Dans la plupart des cas, c'est l'assurance habitation du locataire qui couvrira les réparations de la serrure, le remplacement de la porte et l'achat de nouvelles clés. Celle du propriétaire bailleur peut également être sollicitée.
Pour prouver la vétusté d'une serrure, il faut généralement faire appel à un serrurier professionnel qui examinera l'état de la serrure et déterminera si son usure est due à la vétusté ou à un mauvais usage. Un rapport d'expertise peut ensuite être rédigé pour attester de l'état de la serrure.
Copie de clés perdues, cassées ou volées
Le locataire doit aussi s'acquitter des frais de serrurerie si un serrurier doit intervenir pour une ouverture de porte claquée ou verrouillée. Lors d'un cambriolage ou effraction c'est au locataire de faire les démarches auprès de son assurance habitation.
Les frais d'entretien de serrurerie à la charge du locataire
La loi du 6 juillet 1989 (art. 7 loi 89-462) met à la charge du locataire l'entretien courant du logement et les menues réparations nécessaires à son maintien dans l'état constaté à l'entrée dans les lieux.
Changer une serrure est une opération d'entretien qui coûte un certain prix. Le changement de serrure est à la charge du locataire, lorsque la serrure cassée lui est directement imputable. Si la réparation du verrou répond à un problème de vétusté, c'est le propriétaire qui doit payer la facture.
Le remboursement des frais de serrurerie en cas de perte de vos clés peut être pris en charge par votre assurance habitation, mais aussi par votre assurance de carte bleue. Il est conseillé de contacter l'assureur dès la perte des clés.
Le prix d'un changement de serrure est de 520€ en moyenne, avec une fourchette comprise entre 100€ et 1 500€ main-d'œuvre incluse. En détail, le tarif d'un changement de serrure va de 180€ à 1 500€ pour un équipement coute sécurité, tandis qu'un remplacement de cylindre coûte de 100€ à 350€.
Après un cambriolage, c'est au bailleur qu'il incombe de réparer la porte fracturée.
Appliquez une noisette de glycérine ou de vaseline sur votre doigt puis frottez votre clé sur toute sa longueur. Faites de même au niveau de l'interstice de votre serrure. Introduisez la clé et actionnez-la dans les deux sens. Retirez la clé et introduisez-la à nouveau dans la serrure.
En clair, un locataire a le droit de changer les serrures d'un logement – peu importe ses raisons – sans votre accord, tant que les travaux peuvent être réversibles à la fin du bail. A noter ! Votre locataire n'est pas obligé de vous donner un double des clés de la nouvelle serrure, même si vous le lui demandez…
En cas d'usure normale de la porte d'entrée due au temps et à l'utilisation normale du bien, c'est le propriétaire qui est responsable des réparations. L'usure normale est considérée comme le vieillissement naturel d'un élément du logement qui survient, malgré un usage précautionneux et sans faute du locataire.
Petit entretien courant ou faute imputable au locataire
Le locataire, s'il porte la responsabilité de la serrure cassée, se charge du remplacement et assume la facture. C'est le cas pour une porte claquée dont la serrure se bloque.
Si les cambrioleurs ont usé de la force, vous pouvez voir que le système d'ouverture de votre porte est décalé, plus ou moins fortement, par rapport à son emplacement d'origine. Vous n'avez alors pas de doute à avoir quant au sort qui a été réservé à votre serrure dans un passé proche.
L'indemnisation en valeur à neuf
S'il s'agit d'un bien mobilier, la valeur à neuf correspondra à la valeur d'un bien de même nature neuf au jour du sinistre sans réduction de la vétusté. Cette prise en charge de la vétusté est généralement plafonnée autour de 25 %.
La grille de vétusté est un document annexé à l'état des lieux d'un logement. Il permet de mesurer la dégradation naturelle des différents éléments composant le logement en fixant une durée de vie théorique et un taux d'abattement annuel illustrant son usure progressive.
En prenant une mauvaise position dans le barillet, ces mêmes goupilles peuvent être à l'origine d'une serrure qui coince. Cette partie du mécanisme peut être coincée, mais aussi tout simplement cassée. Pensez à réaliser un entretien annuel de la serrure de votre maison.
La serrure est rouillée ou corrodée : Cela peut entraver le bon fonctionnement de la serrure. La porte ne se ferme pas correctement : Cela peut être dû à un problème au niveau du mécanisme de la serrure. La clé se casse dans la serrure : C'est souvent le signe d'une serrure endommagée.
Il est possible que votre serrure soit bloquée ou obstruée. Vérifiez si le problème vient de la porte ou de la serrure. Vérifiez votre serrure avec la porte ouverte si elle se bloque : si le mécanisme est défectueux, vous devez débloquer votre serrure ou la remplacer par une nouvelle.
Généralement, la demande se fait par lettre recommandée ou directement en mains propres. Pour la lettre recommandée, une absence de réponse de votre part équivaut à un assentiment.Si vous le souhaitez, vous pouvez refuser l'accès à votre logement les samedis, dimanches et jours fériés.
Vous obtiendrez un remboursement de 700 € par votre assurance habitation. 💡 Bon à savoir Pour obtenir un remboursement de l'assurance vol, vous devrez apporter la preuve de la valeur de vos biens : factures, certificats d'authenticité, expertises, photos…
Il faut veiller à fermer systématiquement sa porte d'entrée et toutes les fenêtres du logement même pour une absence inférieure à 5 minutes. En effet, un cambriolage dure en moyenne 3 minutes !
Prix de pose d'une serrure à 3 points
En moyenne, il faut prévoir entre 80 et 150 euros pour faire poser une telle serrure par un artisan (en plus du coût de la serrure). Attention cependant, le prix peut être plus élevé, notamment si vous refusez de laisser la fourniture de la serrure à votre professionnel.
Quel prix pour une serrure 3 points ? Comptez entre 150 et 550 € pour ce type de serrure, hors pose. Ce prix est notamment variable en fonction du mode d'ouverture ainsi que du niveau de sécurité de l'équipement.
Ouverture d'une porte classique : de 60€ à 80€. Ouverture d'une porte blindée ou haute sécurité : de 70€ à 100€. Remplacement total d'une serrure : de 100€ à 150€. Remplacement d'une clé : de 5€ à plus de 70€.