Notre service de livraison de colis est ouvert du lundi au samedi, de 08.30 à 18.00.
Vous pourrez être livré(e) du lundi au vendredi entre 8h et 18h.
DPD Web Parcel vous permet d'envoyer, de recevoir et de retourner des colis en un tour de main. Paiement par carte de débit, de crédit, Paypal ou paiement bihebdomadaire. Envoyez des colis de différentes tailles lors d'une même livraison. Notre chauffeur se fera un plaisir d'enlever votre colis au bureau.
Si vous n\'êtes pas chez vous au moment de la livraison et que nous n\'avons pas reçu d\'instructions pour livrer le colis ailleurs, nous le déposerons dans le point relais Pickup le plus proche de chez vous. Ainsi, vous récupérerez vos colis le plus rapidement possible, même si vous ne pouvez pas être chez vous.
Re: Livraison par le transporteur DPD France
Service client incompétent et pas aimable, livreurs dépassés. J'ai été ENFIN livré au bout de 3 jours, resté bloqué chez moi pour une livraison qui m'était confirmé tous les matins et j'attendais, en vain ! Même pas d'excuse, rien. A fuir !
La livraison DPD en France, c'est environ 2 000 collaborateurs qui travaillent dans pas moins de 60 agences et 5 centres de tri. Cela représente environ 300 000 livraisons par jour. Rien que sur l'année 2020, DPD France a livré plus de 86 millions de colis.
Pour suivre le parcours de votre colis, nous vous recommandons de vous rendre dans notre rubrique « suivre nos colis ». Vous pourrez ensuite connaître facilement l'état de votre livraison en renseignant votre numéro de colis ou bien votre numéro de référence interne et de compte client.
Rendez-vous sur la page de suivi colis, renseignez le numéro de suivi colis*, le code postal de destination et découvrez toutes les grandes étapes du transport de votre colis. Depuis son expédition en point relais jusqu'à sa livraison à domicile.
En règle générale, le livreur ne contacte pas avant d'effectuer la livraison. C'est pourquoi, il est important de suivre votre colis afin de pouvoir vous rendre compte le plus tôt possible en cas d'échec de la livraison (adresse incomplète, destinataire absent etc…).
Cela signifie que votre colis n'a pas encore été remis physiquement à DPD France. Un numéro de colis lui a déjà été attribué, mais votre expéditeur n'a pas encore remis votre colis à DPD France. Dans ce cas, seul votre expéditeur est alors en mesure de répondre à vos questions concernant la livraison de votre commande.
DPD se positionne ainsi sur un nouveau segment du marché. Grâce au service DPD PARCELLETTER, il est possible d'envoyer des lettres pesant entre 50 grammes et 2 kilos. Ces dimensions maximales garantissent la possibilité pour DPD de déposer l'envoi directement dans la boîte aux lettres.
DPD livre du lundi au vendredi entre 18 heures et 22 heures.
Le numéro du Service Clients DPD France est le 09 70 80 85 66 (appel non surtaxé).
Chronopost vous offre la possibilité de livrer vos destinataires particuliers de 8h à 22h, même le samedi !
C'est dû au fait qu'il est encore en cours de préparation par l'expéditeur et n'a pas encore été remis à bpost. Dès que l'expéditeur remet votre colis à bpost, vous pouvez le suivre.
Si votre colis a le statut en cours d'acheminement , cela signifie qu'il a bien été envoyé par le fournisseur et qu'il est désormais en chemin vers un site de distribution (on retrouve d'ailleurs le mot chemin dans acheminement ). De là, il sera ensuite livré chez vous ou dans votre point relais.
Filiale de la branche Geopost du Groupe La Poste, DPD en France fait partie de DPDgroup, le 2ème réseau de livraison de colis en Europe. DPD assure la prise en charge, le transport, le suivi et la livraison des colis et documents que les entreprises françaises ou internationales, leur confient quotidiennement.
DPD a été créé il y a plus de 20 ans, c'est une filiale du groupe DPDgroup. N°2 en Europe, entreprise de transport et livraison des colis à l'international de moins de 30kg, essentiellement positionnée sur le marché des envois express routier, et est destinée aux services pour les entreprises.
En effet, les mises à jour sont parfois plus longues qu'habituellement, par conséquent, le suivi ne s'enregistre pas comme il le faudrait. En effet, cela peut arriver notamment lorsque la livraison est assurée par La Poste, Bpost, Colissimo ou encore PostLU par exemple.
En pratique, lorsque vous voyez la mention « colis en transit », cela peut signifier plusieurs choses : Votre colis a simplement quitté l'entrepôt ou les locaux de l'expédition et il a été confié au transporteur. Votre colis est déjà en cours d'expédition.
La Poste lance le 19 novembre un service de livraison dominicale, d'abord destiné aux grandes villes.
Les transporteurs les plus populaires utilisés par Amazon pour livrer les colis sont La Poste Colissimo, Relais Colis, Colis Privé, Mondial Relay, DPD, Chronopost, DHL, Amazon Logistic.
Vous pouvez retrouver le transporteur associé à la livraison dans les détails d'envoi de votre commande, directement depuis votre espace Cubyn, onglet SUIVI.
BRT est une société de DPDgroup qui fournit des services de livraison express fiables et de grande envergure, y compris des solutions logistiques externalisées, pour la gestion de différents types de produits en Italie, en Europe et dans le monde.