Donc comment on fait ça ? En fait c'est en ajoutant des tags sur votre page qui vont indiquer que tel élément dans votre code est un prix, tel élément correspond au nombre d'étoiles, tel élément correspond au nombre de votes etc.
Pour encourager vos clients à rédiger puis publier leur avis, il vous suffit de vous rendre sur votre fiche Google My Business et de créer une URL courte à leur envoyer. Deux méthodes peuvent être utilisées pour y parvenir : Vous pouvez vous rendre sur votre compte Google My Business (GMB) depuis votre ordinateur.
Ces étoiles correspondent aux avis clients que le site ou l'entreprise a obtenu sur Internet. Il est intéressant de les afficher pour enrichir les informations classiques d'un résultat Google (le snippet : titre de la page, URL, description).
Si des divergences existent pour les études existantes quant au score parfait, la plupart s'accordent pour situer celui-ci entre 4.2 et 4.6 sur 5. La probabilité d'achat d'un produit ou service augmente généralement pour les notes allant de 4.0 à 4.7, et commence à diminuer lorsque celui-ci s'approche de 5 étoiles.
Comment les notes sont-elles calculées ? La note des avis correspond à la moyenne de tous les avis publiés sur Google pour ce lieu ou cet établissement. Important : Lorsqu'un utilisateur laisse un nouvel avis, jusqu'à deux semaines peuvent s'écouler avant que la note ne soit mise à jour.
Les avis Google sont une vitrine en ligne pour les internautes, et ils sont le fruit d'une évaluation de toute expérience qu'un client a avec votre entreprise. D'un point de vue digital, un avis est l'impression partagée en ligne d'un client.
Voici les raisons : Vous avez mis un lien dans votre avis. Google filtre ce type de commentaire. Vous venez de créer votre fiche Google My Business et vous avez mal paramétré votre fiche google dès le début.
Méthode numéro 1, si on a pas accès à sa fiche Google
Se rendre dans Google Maps et taper le nom de votre établissement tel qu'il apparait dans la fiche Google My Business. Récupérer l'URL affichée, puis aller dans un des services de génération de QR Code tel que QR Code Generator ou encore Unitag et coller cette URL.
La tour Burj Khalifa à Dubaï, la tour Eiffel et le Taj Mahal en Inde sont les trois sites les plus visités dans le monde via Google Street View, selon Google qui fête les 15 ans de son célèbre outil de visualisation géographique.
Publier un faux avis sur Google est d'une facilité déconcertante. Il vous suffira de créer un faux profil Google +, acquis via une fausse adresse mail google. Vous pourrez ensuite publier un avis sur le profil Google My Business de tous les établissements référencés sur Google.
Une solution assez simple mais à la fois efficace est l'affiche pour avoir des avis. L'astuce est de créer une affiche personnalisée pour demander à vos clients sur place un avis sur la prestation. Si vous êtes un restaurant vous pouvez offrir une petite carte ou prospectus pour encourager vos clients à mettre un avis.
Pourquoi ne puis-je pas voir mon avis sur Google
Vous pouvez maintenant vérifier combien d'individus vérifient vos avis. Vers le haut de l'écran, vous pouvez voir le nombre d'individus qui ont vu et aimé vos avis.
Toutefois, le problème des avis Google qui n'apparaissent pas peut être dû au filtre de Google qui les considère comme de faux avis ou une autre erreur technique. Dans ce cas vous devez optimiser votre fiche Google my business ou faire appel à un expert pour résoudre le problème.
Cependant, il peut s'écouler entre six et huit semaines avant que vos avis n'apparaissent pour la première fois dans Google. Après ce délai initial, la publication de nouveaux avis sur Google peut encore avoir jusqu'à dix jours de retard.
Une des premières choses à mettre en place lorsque vous souhaitez avoir plus d'avis Google est de faciliter à tout prix la publication d'avis sur votre fiche Google My Business. L'un des moyens les plus simple, est de générer un nom de lien court ou lien vers vos avis google.
Pour contacter l'assistance Google My Business, il vous suffit de vous connecter à votre compte « Google My Business ». Puis de cliquer « Assistance » en bas à gauche. Une fenêtre « aide » va s'ouvrir en bas à droite. Ensuite, vous devez sélectionner « assistance par email » dans nous contacter.
Comment ça fonctionne:
Ajoutez votre lien d'avis Google Place ou Google Merchant dans les paramètres du widget. Choisissez le widget de votre choix (Badge compact, Liste d'avis, Carrousel de témoignages). Choisissez la page et l'emplacement de votre widget (en haut ou en bas de la page). Profitez de votre widget !
Comment laisser un avis sur Google
En bas à droite, cliquez sur l'onglet « Donner un avis ». Un petite fenêtre apparaît, vous invitant à donner une note (de 1 à 5 étoiles) et un avis. La notation sous forme d'étoile est la première chose que les internautes voient en consultant les avis.
Passer par un site d'avis vérifiés comme Avis Vérifiés ou TrustPilot. Peu importe vos supports de communication, que vous ayez une application mobile, un site internet ou simplement une page Facebook, cette solution permet de centraliser tous les retours d'expérience de vos clients.