Le 3244 est le numéro de téléphone réservé aux clients Free. Le 1044 est le service commercial de Free et permet de s'abonner aux offres de l'opérateur. L'appel est gratuit depuis une ligne Free et coûte 0,078€ + 0,014€/minute en heures creuses (de 8h à 19h la semaine) ou 0,078€ + 0,028€/minute en heures pleines.
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l'assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.
Assistance : 32 44 depuis une ligne mobile Free en France métropolitaine : inclus dans le forfait (depuis l'étranger, coût d'un appel vers la France métropolitaine, voir grille tarifaire).
Assistance 7j/7
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner 7j/7 en ligne ou par téléphone au 3244.
Pour appeler un conseiller Free il suffit de composer le 3244. Cet appel est gratuit si vous êtes client de l'opérateur. Pour avoir des informations sur les offres Free, vous pouvez appeler un conseiller Free au 1044. Un expert vous répondra 24h/24, 7j/7 à ce numéro.
Si vous êtes client-e Free, vous pouvez appeler gratuitement le 3244. Si vous n'êtes pas abonné-e Free, le numéro à composer est le 1044 (le coût de l'appel est 0,078€ puis 0,014€ par minute en heures creuses du lundi au vendredi de 8h à 19h ou 0,028€ par minute le reste du temps).
Rassurez-vous, ce numéro est gratuit depuis une ligne Free (à la fois fixe et mobile). Lorsque vous appelez depuis un téléphone enregistré chez un autre opérateur, le 3244 est facturé au prix d'un appel local, soit environ 0,078€. Ce qui ne change pas, en revanche, c'est le fait que le temps d'attente est gratuit.
En consultant le site internet Free.fr rubrique assistance, accessible à l'adresse assistance.free.fr. En vous connectant à votre espace personnel, puis en vous rendant dans la rubrique "Nous contacter". En appelant l'assistance téléphonique de Free pour parler avec un conseiller ou un technicien.
par téléphone en composant le 3244 ; en vous rendant sur le site internet de Free : https://www.free.fr; en vous rendant directement dans l'un des nombreux Free Center ; en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris - Cedex 08.
Vous pouvez le faire en appelant le service client au 3244, ou en utilisant le formulaire de contact disponible dans votre espace abonné sur le site de Free. Une fois que vous avez signalé le problème, vous pouvez demander un dédommagement.
En composant le 3900, vous pourrez appeler le service clients, le service commercial, vous abonner chez Orange, demander des informations sur vos offres et forfaits ou faire une réclamation. Le service est gratuit et l'appel est au prix d'une communication normale.
Le 1064 est le numéro unique pour contacter un conseiller Bouygues aussi bien pour votre contrat que pour signaler une panne, résoudre un problème technique ou demander de l'aide pour paramétrer votre Bbox par exemple.
Pour ce qui est du service 1064 payant ou pas, je n'ai pas trouvé la réponse dans le forum. L'appel au 1064 est gratuit depuis 1 fixe pour quiconque est abonné chez BOUYGUES.
Désormais réservés aux particuliers, les 06 et 07 ne sont donc plus autorisés dans le cadre démarchage téléphonique ou autres appels commerciaux. Depuis le 1er janvier, les centrales d'appel ne peuvent plus utiliser les 06 et 07. - Illustration Unsplash.
Vous pouvez consulter votre consommation hors-forfait du mois en cours en envoyant CONSO au 2086. Vous pouvez consulter le détail des consommations en cours d'une ligne mobile dans votre Espace Client. Rendez-vous dans votre Espace Client. Sélectionnez l'onglet « Ma flotte Mobile » puis sélectionnez la ligne concernée.
7j/7. Par chat via votre Espace Abonné si vous habitez en zone couverte par Free Proxi ou au 3244.
Carte SIM défectueuse, couverture mobile mauvaise, factures impayées, problème de configuration du téléphone mobile, de nombreux éléments peuvent expliquer un problème de connexion Free Mobile, voire une totale absence de signal du réseau chez Free.
Les causes de la panne peuvent être variées, entre problèmes internes, avaries au niveau des DNS, ou cyberattaques. Si vous éprouvez des difficultés à vous connecter, le premier réflexe à adopter est de consulter l'état du réseau Free.
Une fois la prise terminale optique installée chez vous, le technicien procède au branchement de votre box Internet. Il est fortement recommandé d'avoir déjà votre Freebox lors du rendez-vous.
Défaillance des fonctions de sonnerie ou de vibreur. Dysfonctionnement d'origine logicielle (et non matérielle) : certaines options ou fonctions ne sont pas paramétrables depuis les menus. Dysfonctionnement de l'écouteur principal (celui où se pose l'oreille) ou du haut-parleur ou du microphone (où la voix est captée).
Effectivement, le 1064, correspond au Service client Bouygues Telecom. Afin de garantir les tarifs les plus compétitifs pour nos clients, votre Service Client pour la ligne 07xxxxxx63 s'effectue via l'assistance mobile.
Du lundi au vendredi : de 8h à 22h. Le samedi : de 9h à 21h.
Quel est mon identifiant ? Votre identifiant abonné se trouve sur vos factures mobile ou dans les emails envoyés par Free Mobile. Vous ne le retrouvez pas ? Pour vous tenir au courant des toutes dernières actualités, mises à jour, exclusivités, promos, tout sur Free.