Comment faire si la connexion internet ne marche pas ?

Interrogée par: Julie Delahaye  |  Dernière mise à jour: 5. April 2024
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Redémarrez votre appareil. Cette solution peut vous paraître simple, mais elle suffit parfois à résoudre les problèmes de connexion. Si ce n'est pas suffisant, alternez le Wi-Fi et les données mobiles : Ouvrez l'Application Paramètres et appuyez sur Réseau et Internet ou Connexions.

Pourquoi la connexion Internet ne marche pas ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l'absence d'Internet, même si le symbole Wi-Fi indique que vous êtes connecté. La cause la plus fréquente est un problème avec votre routeur ou votre modem, ou un câble mal branché, mais votre Internet peut aussi tomber en panne pour une raison plus technique.

Pourquoi je suis connecté mais pas d'accès Internet ?

Plusieurs facteurs font que la connexion Wi-Fi à Internet a échoué, tels que: Conflit d'adresse IP. Le routeur/modem Wi-Fi n'a pas de Wi-Fi. Une application antivirus ou autre application de sécurité arrête votre connexion Internet.

Comment relancer la connexion Internet ?

Téléphone
  1. Supprimer le réseau et l'ajouter de nouveau.
  2. Vérifier si le problème vient d'une application.
  3. Redémarrer le routeur et le modem.
  4. Se connecter à un réseau public.
  5. Réinitialiser tous les paramètres du réseau.
  6. Vérifier si l'option de point d'accès est activée.
  7. Contacter l'opérateur mobile.

Comment rétablir la connexion Internet sur mon portable ?

Ouvrez les Paramètres de votre appareil Android et appuyez sur Connexions. Assurez-vous que le bouton Wi-Fi est activé. Vous pouvez essayer de désactiver puis de réactiver cette option afin de réinitialiser la connexion. Si votre appareil Android est trop éloigné du modem, vous ne pourrez pas vous connecter au Wi-Fi.

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Pourquoi mon téléphone ne capte pas le réseau ?

L'absence de réseau sur votre mobile peut s'expliquer par plusieurs facteurs : Vous vous situez dans une zone où la couverture réseau est faible, voire inexistante, ou votre carte SIM ne capte plus le réseau. Les paramètres de votre appareil ont été modifiés involontairement, bloquant l'accès au réseau.

Comment faire pour avoir du réseau ?

Je vous invite dans un premier temps à effectuer les prérequis suivants :
  1. Installez-vous dans une zone où le réseau est de bonne qualité (plusieurs barres).
  2. Désactivez la connexion wifi.
  3. Activez les données mobiles.
  4. Activez les données en itinérance.
  5. Eteignez et rallumez votre mobile.

Pourquoi ma 4G ne marche pas ?

Les mises à jour logicielles peuvent souvent résoudre les problèmes de réception 4G. Si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de votre smartphone. Cela effacera toutes vos connexions Wi-Fi et vos paramètres Bluetooth, mais cela pourrait résoudre votre problème de réception de la 4G.

Qu'est-ce qui peut empêcher un connexion internet comment la rétablir ?

Ce problème peut avoir plusieurs sources. Il peut en effet s'agir d'un dysfonctionnement de votre routeur, qui peut être dû à un problème matériel ou alors à une panne de votre opérateur, comme d'un problème de paramètage de votre système d'exploitation ou encore d'un problème du logiciel de carte réseau.

Comment nettoyer sa connexion Internet ?

Nettoyer votre navigateur Internet

Un peu de nettoyage peut s'avérer utile : videz le cache du navigateur, désactivez les extensions (les modules que vous retrouvez sur la barre de navigation) et réinitialisez les paramètres. Essayez également d'utiliser un autre navigateur pour voir si la navigation est plus rapide.

Pourquoi mon téléphone me dit que je suis hors ligne ?

C'est causé par une mauvaise attribution d'adresses IP. Ces situations se produisent surtout pour ceux qui ont probablement des applications telles que Trust Zone (VPN) qui masque votre identité en ligne en vous faisant attribuer d'autres adresses IP. Cela peut se produire même si vous avez quitté cette application.

Pourquoi je n'arrive pas à me connecter au serveur ?

En général, cette erreur pourrait signifier qu'un pare-feu, un DNS ou un système de filtrage de contenu présent sur votre réseau ou votre ordinateur empêche l'accès aux serveurs Bitdefender et bloque le processus d'activation.

