La résiliation des contrats à renouvellement automatique est facilitée. Lorsqu'un contrat contient une clause de reconduction automatique, le professionnel doit désormais informer son client de la possibilité d'y mettre fin, par lettre ou e-mail.
Faire appel à une juridiction spécialisée reste, aujourd'hui, la seule véritable solution qui vaille pour résilier un contrat de site Internet. Et si vous êtes en réflexion quant à une éventuelle signature avec un prestataire agissant de la sorte : méfiez-vous et ne signez aucun contrat !
Vous devrez vous rendre sur https://my.roku.com/account et annuler votre abonnement Crave. Vous pourrez ensuite vous réabonner à partir de la page d'abonnement sur le site Web de Crave https://www.crave.ca.
Service à la clientèle. Pour joindre le service à la clientèle, prière de communiquer avec nous au 1-888-CRAVE88 (1-888-272-8388) ou à l'adresse [email protected].
En raison du lancement de Crave dans les deux langues officielles, les abonnés de Vidéotron, mais aussi d'autres services de câblodistribution, ne pourront plus accéder à l'application sur demande Super Écran GO, où ils pouvaient commander des films.
Vous devez seulement payer des frais de dossier. Ces frais de dossier doivent être mentionnés dans votre contrat. En général, les frais de dossier s'élèvent à environ 50 €. Vous devez faire la demande de résiliation par écrit et, de préférence, par lettre recommandée avec accusé de réception.
Il est recommandé d'envoyer votre demande de clôture de carte bancaire par courrier recommandé avec accusé de réception en précisant le numéro de compte auquel est elle rattachée. Il faut ensuite rendre sa carte bancaire ou attester sur l'honneur de la destruction de votre carte afin de mettre fin à votre contrat.
Sur votre appareil Android, accédez à vos abonnements dans Google Play. Appuyez sur l'abonnement à résilier. Appuyez sur Annuler l'abonnement.
Vous n'avez pas besoin de donner un motif de résiliation, mais vous devez demander la résiliation dans délai fixé par le contrat. Il faut utiliser le moyen d'information prévu dans le contrat pour prévenir le prestataire de votre décision (lettre recommandée avec accusé de réception, courrier électronique, etc.).
Elle permet au fournisseur, une fois les 12 ou 24 premiers mois d'abonnement passés, de poursuivre le contrat pour une durée identique sans avoir à obtenir l'accord écrit de l'abonné. Cette clause est légale.
Appuyez sur le bouton on demand de votre télécommande (ou naviguer à la section Sur demande à l'aide du menu). Sélectionnez la catégorie Crave et choisissez Crave FR. Rendez-vous au canal 1159 (HD) ou 159 (DS) et appuyez sur la touche SELECT de votre télécommande.
Crave est offert gratuitement pour 30 jours aux nouveaux abonnés. Bell Média a annoncé aujourd'hui qu'elle offre un mois d'abonnement gratuit à son application Crave pour tout nouvel abonné ayant accès à Internet, prolongeant ainsi la période d'essai de 7 à 30 jours.
Profitez des meilleurs films et séries de Crave et SUPER ÉCRAN, y compris les dernières séries originales de Crave, HBO, HBO Max, Showtime, tout le contenu de HBO et les plus grands films hollywoodiens. Le tout en anglais et en français. 20 $/mois* pendant 1 mois.
Vous pouvez contacter votre banque en leur précisant que vous souhaitez faire opposition sur UN prélèvement. En fonction des banques, il peut y avoir plusieurs possibilités : révoquer par numéro de compte (tous les prélèvements enregistrés sous ce numéro de compte seront arrêtés)
Contactez l'entreprise qui vous prélève. Détaillez votre situation, signalez l'anomalie et demandez à la fois l'arrêt immédiat des prélèvements, le remboursement des sommes indûment débitées et l'annulation de l'abonnement.
Un contrat conclu pour une durée indéterminée peut être résilié à tout moment, sous réserve de respecter le préavis et/ou les frais de résiliation prévus au contrat. Le fait qu'une période minimale d'engagement soit prévue au contrat n'empêche pas un consommateur de résilier son contrat à tout moment.
Il s'obtient en composant le 3179 (numéro gratuit) et est à communiquer au nouvel opérateur qui s'occupera lui-même de communiquer la demande de résiliation.
Aucune publicité sur Super Écran et Crave. Le prix d'un abonnement est moins cher que trois films loués à la carte ou qu'une sortie au cinéma en couple. Crave donne accès à un contenu de qualité en français comme les films à succès de l'heure et les saisons actuelles de séries populaires de HBO.
Cliquez sur le bouton Subscribe (S'abonner) dans le coin supérieur droit de la page d'accueil. Cliquez sur Start Watching Now (Commencez à regarder maintenant). Fournissez une adresse de courriel et un mot de passe associés à votre nouveau compte.
La télé avant tout
Le petit terminal Helix TV n'est pas très gros comparé aux anciens terminaux illico, mais la différence entre les deux technologies est de taille. Avec Helix, Vidéotron s'est doté d'une vraie plateforme IP, où la télé traditionnelle, le Club illico, YouTube et Netflix coexistent au même endroit.
Accédez au site https://www.crave.ca/fr. Si vous vous abonnez auprès d'un fournisseur de services de télédistribution (Bell TV, Rogers, Videotron) : Cliquez sur Je suis un abonné TV. Si votre fournisseur n'est pas affiché, essayez de cliquer sur la loupe située au haut de la fenêtre et recherchez-le.