Qu'est-ce qu'une conversion ? Une conversion désigne une action entreprise par vos clients, et ce nombre peut être défini en fonction de vos besoins et de ceux de votre entreprise. Il peut s'agir, par exemple, des clics sur votre site web, des achats ou des inscriptions de nouveaux clients aux newsletters.
Fait de se changer en autre chose. ➙ changement, mutation, transformation. La conversion de l'eau en glace. Expression d'une quantité dans une autre.
Les valeurs de conversion vous aident à mesurer et à optimiser l'impact commercial réel de vos campagnes publicitaires, avec plus de précision. Affecter des valeurs à vos conversions vous permet de déterminer la valeur commerciale totale générée par Google Ads en plus du nombre de conversions qui se sont produites.
Pour calculer le taux de conversion, il faut tout d'abord définir la période de référence. Ensuite, il ne reste plus qu'à diviser le nombre de visiteurs ayant réalisé l'action voulue par le nombre de personnes qui aurait pu le faire, le tout multiplier par 100.
Le taux de conversion est calculé en divisant simplement le nombre de conversions par le nombre total d'interactions avec une annonce ayant généré une conversion au cours d'une période donnée.
En fait, quel que soit le secteur d'activité, un « bon » taux de conversion de site Web se situe entre 2 % et 5 %.
Il existe deux types de conversions : macro et micro. Vos principaux objectifs sont les macro-conversions, telles que la conclusion d'une transaction.
Comment calculer un indice de vente ? Pour calculer un indice de vente, rien de plus simple, il suffit d'utiliser la formule suivante : Indice de vente = Nombre d'articles vendus/Nombre de tickets de caisse.
En e-commerce, le calcul du taux de conversion moyen comprend la division du nombre d'achats, de transactions, par le nombre de visiteurs uniques. Disons que votre e-commerce génère 100 000 visites et 1800 ventes par mois. Le calcul sera le suivant : (1800/100 000)*100=1,8%.
L'optimisation de votre taux conversion est un processus itératif et reproductible. Ce processus comprend 5 étapes : la définition de votre objectif, la définition de votre base de référence, la formulation d'une hypothèse, la réalisation de tests et l'analyse de vos données.
La conversion comporte un changement de conduite et, au-delà de notre conduite, un changement de notre nature même. C'est un changement tellement important que le Seigneur et ses prophètes en parlent comme d'une renaissance, d'un changement de cœur et d'un baptême de feu.
Une conversion est une action attendue par un annonceur qui est réalisée par un visiteur sur un site web ou un réseau social. La conversion permet notamment de mesurer l'impact d'une campagne publicitaire ou d'une action marketing sur un visitorat anonyme.
- 1 kilogramme est égal à 1000 grammes.
Si vous consacrez beaucoup de temps et de ressources à l'augmentation du trafic sur votre site web, mais que ces nouveaux visiteurs se convertissent à un taux inférieur à celui des visiteurs précédents, votre taux de conversion diminuera.
Aussi appelés des KPI commerciaux (pour Key Performance Indicator), ils comprennent par exemple le nombre d'appels passés à des prospects et la marge commerciale. Ces indicateurs d'activité aident les responsables commerciaux à suivre la performance de leur force de vente et à prendre des décisions stratégiques.
Pour déterminer si un commercial est rentable ou non, vous devez utiliser deux principaux indicateurs commerciaux : le CAC et la marge générée. Si la marge générée est supérieure au CAC, cela signifie que le commercial est rentable.
Les revenus réalisés (Chiffre d'affaires ou marge brute) La durée du cycle de vente. Le taux de rétention des clients (ou son double maléfique, le taux d'attrition) La satisfaction client ou le taux de recommandation client.
L'entonnoir de conversion AIDA
Attirer l'attention, susciter l'intérêt, provoquer le désir et appeler à l'action sont ses quatre étapes.
Un modèle d'attribution est une règle (ou un ensemble de règles) qui détermine la façon dont le crédit des ventes et des conversions est attribué aux points de contact dans les chemins de conversion.
Pour les appels à froid, les agents commerciaux atteignent un taux de conversion d'environ 1 %. Par contre, dans les magasins physiques, on observe souvent un taux de transformation moyen beaucoup plus élevé, dans les 20 %.
Le ratio revenu/coût
Par exemple, si votre activité a généré 5€ de vente pour 1€ dépensé en marketing, votre ratio revenu/coût serait donc de 5:1. Cet exemple n'est pas tout à fait pris au hasard, puisqu'un ratio revenu/coût de 5:1 est considéré comme un bon ROI pour la plupart des activités commerciales.