Comment mettre à jour la carte réseau ?

Développez Cartes réseau et recherchez la carte réseau de votre appareil. Sélectionnez la carte réseau, appuyez longuement (ou cliquez avec le bouton droit), sélectionnez Mettre à jour le pilote > Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour, puis suivez les instructions.

Est-ce que la Wi-Fi fonctionne sans Internet ?

Le WiFi en local offre de nombreuses possibilités et utilisations, même en l'absence d'une connexion à Internet. Voici quelques exemples d'usage : Partage de fichiers : le réseau WiFi local permet le transfert rapide de fichiers entre les appareils connectés.

Comment réinitialiser le routeur ?

Étape 1: à l'arrière de votre routeur, insérez l'extrémité d'un trombone dans le trou indiqué ci-dessous. Étape 2 : Maintenez le trombone pendant au moins 10 secondes puis relâchez. Étape 3 : Le routeur va redémarrer automatiquement. Une fois que la lumière WLAN arrête de clignoter, l'appareil a été réinitialisé.

Comment réactiver la carte Wi-Fi ?

Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Paramètres . Sélectionnez Réseau et Internet . Sélectionnez Wi-Fi/Statut et cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur . Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil et sélectionnez Activer .

Pourquoi l'ADSL ne fonctionne pas ?

Il existe plusieurs raisons qui justifient une panne fibre ou ADSL. Les intempéries sont, bien souvent, la première cause responsable des coupures de réseau internet. Également, des travaux réalisés près de chez vous peuvent provoquer des coupures d'internet.

Comment forcer la connexion 4G ?

[Android]Forcer le réseau 4G/Free
  1. Ouvrez l'appli téléphone et composez ce code: *#*#4636#* #*
  2. Vous devez vous trouver dans un " Test menu ", qui ressemble à ça: ...
  3. Appuyez sur " Phone information", et descendez jusque à trouver " Set Preferred Network Type "comme ci dessous:

Pourquoi je ne capte pas ?

En effet, si votre mobile ne capte pas, c'est sûrement parce que votre domicile (voire votre quartier) n'est pas bien couvert par les nouvelles antennes. Idem si vous avez changé d'opérateur mobile, sans vérifier votre couverture réseau.

Comment redémarrer la 4G ?

- Réalisez une remise à zéro de votre 4G Box : munissez-vous d'un objet long et fin (exemple : trombone, épingle ... ) et introduisez-le dans l'emplacement vide signalé par "Reset" (visible sous la 4G Box, à côté du tiroir SIM ) pendant minimum 10 secondes. Les voyants doivent clignoter puis tous passer au vert.

Comment régler le réseau ?

Comment puis-je régler mon réseau mobile en 4G/LTE sur mon appareil Android ? Vous pouvez configurer les paramètres APN sur votre appareil Android en suivant le chemin ci-dessous : Paramètres > Autres paramètres > Réseaux mobiles > Mode réseau > sélectionnez "4G/LTE".

C'est quoi le code * 33-70 ?

– *3370# : ce code permet le démarrage du mode Enhanced Full Rate (EFR). Celui-ci offre la possibilité d'améliorer la qualité sonore de vos appels sur votre iPhone. Attention si vous êtes en déplacement car l'activation de ce mode a un impact sur votre batterie qui se décharge plus rapidement.

Comment savoir si la carte SIM ne fonctionne pas ?

Pour savoir si votre carte SIM fonctionne dans un autre mobile, insérez votre carte SIM dans un autre mobile :
  1. Si vous pouvez émettre un appel, cela veut dire que votre carte SIM fonctionne. ...
  2. Si vous ne pouvez pas émettre un appel, le problème provient bien de votre carte SIM.

Comment savoir si on a du réseau ?

Sélectionnez le bouton Démarrer, puis tapez paramètres. Sélectionnez Paramètres > réseau & Internet. L'état de votre connexion réseau s'affiche en haut. Windows 10 vous permet de rapidement vérifier l'état de votre connexion réseau.

Pourquoi le réseau Orange ne marche pas ?

D'autres facteurs peuvent expliquer un problème de connexion au réseau mobile Orange, que cela soit pour internet, les appels ou les SMS. Il peut s'agir d'une mauvaise couverture réseau à l'adresse où vous vous trouvez, d'une problème de configuration de votre téléphone ou encore d'une carte SIM défectueuse.