Pour calculer la réalisation d'un objectif de vente prédéterminé par une équipe ou un individu, il faut diviser le total des ventes de la période en cours par l'objectif fixé, puis multiplier ce chiffre par 100 pour obtenir un pourcentage.
Afin qu'ils soient à la fois audacieux et réalistes, les objectifs doivent être fixés conjointement par les dirigeants et les représentants. Mais surtout, ils doivent tenir compte de la réalité de vente de chaque vendeur, de chaque marché et de chaque produit.
Objectif de vente : comment le fixer en restant réaliste ? Nous vous conseillons de vous appuyer sur trois points pour fixer vos objectifs commerciaux : Grâce à la définition de vos ambitions et de votre stratégie, vous savez quelle « ampleur » vous voulez donner à votre entreprise.
Utiliser une quantité : Pour cela il suffit d'intégrer un montant ou un pourcentage à notre objectif. Par exemple, si on veut rendre mesurable l'objectif “augmenter notre chiffre d'affaires”, on pourrait dire “nous augmenterons notre chiffre d'affaires de 25%” ou “nous ferons +100 000€ de chiffre d'affaires”.
Le calcul du pourcentage d'atteinte des objectifs est très simple. S'il s'agit, par exemple, d'un objectif de CA, celui-ci sera égal à : (CA réalisé ÷ CA prévu) x 100.
Les objectifs commerciaux sont établis à l'avance par une entreprise ou un individu dans le but d'atteindre des résultats précis sur une période donnée. On les classe généralement en deux catégories : les objectifs à court terme et ceux à long terme.
Un objectif commercial décrit les résultats particuliers et mesurables qu'une entreprise espère atteindre à mesure que ses activités se développent. Les entrepreneurs et les PDG doivent suivre les performances de leur entreprise pour chacune de leurs activités, afin de s'assurer d'évoluer dans la bonne direction.
Quels sont les 4 indicateurs de mesure de performance commerciale ?
Les revenus réalisés (Chiffre d'affaires ou marge brute) La durée du cycle de vente. Le taux de rétention des clients (ou son double maléfique, le taux d'attrition) La satisfaction client ou le taux de recommandation client.
Agencer, conseiller, argumenter, encaisser… Les missions du vendeur sont vastes. Il accueille les clients, les renseigne et les accompagne dans le choix de produits ou de services. Il conclut la vente par un passage en caisse et veille à la satisfaction et à la fidélisation client.
Aussi appelés des KPI commerciaux (pour Key Performance Indicator), ils comprennent par exemple le nombre d'appels passés à des prospects et la marge commerciale. Ces indicateurs d'activité aident les responsables commerciaux à suivre la performance de leur force de vente et à prendre des décisions stratégiques.
Dépasser les objectifs de vente est essentiel à la croissance et au succès de toute entreprise. Cela peut entraîner une augmentation des revenus, une amélioration du moral, une augmentation de la part de marché, de meilleures relations avec les clients et un avantage concurrentiel.
Quels sont les objectifs quantitatifs d'une vente ?
Les objectifs quantitatifs : Ils sont à déterminer en quantité de produits à vendre et chiffre d'affaires qui en découle. Il faut se fixer une marge de manœuvre en prévoyant un minimum et un maximum.
Comment déterminer la taille de la force de vente ?
Imaginons un objectif de vente d'un montant de 10 000 000 €, chaque commercial étant censé réaliser 500 000 € de chiffres d'affaires. Le nombre de commerciaux requis sera dès lors de 20 (10 000 000/500 000 = 20). Cette méthode qui est extrêmement simple est même souvent considérée comme simpliste.
Il faut vraiment avoir une image précise de son objectif et des bienfaits qui l'accompagnent. Car cela permet de vraiment avoir conscience de son importance et cela a pour effet de créer une vraie motivation. Et c'est clairement ce dont vous avez besoin pour atteindre n'importe quel objectif dans votre vie.
Se fixer des objectifs c'est avant tout clarifier sa vision. Vous savez où vous voulez aller et à quelle vitesse. Cela vous permet de vous donner un cap ainsi qu'aux autres. Cela vous fait prendre également conscience que vous faites partie d'un tout et que chacun influe sur l'avenir de l'entreprise.