Pour lui faire baisser son prix, vous devez l'écouter
Votre rôle est alors de le rassurer tout en vous montrant clair, précis et ferme. Utilisez un langage clair pour lui exprimer votre ressenti et pour lui communiquer les risques encourus avec un prix de vente trop élevé.
Prenez la température, en direct avec le vendeur s'il n'y a pas d'intermédiaire ou en interrogeant l'agent immobilier sur la marge de négociation envisageable. Elle est généralement de l'ordre de 3 à 5%, mais il est possible d'obtenir une réduction de prix plus importante selon les différents signes suscités.
Utilisez des phrases telles que : ""En vous accordant une réduction de prix, je suis sûr de pouvoir augmenter mes commandes régulières."" ""Une réduction de prix pour cette commande pourrait établir une relation commerciale solide entre nos deux entreprises.""
Pour faire baisser le prix, vous pouvez également apporter des devis réalisés auprès de concurrents à votre fournisseur. Si sa proposition est plus élevée, vous pourrez soit obtenir une réduction, soit d'autres avantages supplémentaires.
Lorsqu'un acheteur potentiel vous fait une offre d'achat, vous avez trois possibilités : accepter son offre par courrier recommandé avec accusé de réception, refuser l'offre et ainsi clore les négociations, ou négocier la proposition d'achat de l'acheteur.
Soyez négociateur et montrez un désintérêt
Faites-le avec finesse d'esprit. En effet, un produit vous séduit, vous entamez la négociation du prix avec le commerçant. Celui-ci baisse le prix de l'article, mais ne veut pas le vendre à votre prix. Pendant la négociation, montrez un désintérêt total.
Déstabiliser le vendeur
Les méthodes pour déstabiliser peuvent être très variées : Faire attendre le vendeur, ne pas le faire s'asseoir, prendre un appel sur son portable pendant le rendez-vous, s'absenter sans explications, prendre un rafraîchissement et ne pas en proposer un à son interlocuteur, etc.
Nous travaillons ensemble depuis le [date de début] pour [détailler la prestation/les produits]. Nous avons constaté que vos tarifs sont beaucoup plus élevés par rapport à la concurrence, pour des [prestations/produits] identiques. Nous aimerions donc que vous réévaluiez vos prix à la baisse.
Pour refuser une offre d'achat, vous avez deux solutions : répondre à l'acheteur par courrier recommandé avec accusé de réception ou refuser une offre d'achat en ne donnant tout simplement pas suite à l'oral ou par mail.
Dans votre négociation, pensez à ne pas mettre de côté l'aspect humain et tâcher de faire preuve d'empathie, cela pourra jouer en votre faveur. Essayer de comprendre le vendeur : sa réticence à baisser le prix, à conserver son bien au-dessus du prix du marché, à vouloir vendre vite ou à ne pas être pressé.
En effet, lorsqu'un vendeur reçoit une offre d'achat en dessous de son prix demandé, il a trois possibilités : Accepter l'offre aux conditions de l'acquéreur, par lettre recommandée. Les deux parties peuvent alors envisager de signer un avant-contrat de vente immobilière (compromis ou promesse de vente).
Selon les arguments avancés par le client et le montant de la baisse demandée, vous êtes libre d'accepter ou de refuser. Si vous estimez que vous proposez un tarif correspondant à vos compétences et à la valeur de votre prestation, vous êtes en droit de refuser cette baisse de tarif.
La meilleure façon d'annoncer une hausse tarifaire à vos clients est de rédiger une lettre. Pour une entreprise, les changements de prix sont courants et justifiés. Toutes les entreprises augmentent leurs prix à un moment ou à un autre pour diverses raisons, notamment : Augmentation des coûts des matériaux.
Je me permets de solliciter votre bienveillance et vous demande de bien vouloir effectuer un geste commercial en compensation de ce manque d'information et cette panne internet et de bien vouloir m'accorder un remboursement total ou partiel de mon abonnement Bbox (période de Avril à Septembre 2021).
Conclusion : Résumez les bénéfices de votre solution
Vous l'avez déculpabilisé de quitter son ancien fournisseur. Place au moment clé, vous devez désormais avancer les bénéfices de votre solution en faisant comprendre au client ce qu'il a à y gagner et surtout à éviter de perdre.
Lors de votre négociation avec un fournisseur, dites d'emblée de quels produits vous avez besoin, en quelle quantité, de quelle qualité, et aussi vos exigences de livraisons. Et soyez sûr des délais de paiement autorisés. Pensez aussi à votre gestion de stocks : ne vous retrouvez pas avec trop de matériaux !
C'est quatre principes sont : 1) traiter séparément les questions de personnes et le différend ; 2) se concentrer sur les intérêts en jeu et non sur les positions ; 3) imaginer des solutions procurant un bénéfice mutuel avant d'arriver à un accord, et 4) exiger l'utilisation de critères objectifs.