Si votre ordinateur a redémarré sans problème, il se peut que l'incident reste isolé. Si, en revanche, vous avez identifié une erreur au cours des démarches précédentes, il est temps d'y remédier ! La présence de virus ou de logiciels malveillants est une cause fréquente de blocage.
Il est envisageable qu'un ou plusieurs logiciels exécutés font que Windows plante et se bloque. Il peut s'agir de logiciels gourmands en ressources, ou qui manipulent des volumes de données importants, comme des logiciels de création vidéo par exemple : une surcharge d'activité peut amener à un blocage de l'ordinateur.
Selon une étude menée par Microsoft, environ 70 % de toutes les erreurs débouchant sur un blocage, le fameux écran bleu qui s'affiche quand votre PC se bloque, sont dues à des problèmes de pilotes. Et en général, c'est dû au fait que ces pilotes sont obsolètes.
Une fois bloqués, si l'on se contente de presser la touche power, rien ne se passe. Pour sortir de cette situation, appuyez plusieurs secondes sur la touche power. Cela suffit généralement pour l'éteindre. En dernier recours, enlevez la batterie (ou l'alimentation électrique) une minute, puis replacez-la.
R : Les problèmes liés aux logiciels sont souvent la cause du blocage d'un ordinateur. Au bout d'un moment, le logiciel perd le contrôle de l'application ou tente d'exécuter l'application d'une façon non reconnue par le système d'exploitation Windows.
Sur Windows, la mise en veille est activée par défaut et se déclenche automatiquement selon la configuration définie : l'écran s'éteint puis c'est au tour de l'ordinateur de s'éteindre également. Si la mise en veille est mal configurée, l'ordinateur peut s'éteindre de façon trop récurrente.
Si quelqu'un cherche à utiliser votre compte Active Directory afin d'usurper votre identité et qu'il se trompe de mots de passe un trop grand nombre de fois, le compte sera verrouillé.
Vous pouvez déverrouiller l'écran de verrouillage de deux manières : appuyez sur l'icône de verrouillage et faites glisser votre doigt jusqu'à l'icône de déverrouillage, ou cliquez et faites glisser l'icône à l'extérieur du cercle.
Vérifiez que la prise murale est active en y branchant un appareil (comme une lampe) qui fonctionne et en vérifiant qu'il fonctionne correctement. Assurez-vous que le parasurtenseur ou la barrette d'alimentation est correctement branché à la prise et que l'interrupteur est en position de marche.
Comment savoir quels programmes ralentissent votre PC
Pour cela, appuyez sur Ctrl, Alt et Suppr. simultanément. Sélectionnez le Gestionnaire de Tâches. Dans l'onglet Processus vous pouvez voir quels programmes sont ouverts et la quantité de mémoire et de puissance du processeur qu'ils utilisent en arrière- plan.
Dans le Gestionnaire des tâches, allez dans l'onglet Démarrage. Vous pouvez alors visualiser l'ensemble des programmes qui se lancent lors du boot de Windows. Un clic sur l'option de tri Impact du démarrage permettra alors de trier les logiciels qui ralentissent le plus le démarrage de Windows 8.
WannaCry
Le rançongiciel infecte plus de 300 000 ordinateurs en quelques heures dans quelque 150 pays, en tirant parti des failles des versions de Microsoft Windows non mises à jour.
Dans la zone de recherche de la barre des tâches, saisissez nettoyage de disque, puis sélectionnez Nettoyage de disque dans la liste des résultats. Sélectionnez le lecteur à nettoyer, puis sélectionnez OK. Sous Fichiers à supprimer, sélectionnez les types de fichiers dont vous souhaitez vous débarrasser.
Nettoyez votre disque, désinstallez les programmes inutiles, empêchez les programmes de démarrer automatiquement, supprimez les fichiers temporaires, installez un SSD, procurez-vous un disque dur externe, ajoutez plus de RAM, défragmentez votre disque dur et retirez la poussière.
Le démarrage grâce au clavier
Pour allumer un ordinateur portable sans bouton d'alimentation, il est possible d'utiliser directement le clavier. Parmi les raccourcis clavier Windows 10 à retenir, le fameux CTRL + ALT + SUPPR s'impose. La pression simultanée sur ces trois touches va redémarrer de l'ordinateur.
Appuyez 30 secondes en continu sur le bouton d'allumage de votre ordinateur portable, de façon à décharger l'électricité résiduelle accumulée dans les condensateurs de votre ordinateur, puis relâchez-le. Essayez ensuite d'allumer votre pc portable.
Repérez tout d'abord la touche de verrouillage numérique sur le clavier. Elle peut se nommer Verr Num, Num Lock, FnLock ou encore Num/L. Elle se niche la plupart du temps sur la partie droite de la rangée supérieure du clavier, avec les touches dites de fonctions, et peut se retrouver accolée à une autre fonction.