Cliquez sur Réglages du compte. Cliquez sur Gérer les paiements en regard de l'intitulé Informations de paiement. Cliquez sur Modifier, puis sur Supprimer ce mode de paiement.
Sélectionnez « Ne pas autoriser les achats intégrés » pour désactiver tous les achats intégrés, ou sélectionnez « Mot de passe requis pour les achats » pour exiger un mot de passe pour chaque achat. Entrez votre mot de passe lorsque vous y êtes invité et appuyez sur “OK” pour confirmer le changement.
Avec un mobile Android, ouvrez le Play Store, puis affichez les paramètres en appuyant sur le bouton composé de trois barres en haut à droite. Dans la rubrique «Commandes utilisateur», cochez la case «Mot de passe» (ou «Utiliser PIN pour achats»).
Définir des restrictions de contenu et empêcher les achats intégrés. Après avoir activé les restrictions relatives au contenu et à la confidentialité, procédez comme suit : Accédez à Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité > Restrictions de contenu.
Dans l'App Store, si une app affiche le bouton Obtenir au lieu d'un prix, elle est gratuite. Le téléchargement d'une app gratuite ne vous sera pas facturé. Certaines apps gratuites proposent des achats intégrés et des abonnements payants.
Pour mettre fin au passage du prélèvement : il n'est plus nécessaire de révoquer un prélèvement régulier auprès de votre fournisseur et de votre banque. Depuis 2014, il suffit de vous adresser à votre fournisseur en lui faisant une demande, de préférence par lettre recommandée avec accusé de réception.
Désactiver la fonction "paiement en ligne" de votre carte bancaire est possible dans un nombre croissant d'établissements, depuis le site ou l'appli de la banque. Il suffit de la réactiver pour faire des emplettes sur la Toile. Dans l'intervalle, personne ne peut utiliser votre numéro de carte pour régler sur internet.
Pour faire opposition à un prélèvement bancaire, vous devez contacter votre banque et lui demander de bloquer le prélèvement en question. Vous pouvez le faire par téléphone, en ligne ou en vous rendant dans une agence bancaire.
Sur votre téléphone ou tablette Android, accédez aux modes de paiement sur Google Play. Paramètres de paiement. Si vous y êtes invité, connectez-vous à Google Pay. Supprimer.
Votre option de paiement est peut-être associée à un abonnement existant. Si c'est le cas, vous devez modifier le mode de paiement de cet abonnement avant de pouvoir supprimer l'option de paiement.
Ouvrir l'application Play Store. Cliquer sur l'image ronde de son profil dans le coin supérieur droit. Sélectionner Paiements et abonnements, puis Abonnements.
À partir de la barre des menus située en haut de la fenêtre iTunes, sélectionnez Compte, puis Voir mon compte. Accédez à la section Réglages. Cliquez sur Gérer, en regard d'Abonnements. Trouvez l'abonnement que vous souhaitez résilier, puis cliquez sur Modifier.
Gérer votre compte Google.
En haut de la page, appuyez sur Paiements et abonnements. Appuyez sur Gérer les achats, Gérer les abonnements ou Gérer les réservations. Sélectionnez un élément pour afficher plus de détails.
Sur votre iPhone ou iPad
Touchez Compte. Vous pouvez être invité à vous connecter. Touchez Historique d'achats. L'historique de vos achats s'affiche.
Pour mettre fin au mandat de prélèvement en question, il faut adresser une requête d'annulation au fournisseur, en lui demandant de ne pas présenter le prélèvement. Cette demande doit être effectuée via une lettre recommandée avec avis de réception en précisant l'identifiant et la Référence Unique du Mandat (RUM).
Comment faire annuler un paiement effectué par carte bancaire ? S'il s'agit d'un paiement volontaire, le seul moyen de l'annuler est de désactiver la carte sans attendre. Mais dans le cas où l'achat serait réalisé en ligne, le titulaire du moyen de paiement peut faire jouer son droit de rétractation de 14 jours.