Pour le réussir, vous devez vous renseigner sur l'entreprise comme vous le feriez pour un prospect, adapter votre argumentaire à ses besoins, faire preuve d'écoute active avec votre interlocuteur et mettre en valeur tous vos avantages concurrentiels pertinents.
Trois critères sont à prendre en compte pour élaborer une stratégie d'entreprise : l'entreprise, la concurrence et le client. Sans ces trois critères il n'y a pas de stratégie.
C'est la combinaison de deux techniques de vente : le CAP (Caractéristiques-Avantages-Preuves) permettant de construire un argumentaire de vente structuré et le SONCAS (Sécurité-Orgueil-Nouveauté-Confort-Argent-Sympathie) permettant de cerner les 6 motivations d'achat d'un client.
Soyez concis, parlez par exemple de votre dernière expérience et faites le lien avec le poste sollicité. N'hésitez pas à proposer une présentation : " je vous propose de parler de mon parcours et de vous présenter ma dernière expérience… ".
Vous pouvez demander, “Après l'écoute de mon pitch, est-ce qu'il y a un obstacle pour acheter ce stylo ?” . Si le recruteur mentionne quelque chose comme le prix, vous pouvez répliquer avec une réponse comme : je suis autorisé à vous fournir une remise de 20% si vous prenez 3 coffrets ou plus de nos stylos.
Elle doit être simple, claire et concise. Elle doit faire connaître à votre client ce que vous allez pouvoir lui apporter, les changements profitables que vous allez apporter à son entreprise, à ses clients, à ses collaborateurs. Cette présentation peut être différente d'un type de client à un autre.
Témoignez de votre ambition pour l'entreprise
Montrez que vous souhaitez faire carrière en interne. Vous vous distinguerez des autres candidats, dont la majorité ne se projette sur le long terme. De cette manière, le recruteur comprend que vous avez souhaitez acquérir toute l'expérience qu'il recherche.
En observant la façon dont se déroule une relation de vente, on peut identifier quatre séquences qui s'enchaînent : il faut tour à tour accueillir son interlocuteur, découvrir ses besoins, lui proposer un bien ou un service adapté, conclure la vente et prendre congé.
Il y a 10 étapes importantes à suivre pour réussir une vente, et elles sont les suivantes : comprendre le client, déterminer les besoins du client, présenter le produit, créer une offre, négocier, fermer la vente, gérer les objections, suivre les clients, et enfin, développer une relation à long terme.
Vos faiblesses peuvent être décrites comme des forces
Dites plutôt que vous êtes passionné, obstiné ou minutieux. Par exemple : « J'ai du mal à laisser un projet quitter mes mains tant qu'il n'est pas tout à fait finalisé ». Vous admettez que vous devez faire des progrès dans ce domaine, mais positivement.
Pour connaître vos points forts, demander l'avis de votre entourage (collègues actuels ou anciens collègues, familles, amis…). Vous pouvez aussi faire une introspection sur vous-même. Quelques exemples de points forts : curiosité, dynamisme, rigueur, volontariat, créativité…
Dire « je veux ce poste » pourrait avoir un impact très positif sur le recruteur. On complète par : "J'espère vous avoir convaincu que je peux faire ce travail et que je peux le faire bien. Je veux travailler dans votre équipe et je prendrais une offre d'emploi de votre part très au sérieux".
Montrez-vous courtois et reconnaissant pour laisser une bonne impression à la personne qui vous a reçu. Voici quelques formules de politesse que vous pouvez utiliser : Je vous remercie pour le temps que vous m'avez accordé. C'était un plaisir de vous rencontrer, merci de m'avoir invité à cet entretien.
Pour convaincre le recruteur que vous êtes le "bon candidat", vous devrez lui faire passer un message et un seul : "J'ai un savoir-faire et une expérience professionnelle qui correspond à votre besoin." "J'ai aussi la volonté de travailler avec vous." Lors de l'entretien, le recruteur a votre C.V. sous les yeux.
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises.
La méthode CAB est une technique de vente utile pour donner du corps à vos argumentaires. CAB, c'est en fait l'acronyme de trois mots : C comme Caractéristiques, A comme Avantages et B comme Bénéfices. Il s'agit donc de construire votre discours de vente en présentant votre produit ou service dans cet ordre.
Mobile d'achat : Il peut être d'ordre rationnel ou émotif, le mobile d'achat incite le client à acheter un produit. Il peut y avoir plusieurs mobiles pour une même motivation.