Le 3244 est le numéro de téléphone réservé aux clients Free. Le 1044 est le service commercial de Free et permet de s'abonner aux offres de l'opérateur. L'appel est gratuit depuis une ligne Free et coûte 0,078€ + 0,014€/minute en heures creuses (de 8h à 19h la semaine) ou 0,078€ + 0,028€/minute en heures pleines.
Si vous êtes déjà abonné et que vous avez besoin de contacter Free pour obtenir une information ou faire appel à l'assistance technique, vous pouvez composer le 3244. Le numéro Free pour les abonnés est accessible de 7h à minuit 7 jours sur 7.
Solliciter le support Free pour un problème sur votre facture ? Pour contacter Free, appelez le numéro + 33 1 78 56 95 60.
Nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner 7j/7 en ligne ou par téléphone au 3244.
Vous trouverez le détail de vos appels émis sur votre Espace Client, en consultant votre facture détaillée. Nous n'avons pas accès au détail de vos appels reçus. Ces derniers se trouvent dans votre journal d'appels.
Le numéro de service est présent sur votre fiche client, sur l'accueil de votre Espace client et dans l'onglet « Mes Freebox Pro » et également dans l'en-tête de vos emails de gestion.
Le 3244 est le numéro de téléphone réservé aux clients Free. Le 1044 est le service commercial de Free et permet de s'abonner aux offres de l'opérateur. L'appel est gratuit depuis une ligne Free et coûte 0,078€ + 0,014€/minute en heures creuses (de 8h à 19h la semaine) ou 0,078€ + 0,028€/minute en heures pleines.
Service client Free fibre : le 3244
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Le prix du forfait Free mobile client Freebox
Le forfait Free à 19.99€ passe ainsi à 15,99€ par mois, et même à 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop, toujours sans engagement de durée. Bon à savoir L'offre promotionnelle pour les abonnés Freebox est valable dans la limite de 4 forfaits mobile Free sans engagement.
Le service client Free est joignable 7j/7 de 7h à minuit.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Free ne fonctionne pas. Il peut s'agir d'une panne à grande échelle, d'un problème technique localisé ou d'une maintenance programmée. Il est recommandé de vérifier les canaux officiels de Free pour les mises à jour sur les incidents en cours.
par téléphone en composant le 3244 ; en vous rendant sur le site internet de Free : https://www.free.fr; en vous rendant directement dans l'un des nombreux Free Center ; en adressant un courrier (recommandé si possible) au Service National Consommateur, 75371 Paris - Cedex 08.
Décrochez votre combiné Freebox, puis : Activer le service (renvoi vers le numéro de votre choix au bout d'un nombre de secondes déterminé = tempo) : *61*< numéro de votre choix >*< tempo ># Désactiver le service : #61#
PAR TELEPHONE
Pour les abonnés Free, à votre écoute au 3244, 7j/7 ou en visio avec Face to Free. Si vous n'êtes pas encore abonné au 1044, 7j/7.
Free fait la maintenance en interne. Chez orange ça va dépendre des zones, souvent une partie est en interne et les opération délicates sont sous traitées à Axians. Donc quand une antenne Free a besoin d'etre upgradé , ou réparée c'est Free qui intervient directement et pas des sous traitants ?
Défaillance des fonctions de sonnerie ou de vibreur. Dysfonctionnement d'origine logicielle (et non matérielle) : certaines options ou fonctions ne sont pas paramétrables depuis les menus. Dysfonctionnement de l'écouteur principal (celui où se pose l'oreille) ou du haut-parleur ou du microphone (où la voix est captée).
Le 3900 est un numéro surtaxés et facturés en hors forfait. Lorsque l'option "Blocage des numéros surtaxés et spéciaux" est activée sur le dossier, le client ne peut appeler ce genre de numéros.
Contactez le service client Bouygues Telecom au 614 depuis un mobile Bouygues, au 1064 depuis un autre poste , ou au 3106 si vous souhaitez joindre le service commercial de Bouygues Telecom.
Pour ce qui est du service 1064 payant ou pas, je n'ai pas trouvé la réponse dans le forum. L'appel au 1064 est gratuit depuis 1 fixe pour quiconque est abonné chez BOUYGUES.
Rendez-vous sur la page d'identification de l'Espace Abonné. Cliquez sur Vous avez oublié votre mot de passe. Saisissez alors votre numéro de téléphone identifiant et le code postal correspondant à votre abonnement. Un lien de réinitialisation de vos identifiants est alors envoyé à votre adresse e-mail de contact.
Cliquez sur « Mot de passe oublié ». Cliquez sur « Mot de passe oublié ». Un mail de modification de mot de passe est envoyé à votre adresse mail. Si vous avez perdu votre identifiant ou que vous n'avez plus accès à cette boite mail, merci d'appeler le 1043 muni de votre numéro SIRET.
Pour une résiliation mobile : Free Mobile, Service Résiliation, 75371 PARIS Cedex 08. Pour une résiliation Internet : FreeBox Résiliation, PUBLIDISPATCH / FREE RSL, BP 40090, 91 003 Cedex Évry.