Chronopost est le transporteur express de La Poste.
Si vous avez besoin d'envoyer un colis en express en France, en Europe ou dans le monde, Chronopost vous permet de le faire où que vous soyez. En vous rendant dans le bureau de poste de votre choix, vous pouvez donc y trouver l'emballage nécessaire à votre envoi et y faire imprimer votre étiquette d'envoi.
Chronopost est une filiale de la Poste, ce service est plutôt axé sur les professionnels, mais il reste ouvert aux particuliers. Chronopost permet des envois plus rapides (24h) et flexibles que Colissimo.
DPDgroup est le réseau international de livraison de colis, N° 2 en Europe. Chronopost en France appartient à DPDgroup.
Est-ce le facteur qui livre les colis ? Le facteur colis vous livre à domicile votre commande.
Une livraison de colis adaptée
Délai de livraison de votre colis de 2 à 5 jours ouvrés en moyenne. Nos offres sont conçues pour le transport de colis en express pour toutes vos marchandises : colis standards, produits sensibles, denrées alimentaires, marchandises sur palettes, gros volumes, etc.
Lorsque votre colis est en cours d'acheminement, utiliser Predict et privilégier, si possible, la livraison en lieu sûr, en boîte aux lettres, en pas de porte. Lors de la réception de votre colis, nous vous invitons à garder une distance avec notre livreur et à respecter les mesures barrières.
Si le colis n'a pas été livré à temps, nous vous invitons à contacter votre expéditeur. Que faire si vous êtes l'expéditeur : Contactez le Service Client au plus tard dans les 14 jours (pour les envois nationaux) et 21 jours (pour les envois internationaux) qui suivent la livraison. Cette réponse était-elle utile ?
Membre de DPDgroup, Chronopost est le numéro 1 français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg aux entreprises et aux particuliers.
Si le colis est présenté au domicile du destinataire et que ce dernier est absent, vos documents et/ou marchandises sont alors mis en instance : Dans le relais Pickup le plus proche ou, Au bureau de poste le plus proche ou, Dans l'agence Chronopost de distribution.
Le Colissimo est le service de La Poste dédié à la livraison de colis aux particuliers et aux professionnels.
Envoyez votre colis en ligne en créant votre compte ou choisissez nos emballages déjà affranchis de la gamme Prêts-à-Expédier® en Bureau de Poste ou en Agence Chronopost. Choisissez un mode de livraison de colis express pour un envoi rapide ou standard.
Un transport de colis express et sécurisé
Notre large réseau de transport fret, routier et aérien nous permet de transporter vos colis (colis volumineux) efficacement et de les livrer rapidement à vos destinataires.
La Poste vous permet d'envoyer des colis de 30kg maximum. Deux services s'offrent à vous : Colissimo ou Chronopost. Le service Colissimo de la Poste vous garantit une livraison en 2 jours ouvrables.
N°1 : TNT. TNT se place aujourd'hui comme un leader dans le secteur de la livraison de colis. En effet, étant particulièrement reconnu sur le marché international, TNT ne cesse d'innover afin de proposer des offres personnalisées pour ses clients.
Une solution simple consiste à privilégier les retraits en point relais. Le colis n'est pas jeté au dessus de la porte de la cour, le colis n'est pas abandonné au dessus des boites aux lettres ou sous le pavé de sonnettes, le colis n'est pas déclaré "livré" alors que le livreur n'a jamais mis les pieds dans l'immeuble.
Le jour prévu de la livraison, vous recevrez un message vous indiquant un créneau horaire précis de passage du chauffeur. En cas d'absence, un avis de passage sera laissé dans votre boite à lettre et le colis sera déposé dans un point de proximité.
Chronopost, Livraison express de vos colis.
Chronopost vous offre la possibilité de recevoir vos colis de 8h à 22h, du lundi au dimanche* selon le choix de votre expéditeur.
DÉLAIS. Votre colis est livré le lendemain avant 13h du lundi au vendredi, sauf jours fériés. La livraison le samedi est possible sur option. Pour certaines îles du littoral, le délai peut être rallongé d'un jour.
Chronopost vous offre la possibilité de livrer vos destinataires particuliers de 8h à 22h, même le samedi !
Dans le cas d'un retrait en relais pick-up la signature numérisée fait foi: Dans le cas d'une livraison avec un code sécurisé : votre destinataire a communiqué à notre livreur le code sécurisé (reçu par SMS ou e-mail) permettant la livraison sans signature.
Depuis 2017, Chronopost lance la livraison de colis le dimanche. Ce service révolutionne les habitudes de consommation de vos e-acheteurs en proposant un jour de livraison en plus, celui qui leur manquait !
Votre destinataire a le choix du lieu de réception du colis : domicile, lieu de travail, bureau de poste, relais colis ou bien encore agence Chronopost. Nous avons imaginé des solutions adaptées pour que chacun puisse envoyer des livres selon ses besoins et ses envies !