Netflix peut vous envoyer un SMS avec un code permettant de récupérer votre compte si vous veniez à oublier votre mot de passe. Tout d'abord, assurez-vous d'avoir ajouté un numéro de téléphone correct et vérifié à votre compte. Depuis votre navigateur, accédez à la page Compte.
Netflix en a profité pour rappeler quelques informations et conseils. Tout d'abord : aucune information personnelle n'est demandée par la plateforme par mail ou SMS, ni numéro de carte de paiement, ni coordonnées bancaires et aucun mot de passe.
Ordinateurs. Depuis l'écran d'accueil de Netflix, accédez à votre page Compte. En bas de la page, sélectionnez Code de service.
Si un message d'erreur à l'écran indique : Impossible de vous connecter à Netflix. Veuillez réessayer ou vous rendre sur www.netflix.com/help. Cela signifie généralement que l'appareil doit être actualisé, ou que vous rencontrez un problème de connexion réseau.
Si Netflix ne fonctionne pas, plusieurs causes sont possibles, par exemple : Un problème de connexion réseau. Un problème lié à votre appareil. Un problème avec votre application ou votre compte Netflix.
Comment savoir si votre compte Netflix a été piraté ? À chaque connexion sur un nouvel appareil, la plateforme qui fait TUDUM envoie automatiquement un message sur votre boîte mail. C'est le premier indice pour savoir si une personne a réussi à se connecter et/ou pirater votre compte.
Plusieurs options sont à votre disposition pour payer votre abonnement Netflix, notamment les cartes bancaires et le paiement par le biais d'un partenaire tiers. Si l'un des modes de paiement acceptés ne fonctionne pas, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Cliquez sur la rubrique « Comptes ». Sélectionnez l'onglet « Abonnements » puis cliquez sur « Gérer les abonnements ». Choisissez le service Netflix. Cliquez sur « Annuler l'abonnement » puis sur « Confirmer » pour valider votre demande d'annulation.
Pour garder votre compte en sécurité, ne partagez pas votre code de vérification avec autrui. Lorsque vous recevez cette notification, cela signifie que quelqu'un a saisi votre numéro de téléphone et demandé le code d'enregistrement.
Ne choisissez pas le même mot de passe pour votre compte Netflix et pour les autres sites Web ou applications que vous utilisez. Votre mot de passe doit être : Utilisé uniquement sur Netflix, et pas sur d'autres sites Web ou applications. Constitué d'au moins 8 caractères.
Dans la barre d'adresse, vous devez voir l'URL suivante : www.neflix.com/browse. Pour accéder à une catégorie bien précise, il suffit de rentrer le code secret à la suite de l'adresse www.netflix.com/browse/genre (ex: www.netflix.com/browse/genre/47465)
Vous pouvez annuler votre compte Netflix à tout moment. Remarque : Il s'agit du seul moyen pour annuler votre compte et mettre fin à votre abonnement. Si vous vous déconnectez de votre compte ou si vous supprimez l'application Netflix, votre compte ne sera pas annulé.
Choix d'un abonnement Netflix
Vous connaissez déjà l'ensemble de forfaits disponibles avec Netflix. Il suffit donc d'en choisir un, adapté le mieux à vos attentes et besoins, selon le contenu inclus. Choisissez entre Netflix Essentiel (8,99€/mois), Netflix Standard (13,49€/mois) ou Netflix Premium (17,99€/mois).
Cliquez sur "Données du compte", puis "Réglages". En face de "Abonnements", vous pourrez sélectionner "Gérer" puis le service Netflix. De la même façon, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique de Netflix via le bouton prévu à cet effet et donc résilier le service.
D'après nos recherches, le pays où l'abonnement Netflix est le moins cher actuellement (qui fonctionne toujours au moment où nous rédigeons cet article) est la Turquie avec un prix mensuel à seulement 2,72€ par mois en formule Basic.
Pour supprimer des modes de paiement de votre compte, sélectionnez Gérer les informations de paiement à partie de votre page Compte et Supprimer le mode de paiement que vous souhaitez supprimer.
Il faut pour cela aller directement sur son propre compte Netflix via un navigateur web. Ensuite, dans les paramètres du profil, sélectionner « Se déconnecter de tous les appareils ».
Vous pouvez voir les séries TV et les films qui ont été regardés sur chacun des profils de votre compte. Depuis votre navigateur, accédez à la page Compte. Ouvrez les paramètres Profils et contrôle parental du profil que vous souhaitez consulter. Ouvrez l'historique.
Identifiez-vous à votre compte ; Cliquez sur votre avatar en haut à droite ; Allez dans les paramètres du compte ; Cliquez sur le lien “se déconnecter de tous les appareils”.
Vous pouvez souscrire un abonnement Netflix via votre abonnement Internet. - Depuis votre télé : Rendez-vous sur la chaîne 66 pour activer l'abonnement. Le paiement se fera via votre facture Internet.
En mars 2022, elle lançait d'ailleurs une expérience visant à déterminer l'efficacité d'une régulation des partages d'accès. Dans certains pays d'Amérique du Sud, comme au Chili, au Pérou et au Costa Rica, la diffusion de programme Netflix dans plusieurs maisons n'est plus gratuite.