Sur la façade de la Livebox, vérifiez que la diode est allumée en orange fixe. Si la diode est éteinte votre WIFI est désactivé, activez-le en appuyant sur le bouton Wifi. Sur votre ordinateur, vérifiez que l'icône wifi est activé.
Dans la rubrique Modifier les réseaux Wi-Fi, cliquez sur le nom de votre Livebox représentant le wifi 2,4 GHz. Remarque : On peut modifier les paramètres du réseau wifi 2,4 GHz et ceux du réseau wifi 5 GHz de façon indépendante. Dans notre exemple, nous modifions les paramètres du réseau wifi 2,4 GHz.
Appuyez sur le bouton WPS de la Livebox 5. Ce bouton est situé à l'avant de la Livebox.
Les routeurs et modem-routeurs de nouvelle génération D-Link disposent d'un bouton WPS. Il sert à établir rapidement et facilement une connexion sécurisée cryptée (WPA) entre le routeur et un périphérique Wi-Fi que vous souhaitez associer à votre routeur, tel qu'une caméra Wi-Fi .
Si vous avez une Livebox 5, Livebox 4, Livebox Play ou Livebox 2, la clé de sécurité Wi-Fi se situe sur l'autocollant au dos de l'appareil. Si vous avez opté pour une Livebox 6 et sa fibre de dernière technologie, la clé Wi-Fi se trouve sur l'écran d'affichage.
Changer le canal wifi de la Livebox
Si le problème persiste, il se peut qu'il y ait trop de box alentour connectées sur le même canal que votre Livebox. Vous pouvez changer le canal wifi de votre Livebox 2.
Une fois dans les paramètres, cliquez sur "Réseau et Internet", puis sur "Wifi" dans la colonne située sur la gauche de la fenêtre. Dès que vous êtes dans l'onglet dédié, vous verrez en haut un petit curseur avec "Wifi".
Le réseau wifi 5GHz offre généralement de meilleurs performances car il est moins utilisé par le voisinage que le réseau 2,4GHz. Forcer ses équipements compatibles sur le 5GHz peut donc améliorer le fonctionnement en wifi.
Sur le premier onglet « Connecté », vous trouverez l'information sur la ligne « Fréquence ». Ne soyez pas surpris, il n'y a pas écrit 2,4 ou 5, mais des fréquences plus précises en MHz et non GHz. Si c'est aux environs de 2400 MHz, c'est du 2,4 GHz et si c'est proche de 5000 MHz, c'est du 5 GHz.
2,4 GHz a moins d'options de canaux avec seulement trois d'entre elles qui ne se chevauchent pas, alors que 5 GHz compte 23 canaux qui ne se chevauchent pas. De nombreux autres appareils sont également sur les fréquences de 2,4 GHz, les plus gros contrevenants sont les micro-ondes et les téléphones sans fil.
La cinquième génération de la box d'Orange fonctionne selon quatre normes WiFi : 802.11 b, 802.11 g, 802.11 n et 802.11 ac pour une qualité de transmission accrue. Le WiFi de la Livebox 5 possède une portée de 35 m environ en 802.11 b et 802.11 g, avec une bande de fréquences de 2.4 GHz.
Dans la rubrique Modifier les réseaux Wi-Fi, cliquez sur le nom de votre Livebox représentant le wifi 5 GHz. vous pouvez modifier les paramètres du réseau wifi 2,4 GHz et ceux du réseau wifi 5 GHz de façon indépendante.
L'interruption régulière de votre connexion WiFi peut être liée à un encombrement du réseau WiFi. Pour résoudre ce problème, il faut changer le canal WiFi de votre box. Commencez par accéder à l'interface de gestion du WiFi. Lancez votre navigateur Internet.
Vérifiez que la fonction wifi de votre ordinateur ou de votre équipement est bien présente et activée. Vérifiez que vous avez correctement paramétré votre ordinateur ou votre équipement. Si vous voyez d'autres réseaux qu'Orange et aucun réseau Orange, il se peut qu'il n'y ait pas de hotspot ou de Livebox à proximité.
Vérifier le statut de la connexion
Redémarrez votre Livebox Play car cela peut suffire à résoudre votre problème. Accédez à l'interface de configuration de votre Livebox Play. Vérifiez l'état des services de la Livebox : si le statut affiche Internet indisponible, alors votre Livebox est déconnectée du réseau.
Identifier le nom de votre Livebox et sa clé de sécurité sur l'étiquette sous la Livebox. le nom réseau de la Livebox, ou SSID, commence par Livebox-. La clé de sécurité est composée de chiffres (allant de 0 à 9) et de lettres (allant de A à Z, en minuscules ou en majuscules).
La Livebox Pro V4 possède un bouton WPS (Wi-Fi Protected Setup) sur la face avant. Un simple appui sur ce bouton permet de connecter facilement un équipement sans avoir à saisir la clé de sécurité.
Vous avez une box 8 :
appuyez sur le bouton WPS sur la face avant de votre box, et activez la connexion WPS sur votre équipement (voir « Je souhaite utiliser le WPS sur mon mobile ou ma tablette Android »).
La connexion via WPS (Wi-Fi Protected Setup) vous permet de connecter rapidement un appareil à votre réseau Wi-Fi sans avoir à saisir manuellement sa clé. Une fois l'application lancée, allez dans la rubrique Appareils. Cliquez sur Appairer un appareil en WPS.
Le protocole WPS (WiFi Protected Setup) a été imaginé pour simplifier la connexion au réseau WiFi, en reprenant la méthode de sécurisation WPA. Avant de tenter d'établir une connexion en WPS, assurez-vous que votre ordinateur, smartphone ou tablette soit compatible avec ce protocole.