L'engagement des marques représente un indicateur de plus en plus suivi par les consommateurs. Bien être social, respect de l'environnement, respect des valeurs morales et réussite économique.
Il y a 3 objectifs stratégiques que les responsables marketing doivent définir et mesurer afin de générer des revenus : Convertir les prospects en acheteurs. Augmenter le cycle de vie des clients. Regagner les clients inactifs et perdus.
Avantages du marketing vert
vous démarquer de vos concurrents. réduire l'impact négatif de la production sur l'environnement. fabriquer des produits recyclables. améliorer la crédibilité de votre marque.
Le principal enjeu d'un marketing responsable est de porter des offres de produits et de services plus en accord avec à la fois les attentes des consommateurs et les enjeux de société.
Le marketing est l'une des choses les plus importantes qu'une entreprise peut mettre en oeuvre. Non seulement le marketing renforce la notoriété de la marque, mais il peut aussi augmenter les ventes, faire croître les entreprises et engager les clients.
C'est une discipline qui a pour but d'analyser et d'influencer les besoins des consommateurs pour adapter l'offre et développer les ventes.
Le but ultime du marketing est de créer, délivrer et capturer de la valeur pour le bénéfice de l'ensemble des parties prenantes dans un projet.
Le responsable marketing est chargé d'élaborer et de proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l'entreprise. Pour cela, il recueille les informations sur les attentes des clients et sur la concurrence.
L'éco-communication est un principe plus proche de l'écologie que du développement durable. L'ADEME (Agence de l'environnement et de la maîtrise de l'énergie) en a réalisé un guide, qui reprend les outils et bons gestes pour une éco-conception de la communication, avec le plus faible impact environnemental possible.
Il s'agit de produire dans de bonnes conditions, et de façon raisonnée pour éviter la surproduction, tout en utilisant des matières durables à faible impact environnemental.
Être éco-responsable signifie « s'efforcer de respecter la nature et l'environnement au maximum. ». Ainsi, les entreprises éco-responsables s'efforcent de respecter la nature en proposant des solutions pour améliorer leur travail, leur gestion de l'énergie, de l'eau, des déchets, des déplacements, du numérique...
Cela passe par la réduction du budget print (prospectus, brochures, cartes de visite…) et l'utilisation des canaux digitaux (réseaux sociaux, blog, newsletters…). Le marketing vert n'est pas une obligation, mais il est de plus en plus apprécié par les consommateurs.
L'environnement marketing est constitué des acteurs et des forces externes à l'entreprise, en particulier le département marketing, qui provoquent directement ou indirectement un impact, positif ou négatif.
Quelques idées d'actions à mettre en place : Concevoir des produits plus respectueux de l'environnement, créés à partir de matériaux naturels. S'engager à ce que son produit ne représente pas de danger pour l'environnement. Revoir sa production et ses transports afin de réduire son empreinte écologique.
l'authenticité des messages, la transparence des processus de communication, le respect des parties prenantes ainsi que le rôle de la communication dans la promotion d'une certaine vision de la société.
Appliqué à la communication, l'impact est effet relatif à la puissance de la communication, c'est-à-dire les traces qu'elle laisse à celui à qui elle est adressée et suivant le but poursuivi par cette action (sensibilisation, formation, attitude) (NYIRAMUHIMBO, 2003 :16).
La fonction Marketing et vente regroupe l'ensemble des activités et processus permettant à une entreprise : de comprendre les attentes des consommateurs et la situation du marché sur lequel elle évolue ; d'essayer d'influencer le comportement des consommateurs dans le sens de ses objectifs.
Conditions d'exercice du métier
Equipements informatiques et de communication nécessaires pour gérer et communiquer ses informations. Gestion d'une documentation de plus en plus numérique : veille marketing, suivi des ventes et des gammes de produits, outils de communication et de promotion, etc.
Il s'agit d'une idée moderne radicalement différente, l'optique Marketing inverse la logique de l'optique vente au lieu, de partir des produits, et services de l'entreprise et de les promouvoir afin d'engendrer un chiffre d'affaire, elle part des clients, de leurs besoins et désirs puis élaborer un ensemble de produit ...
Le marketing est un ensemble de méthodes et de processus qui a pour objectif de comprendre les attentes des clients ciblés, pour mieux les satisfaire et les fidéliser. Il doit permettre d'évaluer, de prévoir, de renouveler les besoins des clients ciblés et de s'y adapter mieux que ses concurrents.