La veille est un outil à la prise de décisions stratégiques
Généralement, la veille est un moyen de collecter et traiter de l'information pour asseoir les initiatives prises par l'entreprise. Cette démarche sert à vérifier que toutes les conditions sont requises pour approuver la mise en œuvre de la décision.
La veille stratégique n'est pas sans défis. Parmi les enjeux cruciaux, citons la gestion de l'information en continu, la qualité des données collectées, la nécessité de surveiller les changements dans l'environnement concurrentiel et l'évolution rapide des technologies.
La méthode pull représente la méthode classique d'utilisation de l'Internet : l'utilisateur se rend directement et régulièrement sur Internet pour en «tirer» les informations les plus récentes dans un domaine particulier.
Comment mettre en place sa veille informationnelle
Définissez vos objectifs : après l'analyse de l'existant et l'évaluation des besoins, identifiez le type de veille à réaliser, ainsi que les sujets, domaines ou thématiques pertinentes à suivre, en accord avec les objectifs de l'entreprise.
Une autre limite importante de la veille réside dans son coût potentiel. En effet, il est indispensable de savoir quelle information obtenir et quel budget lui dédier. ou l'usage est explicitement protégé. Elle est inaccessible légalement.
Il est bon de savoir que la veille a pour but de collecter des informations pertinentes qui vont être diffusées au sein de l'entreprise ou de l'organisme par ailleurs. La veille est principalement réalisée par un veilleur ou un documentaliste qui peuvent s'en occuper à temps plein ou partiel.
La veille informationnelle est un processus continu qui permet à une entreprise de collecter des informations pertinentes pour son activité. Cela peut inclure des données sur les tendances du marché, les concurrents, les clients, les réglementations et autres éléments qui peuvent impacter l'activité de l'entreprise.
Quelle est la première étape du processus de veille ?
1) Analyser ses besoins : Quels domaines ou sources surveiller ? Pour quelles finalités ? Combien de temps ai-je à y consacrer ? 2) Définir son périmètre de recherche : savoir ce qu'on cherche et préciser son sujet pour éviter de générer du bruit ou à contrario du silence.
1. Faire attention à. Synonyme : s'assurer, avoir soin de, contrôler, s'occuper, prendre garde à, prendre soin de, songer, se soucier, surveiller, vérifier.
La veille stratégique intégrée dans l'organisation est un moyen pour les dirigeants d'affiner leur représentation de l'environnement. Ils recherchent une forme de maîtrise de celui-ci. Nous nous trouvons face au principe de « rassurance » des dirigeants dans leur choix, voire une volonté de contrôle (Romelear, 1998).
Quel est le but essentiel de la veille stratégique ?
La veille stratégique permet également d'anticiper. Par exemple, elle peut rapporter un changement de réglementation programmé ou une pénurie de matières premières qui se profile. Elle permet ainsi d'éviter les problèmes en les solutionnant avant d'être au pied du mur.
L'analyse des informations de veille est un processus qui repose sur un certain nombre d'étapes : Étape 1 : Comprendre le processus d'analyse et définir ses besoins. Étape 2 : Qualifier les informations collectées. Étape 3 : Enrichir ou synthétiser les informations qualifiées.
Avec la méthode « PUSH », l'information est « poussée » de manière automatique vers l'utilisateur en fonction de ses préférences et de ses critères en utilisant des flux RSS , des alertes par courriel, des listes de diffusion, des logiciels de surveillance de pages web ou des abonnements à un centre de documentation.
La veille peut être passive : on reste informé sur un sujet mais pas dans un but précis ; ou active : la veille répond à un projet ou un objectif précis. Elle peut être temporaire, occasionnelle, permanente…