PayPal est une entreprise américaine de service de paiement en ligne au niveau international. La plateforme sert d'alternative au paiement par chèque ou par carte bancaire.
Appuyez sur votre photo de profil. Choisissez Aide. Sélectionnez le problème qui correspond le mieux à la raison pour laquelle vous nous contactez. Si les informations qui s'affichent ne répondent pas à votre question, faites défiler vers le bas et sélectionnez Contacter le Service clientèle PayPal.
Pour signaler un litige sur le Web : Accédez au Gestionnaire de litiges, puis cliquez sur Signaler un problème. Sélectionnez le paiement, puis cliquez sur Continuer.
il faut le savoir : jamais Paypal ne vous appellera pour valider quoi que ce soit, vous serez toujours sollicité en ligne, via votre compte Paypal.
Si vous avez activé la vérification en 2 étapes pour vous connecter, assurez-vous de mettre à jour le numéro de mobile indiqué sur votre compte PayPal lorsque vous changez de numéro. Sinon, le code d'accès sera toujours envoyé à votre ancien numéro et vous ne pourrez plus vous connecter à votre compte.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte PayPal, vous pouvez également nous contacter par email à l'adresse [email protected]. Pour des raisons de sécurité, nous pouvons uniquement communiquer des informations générales lorsque nous sommes contactés par email.
Le changement de numéro de téléphone fixe ou mobile est généralement disponible directement en ligne via l'espace abonné ou en contactant le service client de votre opérateur.
Ce service client PayPal est joignable gratuitement à partir d'un téléphone fixe ou celui mobile. Dans le premier cas, vous pouvez joindre l'assistance avec le numéro 08 00 94 28 90. Pour appeler PayPal à partir d'un téléphone mobile, vous devez composer 01 86 99 56 53.
Voici comment retrouver votre identifiant marchand sécurisé : Accédez aux Paramètres du compte. Cliquez sur Informations sur l'entreprise sous Profil de l'entreprise. Vous trouverez votre identifiant à côté de Identifiant marchand PayPal.
Lorsque l'authentification à deux facteurs est configurée sur votre compte et qu'une tentative de connexion est effectuée, nous vous enverrons un SMS pour confirmer que c'est bien vous qui vous connectez. Le SMS proviendra de l'un de nos numéros, par exemple 729725 ou 72975.
Vérifiez toujours les liens inclus dans un email avant de cliquer dessus. Un lien peut sembler parfaitement sécurisé, comme par exemple www.paypal.com/SpecialOffers. Passez votre souris sur le lien pour en voir la destination réelle. En cas de doute, ne cliquez pas sur le lien.
Si vous avez envoyé un paiement à la mauvaise personne et que l'état du paiement indique Non récupéré, vous pouvez l'annuler. Rendez-vous dans votre Activité, recherchez le paiement et cliquez sur Annuler. Si l'état du paiement indique Effectué, demandez au destinataire de vous rembourser.
Vous pouvez joindre notre Service clientèle au 0800 721 144 (du lundi au vendredi, de 8h00 à 21h30, et le samedi et le dimanche, de 10h00 à 19h30.
L'adresse e-mail principale de PayPal est [email protected]. C'est l'adresse qui est habituellement utilisée pour envoyer les relevés de compte et les notifications en cas de changements. PayPal envoie les reçus via l'adresse [email protected].
Pour réinitialiser votre mot de passe sur le Web : Accédez à notre page de connexion. Cliquez sur Mot de passe oublié ?
Si nous avons restreint votre compte, nous vous enverrons un email vous indiquant le motif de la restriction. Un compte restreint signifie que vous ne pouvez pas effectuer certaines opérations avec votre compte PayPal. Par exemple, vous ne pouvez peut-être pas envoyer ou virer de l'argent.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
Cela peut se produire pour plusieurs raisons, par exemple si vous n'avez pas envoyé d'argent depuis un certain temps, ou si vous envoyez de l'argent à une nouvelle personne. Nous devons simplement confirmer que c'est bien vous qui envoyez l'argent. Aucune autre action de votre part n'est requise.
Bonjour , pour accéder à votre compte Paypal , hormis le téléphone , dans votre page e Bay cliquez sur " compte " , sur le menu déroulant vous trouvez " compte Paypal " .
Protection PayPal
Le Paiement en 4X peut être indisponible pour certains marchands ou l'achat de certains biens et services. Sous réserve d'acceptation par PayPal et soumis à conditions. Offre de financement avec apport obligatoire et réservée aux particuliers majeurs.
Normalement, votre numéro pourra changer dans un délai de 48 heures maximum suivant votre demande. Un délai plus rapide de quelques minutes et ou quelques heures est même observé chez certains opérateurs. si vous souhaitez personnaliser votre nouveau numéro de téléphone, vous ne pouvez le faire qu'en partie.
Le moyen le plus simple et le plus économique d'obtenir un numéro de téléphone français est de passer par un fournisseur de téléphonie VoIP. Cela vous fournit instantanément un numéro de téléphone virtuel, même si vous n'êtes pas en France, c'est un numéro de téléphone qui n'est pas lié à un emplacement physique.
Pour avoir un deuxième numéro de téléphone, vous pouvez utiliser un adaptateur double-SIM, sélectionner un smartphone double-SIM ou télécharger une application dédiée au second numéro.
Appuyez sur l'icône Préférences. Appuyez sur Informations de compte. Appuyez sur Emails.