Exemples : « Souhaitez-vous opter pour la première solution ou pour la seconde ? » ; « Préférez-vous que je vous rappelle dans quelques jours pour vous laisser réfléchir ou souhaitez-vous conclure la vente dès aujourd'hui pour que nous commencions le travail le plus tôt possible ? »
Ainsi, on retrouve les questions ouvertes au registre courant, les questions ouvertes au registre soutenu et les questions ouvertes au registre familier.
➢ Questions fermées : Sur un sujet ponctuel ; une seule réponse peut convenir. Ex : « Comment s'appelle… ? ». ➢ Questions ouvertes : Sur un sujet plus générale ; plusieurs réponses possibles. Ex : « comment expliques-tu cela ? ».
Voici, dans l'ordre décroissant, le Top 10 des questions les plus posées sur Google France en 2022 : - Cas contact, que faire ? - Pourquoi la guerre en Ukraine ? - Pourquoi la Russie attaque l'Ukraine ?
Contrairement à une question portant sur vos connaissances, vous ne serez pas seulement évalué sur le fait de savoir ou ne pas savoir, mais aussi sur vos habiletés d'analyse, de communication et sur votre manière de gérer la pression.
Qu'est-ce qu'une question ouverte ? Une question ouverte est conçue pour obtenir plus d'informations qu'une question à choix multiple ou une question fermée, en invitant les participants à répondre avec leurs propres mots.
La question rhétorique (interrogation oratoire) est une "fausse question" qui n'attend pas de réponse et qui permet d'affirmer un point de vue et d'éveiller la curiosité. Elle sert à provoquer l'auditeur et a donc un effet immédiat... surtout si elle est drôle ou caustique.
Dans un questionnaire, on appelle question dichotomique une question fermée à laquelle le répondant doit choisir entre deux possibilités, le plus souvent Oui/Non.
La question ricochet s'utilise quand vous voulez faire apporter des précisions, à n'importe quel moment, dans un entretien. À un client qui dit “Je voudrais manger légèrement”, relancez la recherche de détails avant de faire une proposition. Par exemple : “Bien sûr. Pouvez-vous préciser ce que vous prenez d'habitude ?”
Une question ouverte permet de recueillir auprès de ses clients des réponses qualitatives et la plupart du temps riches en informations. Dans une question ouverte, vous laissez à vos clients la possibilité de répondre ce qu'ils veulent, sans qu'ils soient limités ou influencés par des réponses prédéfinies.
Une question qui laisse à l'interlocuteur la liberté de répondre ce qu'il souaite est une question neutre, une question utile. Une question qui contient un début de réponse dans sa formulation est une question dirigée, une question qui n'intéresse que le coach ... Exemple : Comment vous sentez-vous aujourd'hui ?
Compréhension des éléments significatifs d'un texte
Peux-tu identifier les tentatives de solution? Peux-tu décrire la fin de l'histoire? Quelle question aimerais-tu poser à l'auteur? Quelle partie de l'histoire as-tu moins bien compris?
La question se construit ainsi : mot interrogatif + verbe + sujet + complément. On garde l'inversion du sujet et du verbe, qui est la marque de la langue formelle.