Etre un bon RH en 2023 nécessite donc une pluralité de compétences techniques (hard skills) et humaines (soft skills), pour envisager sereinement la gestion de ses différentes missions. Recrutements, formations, gestion de la paie, gestion des équipes, autant de tâches à accomplir quotidiennement.
La fonction Ressources humaines a pour mission de faire en sorte que l'organisation dispose du personnel nécessaire à son fonctionnement et que ce personnel fasse de son mieux pour améliorer la performance de l'organisation, tout en s'épanouissant.
Pour les salariés comme pour les dirigeants, les 3 priorités de la fonction RH, celles auxquelles elle se consacre aujourd'hui sont les mêmes : le recrutement/intégration puis la gestion administrative, la veille réglementaire et conformité et la QVT et les conditions de travail.
Le gestionnaire RH doit savoir gérer les situations de crise et les conflits qui peuvent intervenir entre les salariés et la direction. Le gestionnaire RH doit se positionner en tant que médiateur entre les salariés et leurs représentants et la direction tout en restant le plus neutre possible.
Recruter de nouveaux personnels. Valoriser les carrières. Développer les compétences individuelles et collectives. Gérer les relations sociales et les éventuels conflits.
Un bon responsable et gestionnaire en DRH doit être un bon leader. Concrètement, l'une de ses principales missions est de motiver le personnel afin d'optimiser et de booster les performances globales de l'entreprise. Savoir s'entourer et savoir déléguer est aussi important.
En résumé, le service RH (ressources humaines) est une entité chargée de gérer le cycle de vie des employés (à savoir le recrutement, l'embauche, l'intégration, la formation et le licenciement) et de superviser leurs avantages sociaux.
Le savoir-être, également appelé soft skills, se rapporte aux qualités personnelles et comportementales d'une personne. La capacité d'écoute, la courtoisie, la maîtrise des émotions, la bienveillance… sont des exemples de savoir-être.
Il cherche ainsi à savoir si vous correspondez à la culture de l'entreprise, si vous êtes en accord avec les valeurs de l'entreprise et les respecterez, si vous avez le potentiel d'évoluer, puis de faire évoluer les autres, et si les conditions d'embauche vous conviennent.
Les 4 fonctions essentielles de la GRH (Gestion des Ressources Humaines) sont le recrutement des salariés, la rémunération du personnel, la gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences et l'amélioration des conditions de travail.
Les quatre grands domaines de la GRH - recrutement et sélection, formation et développement, rémunération et avantages, ainsi que relations au travail - travaillent ensemble pour créer un environnement où les employés peuvent s'épanouir et contribuer pleinement au succès de l'entreprise.
Juridique, politique, économique, social et technologique.
La finalité des ressources humaines est d'abord opérationnelle et consiste à administrer le personnel réparti en différents niveaux hiérarchiques ou qualificatifs. Il s'agira donc de gérer la paie, de faire appliquer le droit du travail, de mettre au point les plans de formation, etc.
En clair, pour répondre à la question « Pourquoi vous et pas un autre? », citez vos points forts en essayant de prendre en compte les besoins de l'entreprise au sein de laquelle vous souhaiteriez travailler. Réitérez votre envie et votre motivation au recruteur et ayez confiance en vous.
Nous recommandons plutôt une réponse du type : « J'ai lu le descriptif du poste, j'ai parcouru le site Web de votre entreprise, et ce poste m'a séduit car je pense avoir les compétences requises et que les responsabilités complémentaires qu'il me permettra d'obtenir m'intéressent fortement. »
Pour convaincre le recruteur que vous êtes le "bon candidat", vous devrez lui faire passer un message et un seul : "J'ai un savoir-faire et une expérience professionnelle qui correspond à votre besoin." "J'ai aussi la volonté de travailler avec vous." Lors de l'entretien, le recruteur a votre C.V. sous les yeux.