Envisagez également de porter plainte pour fraude éventuelle. Pour signaler un email ou un site suspect, transférez-le à [email protected] et nous l'examinerons pour vous. Une fois que vous nous aurez envoyé l'email, supprimez-le de votre boîte de réception.
Vous disposez de 180 jours à compter de la date du paiement pour signaler un litige. En cas de litige, vous pouvez envoyer un message au vendeur via PayPal pour tenter de résoudre les problèmes. Si vous ne pouvez pas résoudre le litige, vous avez 20 jours pour le transformer en réclamation.
Cliquez sur Envoyer une réclamation concernant PayPal. Sélectionnez le motif de la réclamation. Saisissez des détails sur la réclamation. Cliquez sur Envoyer la réclamation.
Pour éviter les arnaques sur PayPal (ou sur toute autre plateforme de paiement), vérifiez l'authenticité de chaque e-mail et de chaque transaction avant d'envoyer des informations personnelles ou bancaires ou avant d'envoyer les articles à l'acheteur.
Notre Protection des Achats couvre toutes les transactions PayPal éligibles. Pour bénéficier de notre Protection des Achats, nous vous demandons de maintenir votre compte PayPal en règle et de signaler votre litige dans les 180 jours suivant la date du paiement.
Il vous demande de cliquer sur des liens qui vous dirigent vers un site frauduleux. Vérifiez toujours les liens inclus dans un email avant de cliquer dessus. Un lien peut sembler parfaitement sécurisé, comme par exemple www.paypal.com/SpecialOffers. Passez votre souris sur le lien pour en voir la destination réelle.
Si vous recevez un message et que vous ne savez pas s'il provient bien de PayPal, vérifiez s'il présente l'une des caractéristiques suivantes : Il commence par une formule de salutation impersonnelle et générale, telle que "Cher utilisateur" ou "Cher [votre adresse email]".
Chaque transaction est sécurisée grâce à notre cryptage de haut niveau. En cas d'élément suspect, nos spécialistes en sécurité s'en occupent immédiatement pour vous protéger des transactions frauduleuses. Souvenez-vous, nous ne vous demanderons jamais aucune information confidentielle par email.
Le solde de votre compte PayPal peut être débiteur pour de nombreuses raisons, telles que les suivantes : Nous avons effectué un remboursement en votre nom pour couvrir un litige ou une réclamation reçue de la part de l'acheteur.
Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles votre paiement peut être rejeté : Votre paiement a été rejeté par votre banque ou l'émetteur de votre carte. Dans le cadre du respect de votre vie privée, l'émetteur de votre carte ou votre banque n'indique pas à PayPal pourquoi votre carte a été rejetée.
Avec PayPal, si un objet que vous avez commandé en ligne n'est pas livré ou qu'il ne correspond pas à la description faite par le vendeur, nous pouvons vous rembourser le montant total de votre achat. Nous couvrons même certains biens immatériels, comme les billets électroniques et les téléchargements.
SMS de Paypal (38643) bloqué, demande suppression de mon numéro chez bouygues.
Ces frais sont prélevés lorsqu'un transfert ou virement effectué à partir d'un compte PayPal, à l'initiative d'un utilisateur, échoue en raison de coordonnées bancaires ou de livraison erronées.
Pour des raisons de sécurité, nous pouvons vous demander de confirmer que vous êtes bien le titulaire du compte bancaire enregistré sur votre compte PayPal. Vous pouvez confirmer votre compte bancaire instantanément en vous connectant à votre banque.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte PayPal, vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse [email protected]. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons uniquement communiquer des informations générales lorsque nous sommes contactés par email.
il faut le savoir : jamais Paypal ne vous appellera pour valider quoi que ce soit, vous serez toujours sollicité en ligne, via votre compte Paypal. en cas de contact par mail, l'email du service Paypal doit se terminer par @paypal.fr.
Paypal Europe Et Cie Sca - Siège social, r Banque, 75002 Paris (France) - Adresse, Horaire.
Lors d'une transaction PayPal légitime, l'adresse d'affichage et de l'expéditeur doit être «[email protected]».
BNP Paribas et PayPal, leader mondial du paiement en ligne, s'associent et lancent une offre innovante à destination des entreprises ayant besoin de solution de paiement en ligne. PayPal est désormais proposé comme moyen de paiement additionnel via Merc@net, la plate-forme de paiement en ligne BNP Paribas.
Les informations telles que votre nom, votre adresse email, l'adresse de votre domicile, votre numéro de téléphone et votre date de naissance nous permettent de confirmer votre identité et de vous proposer une protection de premier ordre contre la fraude.
Quels sont les risques de donner son adresse e-mail PayPal ? Si vous donnez votre adresse mail utilisée sur PayPal, vous risquez d'attirer les arnaqueurs. En effet, grâce à celle-ci, ils pourront vous envoyer de faux e-mails en se faisant passer pour PayPal afin de récupérer votre compte et vos données.