« Je vous appelle pour vous parler d'une solution intéressante pour votre stratégie marketing… » « Un de mes clients m'a dit que vous cherchiez une solution pour… » « Je regardais votre profil d'entreprise sur LinkedIn et j'ai vu que l'un de vos projets majeurs cette année est… »
Votre USP, ou Unique Selling Proposition, est votre argument clé de vente. C'est la proposition de valeur unique que vous faites à vos clients. Il s'inscrit dans une approche stratégique dont l'objectif est, dans chaque message, de faire une promesse simple, puissante et exclusive au prospect ou client.
Comment présenter son produit sans commettre l'erreur #1 en marketing ?
Trouvé 20 questions connexes
Comment argumenter un client ?
Dans ce cas, l'argumentation consiste à partir des besoins exprimés par le clients dans la phase de découverte pour avancer les avantages de son offre. Les avantages présentés doivent être prouvés par des caractéristiques ou des preuves : Caractéristiques : Tout ce que l'on peut sentir, toucher, voir ou mesurer.
Agir de façon chaleureuse et professionnelle. Souriez lorsque vous saluez vos clients. Vous devez donner à ces derniers le sentiment d'être les bienvenus, et cela commence par votre langage corporel. Tenez-vous droit, souriez et approchez-vous d'eux avec promptitude.
La vente est avant tout l'art de convaincre les clients. Pour être plus productif, un commercial doit connaître la règle des 4 C (contact, connaître, convaincre, conclure) de la vente.
Comment annoncer le lancement d'un nouveau produit ?
Madame, Monsieur, Notre entreprise (préciser le nom) et toute son équipe sommes ravis de vous informer qu'à la date du (préciser la date) le nouveau produit / service (préciser), sera disponible. Ce service / produit vous procurera différents avantages avec facilités d'utilisation.
"Donnez-moi un peu de temps : j'ai besoin de réfléchir." "Je dois en parler à ma direction." Au moment de conclure le marché, le client a parfois tendance à se dérober. ...
Il y a d'abord les priorités ; un homme salue une femme en premier. Une seconde règle donne la priorité à l'âge, puis une troisième, qui supplante la précédente, à la hiérarchie. Seule la personne saluée donne la main ou non.
«C'est important de dire bonjour à ceux avec qui je vais passer la journée. Cela peut être un simple bonjour en passant», suggère Chantal Lacasse. «N'oublions pas qu'un bonjour ça consiste d'abord à souhaiter une bonne journée», rappelle-t-elle. «On part sur un capital de sympathie qui ne coûte rien!
Convaincre et persuader sont deux démarches différentes qui entrent dans le cadre de l'argumentation. Tous deux visent à faire adhérer le destinataire dans deux directions. Convaincre fait appel à des arguments sollicitant la raison, tandis que persuader sollicite les sentiments.
Des recherches ont montré que la meilleure façon de se convaincre de faire quelque chose est de trouver une bonne raison. ... Renseignez-vous sur les choses requises.
Faites des recherches. ...
Demandez à quelqu'un qui a déjà fait la même chose. ...
Suivez quelqu'un qui est en train de réaliser cette tâche.