Vous pouvez rencontrer des difficultés d'appel si vous vous trouvez dans une zone où la réception réseau est mauvaise ou s'il y a un problème avec votre compte ou votre opérateur. Si la réception est mauvaise, vous aurez peu ou pas de barres de réseau en haut à droite de l'écran.
Vérifiez que votre téléphone n'est pas en mode Hors connexion ou en mode Avion. Redémarrez votre téléphone et vérifiez de nouveau. Redémarrez votre téléphone en rétablissant la configuration d'origine, de la manière décrite dans le guide d'utilisation.
Vérifier les réglages de votre iPhone
Activez puis désactivez le mode Avion. Accédez à Réglages et activez le mode Avion, patientez cinq secondes, puis désactivez-le. Vérifiez le réglage Ne pas déranger. Accédez à Réglages > Concentration > Ne pas déranger, puis assurez-vous qu'il est désactivé.
Il existe 5 paramètres utilisateur possibles qui peuvent entraîner des problèmes d'appels sortants: Vérifiez que le numéro de téléphone sortant est un numéro bidirectionnel. Vérifier les autorisations de composition de l'utilisateur. Composez avant de prendre le combiné
Accédez à Réglages > Téléphone. Touchez Blocage d'appels et identification. Sous Autoriser ces apps à bloquer des appels et à fournir des numéros, activez ou désactivez l'app. Vous pouvez également réorganiser les apps par ordre de priorité.
Lorsque vous appelez quelqu'un et que vous tombez directement sur sa messagerie vocale, cela signifie que la personne n'est pas en mesure de répondre à votre appel à ce moment-là. Votre appel est alors dirigé vers sa messagerie, où vous pouvez laisser un message vocal.
Si vous avez activé Interruption d'appel via bouton marche/arrêt, vous pourriez avoir appuyé sur le bouton marche/arrêt par inadvertance pendant un appel, provoquant la fin de cet appel. Si c'est le cas, ouvrez Paramètres, puis cherchez Interruption d'appel via bouton marche/arrêt et désactivez cette fonctionnalité.
Répond à vos questions, tous les jours, de 9h à 23h. 0 800 235 236, un numéro d'appel anonyme et gratuit.
En conclusion, si votre téléphone ne sonne pas lorsqu'on vous appelle, vérifiez d'abord si vous êtes connecté au réseau cellulaire et si votre téléphone est en mode sonnerie. Vérifiez également si l'appelant n'est pas bloqué ou si le mode Ne pas déranger est activé.
Si votre appel est systématiquement renvoyé à la messagerie après une seule sonnerie, il y a de fortes chances que vous ayez été bloqué. S'il n'y a aucune tonalité, alors le téléphone de votre contact est simplement éteint.
L'activation du transfert ou renvoi d'appel est simple. En effet, il suffit d'aller dans les paramètres de son téléphone, puis les paramètres d'appel et cliquer enfin sur « Transfert d'appel ».
Allez à Paramètres > Son & vibration et touchez Sonnerie du téléphone, Tonalité de messagerie ou Tonalité de notification. Vous pouvez alors : Définir la tonalité.
Lancez l'application Téléphone puis appuyez sur le bouton Menu du téléphone → Paramètres d'appel → Paramètres supplémentaires → Restriction d'appel. Appuyez sur Appel vocal puis cochez l'option qui vous intéresse. Il vous sera demandé de saisir le code PIN2. Tous les appels sortants : bloque l'émission d'appels.
Appelez la personne avec un numéro masqué.
Même si presque tout le monde ne décroche pas un numéro masqué, un tel appel vous confirmera le statut du numéro que vous contactez. Si la tonalité retentit comme d'habitude (par exemple cinq ou six fois), cela veut dire que vos appels ont été bloqués.
Dysfonctionnement du téléphone avec la carte SIM : son insertion, sa lecture ou les connecteurs SIM du téléphone. Défaillance des fonctions de sonnerie ou de vibreur. Dysfonctionnement d'origine logicielle (et non matérielle) : certaines options ou fonctions ne sont pas paramétrables depuis les menus.
Les paramètres de ton appareil peuvent entraver sa capacité à passer ou recevoir des appels. Vérifie si le Mode Hors ligne est activé ou si ton appareil bloque les appels provenant de numéros inconnus ou privés.
Masquer son numéro de façon ponctuelle
Si vous souhaitez masquer votre numéro de téléphone depuis votre mobile de manière ponctuelle c'est-à-dire pour un appel, il vous suffit de composer avant le numéro de votre correspondant le #31#.