Pour obtenir un support technique, accédez à Contacter Support Microsoft, saisissez votre problème et sélectionnez Aide. Si vous avez encore besoin d'aide, sélectionnezContacter l'assistance à la clientèle pour être dirigé vers la meilleure option d'assistance à la clientèle.
Le déverrouillage en ligne est la méthode la plus rapide pour récupérer votre compte. En effet, il suffit de demander un code de sécurité, puis de le saisir en ligne. Si vous n'avez pas essayé de déverrouiller votre compte en ligne, nous vous recommandons de commencer par là.
Connectez-vous à Centre d'administration Microsoft 365 avec votre compte d'administrateur Microsoft 365, puis sélectionnez Support > Aide et support, entrez votre question et sélectionnez Contacter le support.
Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à https://support.microsoft.com (ou à tout sous-domaine), vous devrez peut-être mettre à jour les paramètres de sécurité de votre navigateur. Problème : Vous sélectionnez Se connecter, vous voyez la page d'authentification et entrez votre nom d'utilisateur.
Votre compte a été fermé en raison de son inactivité Si vous ne vous êtes pas connecté à votre compte depuis longtemps, celui-ci a peut-être expiré en raison de l'inactivité, selon le calendrier suivant.
Mon compte Gmail, Yahoo !, etc. est un compte Microsoft, mais il ne fonctionne pas. Les comptes tels qu'un compte outlook.com, hotmail.com, live.com ou msn.com sont gérés par Microsoft et sont donc déjà considérés comme des comptes Microsoft.
À quoi sert un compte Microsoft ? Vous avez besoin d'un compte Microsoft pour vous connecter à votre PC Windows, console Xbox ou à l'un des produits et services de Microsoft, notamment Office, Outlook.com, OneDrive, Xbox Live, Microsoft 365, Contrôle parental, Skype, Bing, Microsoft Store et MSN.
Conseil : Si vous préférez contacter les services de vente et d'assistance à la clientèle par le biais d'une session de chat en ligne, rendez-vous sur cette page Microsoft Store et sélectionnez la fenêtre de chat dans le coin inférieur droit.
Vous ne pouvez plus accéder à votre compte courriel Outlook car un message s'affiche indiquant qu'il est temporairement bloqué? Peut-être que vous êtes victime de vol d'identité sur Internet en raison d'un courriel d'hameçonnage. Sinon une activité anormale a été détectée sur le compte en question.
Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi votre compte a été bloqué : suite à un dépassement de découvert, décision d'huissier ou encore liquidation judiciaire. Dans tous les cas, la banque n'a pas autorité à bloquer votre compte sans raison, et certainement pas sans prévenir.
Lorsque votre adresse e-mail est bloquée pour SPAM, cela signifie qu'une activité suspecte a été détectée au niveau de l'envoi des e-mails depuis cette adresse. Dans cette situation, vous ne pouvez plus envoyer d'e-mail depuis cette adresse e-mail.
La collaboration des deux géants va permettre d'améliorer la qualité des applications Web sur le Play Store d'Android.
Google LLC /ˈguːgəl/ est une entreprise américaine de services technologiques fondée en 1998 dans la Silicon Valley, en Californie, par Larry Page et Sergey Brin, créateurs du moteur de recherche Google. C'est une filiale de la société Alphabet depuis août 2015 .
Un mot de passe windows un de mot de passe d'un compte local créé sur l'ordinateur et que vous pouvez utiliser seulement pour acceder à votre ordinateur. Un mot de passe microsoft est celui de votre compte d'email Microsoft (live.fr, hotmail.fr ou outlook.fr).
Débloquer ou déverrouiller votre compte
Entrez l'adresse e-mail du compte bloqué, entrez les caractères que vous voyez à l'écran, puis sélectionnez Suivant. Entrez le code généré par votre application d'authentification ou sélectionnez Utiliser une autre option de vérification pour obtenir un SMS.
Pourquoi cela se produit-il
Ceci est généralement effectué pour vous permettre de vous connecter à un autre appareil Office (Microsoft 365 Famille) ou pour libérer une installation d'Office (Microsoft 365 Entreprise).
Les raisons peuvent être diverses et variées. Votre ordinateur peut tout simplement être gelé ou ne pas répondre lorsqu'il n'y a pas assez de ressources système. Ceci étant dû au fait que trop d'applications et de services sont en cours d'exécution, qui peuvent ralentir votre système, voir geler votre ordinateur.
Vos paramètres de confidentialité se trouvent sous Paramètres > Préférences > Paramètres de confidentialité.
Pour renforcer la sécurité de votre compte, vous pouvez demander un code de vérification chaque fois que vous vous connectez. Pour savoir comment procéder, lisez comment utiliser la vérification en deux étapes avec votre compte Microsoft.
Expliquez votre problème et communiquer une adresse e-mail de contact différente de celle de Outlook.com pour qu'on puisse vous répondre. Vous devriez normalement recevoir une réponse dans les 24 heures. Si cela ne fonctionne pas, signalez le problème sur notre forum Outlook.com.