ne clignote pas : Vérifiez si votre routeur ou box internet a un bouton WPS. Si ce n'est pas le cas, vous devrez connecter l'imprimante au réseau via un câble USB. Impossible de connecter l'imprimante au réseau WiFi : Vérifiez les paramètres de sécurité de votre réseau.
Appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour mettre l'imprimante sous tension. Le voyant MARCHE (ON) clignote puis reste allumé. Après la mise sous tension de l'imprimante, l'imprimante peut mettre un certain temps à commencer l'impression.
Utilisez les boutons du panneau de commandes de l'imprimante pour restaurer le mode de configuration Wi-Fi. Appuyez sur le bouton Menu . Appuyez sur la flèche vers la droite pour accéder à Réseau, puis appuyez sur OK. Sélectionnez Wi-Fi par défaut, puis appuyez sur OK.
Astuce n°1 : Redémarrer son ordinateur et son imprimante. Astuce n°2 : Vérifier vos branchements ou redémarrer votre box internet. Astuce n°3 : en cas de bourrage papier : ne pas tirer fort. Astuce n°4 : En cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez des outils de nettoyage intégrés à l'imprimante.
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le aux deux appareils. Débranchez l'imprimante et l'ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l'imprimante pourrait ne pas les détecter.
Lorsque votre appareil refuse d'imprimer, cela signifie souvent qu'il n'est pas installé correctement. Il peut y avoir un problème de connexion ou une mauvaise installation du pilote. Si votre machine n'imprime que des pages vierges, assurez-vous que vos cartouches d'encre sont toujours pleines.
Dans la barre des tâches, sélectionnez l'icône Rechercher , tapez Imprimantes dans la barre de recherche, puis sélectionnez Imprimantes & scanneurs dans les résultats de la recherche pour ouvrir le paramètre système Imprimantes & scanneurs .
Lorsque votre appareil refuse d'imprimer, cela signifie souvent qu'il n'est pas correctement installé. Il peut y avoir un problème de branchement ou une mauvaise installation du pilote. Si votre machine n'imprime que des pages blanches, assurez-vous que vos cartouches d'encre sont encore pleines.
La réinitialisation nettoie complètement votre imprimante des différentes menaces qui empêchent son bon fonctionnement. Aussi, elle vous permet de régler les problèmes rencontrés par votre imprimante que ce soit dans l'installation d'un consommable ou encore d'autres problèmes techniques.
Débranchez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Reprendre/Annuler . Sans relâcher ce bouton, rebranchez le cordon d'alimentation. Relâchez le bouton lorsque le voyant d'alimentation s'allume.
Sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur l'icône HP Wireless Direct ou ouvrez le menu Configuration réseau ou Paramètres sans fil et sélectionnez Wireless Direct pour activer la connexion.
Vérifiez que votre réseau Wi-Fi et la configuration de votre imprimante répondent aux conditions de connexion. Le redémarrage de l'imprimante et de l'ordinateur ou de l'appareil mobile peut résoudre d'éventuelles erreurs. Veillez à ce que l'imprimante ne soit pas reliée à l'ordinateur par un câble USB.
Si l'imprimante est hors tension, mettez l'imprimante sous tension et vérifiez l'état de l'imprimante. Si l'imprimante commence à imprimer des tâches à partir de la file d'attente d'impression, efface les tâches d'impression de la file d'attente et est en ligne, vous pouvez arrêter le dépannage.
Dans la liste d'imprimantes, cliquez sur le nom de votre imprimante, puis cliquez sur Gérer. Si plusieurs noms d'imprimante correspondent à celui de la vôtre, sélectionnez celle qui est inactive ou en ligne. Sous l'option Gérer votre périphérique, cliquez sur Définir comme périphérique par défaut.
Un mauvais alignement, des têtes d'impression encrassées, une communication de données défectueuse ou des niveaux d'encre trop faibles peuvent également être à l'origine du problème.
Bonjour, Il faut aller dans les réglages réseaux de l'imprimante et sélectionner le nouveau réseau Wifi de votre Box. Il vous sera ensuite demandé d'entrer la clé WEP (ou WPA) du réseau Wifi (inscrite sous la box si vous ne l'avez pas changé). Puis l'imprimante devrait se connecter au réseau.
Par exemple, si vous observez des fuites ou bavures d'encre sur vos feuilles imprimées ou alors des défauts d'impression comme des absences des couleurs, des traits sur la page ou encore des zones floues, cela est certainement le signe que vos cartouches d'encre sont défectueuses.
Si vous ne voyez pas l'icône de votre produit dans la barre des tâches Windows, essayez d'abord de redémarrer votre ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez cette solution : Choisissez l'une des méthodes suivantes : Windows 10 : Cliquez sur et sélectionnez (Paramètres) > Périphériques > Imprimantes et scanneurs.