WhatsApp Business est une application gratuite disponible sur Android et iPhone, conçue pour les besoins des propriétaires de petites entreprises. WhatsApp Business facilite l'échange avec votre clientèle en proposant des outils permettant d'automatiser, d'organiser et de répondre rapidement aux messages.
Il s'agit d'un canal destiné aux auto-entrepreneurs, aux entreprises unipersonnelles et aux TPE qui n'ont pas de service client. L'application WhatsApp Business peut également être une solution d'appoint pour les PME qui n'ont pas plus d'une dizaine d'échanges par jour sur le web.
WhatsApp Business vs WhatsApp
L'une des principales différences réside dans leur objectif : WhatsApp est destinée aux communications personnelles, tandis que WhatsApp Business est conçue pour les entreprises. Par conséquent, de nombreuses fonctionnalités sont indisponibles dans l'application WhatsApp.
En effet, l'application « Parallel Space » permet de profiter de deux comptes WhatsApp sur le même smartphone. Pour cela, cette application crée un environnement indépendant pour utiliser un deuxième WhatsApp.
WhatsApp est une meilleure alternative aux sms. WhatsApp est une meilleure alternative aux sms car il est gratuit, plus rapide, plus fiable, offre plus de fonctionnalités, est plus sûr, plus facile à utiliser, disponible sur plusieurs plateformes et plus populaire.
Tout le monde : toutes les personnes utilisant WhatsApp peuvent voir votre photo de profil, vos infos ou votre statut. Mes contacts : seuls les contacts de votre carnet d'adresses peuvent voir votre présence en ligne, votre photo de profil, vos infos ou votre statut.
1) Dans la conversation, appuyez sur le message 1 seconde, puis appuyez sur "Important" avec le symbole étoile. Votre message est sauvegardé. Pour le retrouver dans l'application, allez dans Réglages puis Messages importants (ou Plus d'options, "Messages importants", sur Android).
Google Business Messages a été créé pour que les internautes trouvent les informations dont ils ont besoin le plus vite possible et qu'ils puissent ainsi prendre des décisions en connaissance de cause. Mais cela bénéficie aussi aux entreprises pour plusieurs raisons.
La version de WhatsApp business est trop ancienne. Le cache de WhatsApp est trop important. Le compte WhatsApp business a été supprimé Le téléphone n'est pas compatible avec WhatsApp business.
L'API, qui est le compte professionnel WhatsApp premium, est destinée aux grandes entreprises qui souhaitent améliorer leur service client, mais aussi maximiser leurs opportunités d'up-selling (vente incitative) et de cross-selling (vente croisée).
Sur un téléphone Android, accédez à « Paramètres » > « Applications » > « WhatsApp ». Appuyez sur « Données mobiles et WiFi ». Activez l'option « Restrict background data » (Restreindre les données en arrière-plan).
Peut-on savoir s'ils voient notre profil ? La réponse à cette question est très claire : on ne peut pas savoir qui voit notre profil sur WhatsApp. Il s'agit d'une donnée non accessible à ses utilisateurs.
Méthode 1 : Désactiver l'option "dernière vue".
C'est le moyen officiel de lire les messages WhatsApp tout en restant hors ligne sur Android et iPhone. Lorsque vous désactivez les options Dernière vue et Reçus de lecture WhatsApp, l'expéditeur ne saura jamais si vous avez lu un message.
La présence en ligne indique la dernière fois que vos contacts ont utilisé WhatsApp ou s'ils sont en ligne. Si un contact est en ligne, cela signifie que WhatsApp est ouvert au premier plan sur son appareil et qu'il est connecté à Internet. Néanmoins, cela ne signifie pas que le contact a lu votre message.
« L'avantage de WhatsApp est qu'elle s'adapte à tous les types de smartphone et qu'elle est relativement neutre : c'est-à-dire qu'elle n'est pas censurée dans des pays comme l'Arabie saoudite, au contraire d'autres applications comme Viber. » Benjamin O. L'espace des contributions est réservé aux abonnés.
Informations financières : dans les pays où vous pouvez envoyer des paiements via WhatsApp, il est nécessaire que vous fournissiez vos informations bancaires ou de carte de crédit pour compléter une transaction.
Ouvrez la discussion individuelle avec le contact que vous souhaitez appeler. Appuyez sur Appel vocal . Vous pouvez également ouvrir WhatsApp et appuyer sur l'onglet APPELS > Nouvel appel . Trouvez le contact que vous souhaitez appeler, puis appuyez sur Appel vocal .
Pour les détenteurs d'un smartphone sous Google Android (Play Store) d'abord, vous pourrez télécharger WhatsApp à partir d'Android 4.0.3. Pour iOS (Apple Store), il est à noter que l'application n'est compatible qu'avec l'iPhone et une version d'iOS à partir de la 9.0.
Appuyez sur Plus d'options > Connecter à un compte existant. Un code QR à scanner apparaîtra sur votre téléphone principal. Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone principal. Android : appuyez sur Plus d'options > Appareils connectés > Connecter un appareil.
Vous souhaitez utiliser WhatsApp sur votre tablette iPad ou Android, sans désinstaller l'application de votre smartphone ? C'est tout à fait possible. Pour cela, il est nécessaire que l'application soit d'ores et déjà installée sur votre téléphone portable.