Privé by Zalando livre vos commandes en France grâce à Colissimo et Colis Privé. Pour chaque commande, nous choisissons le transporteur qui peut livrer le plus rapidement dans votre région. La livraison a lieu du lundi au samedi.
La livraison a lieu du lundi au samedi. Dans la confirmation d'expédition, vous trouverez le lien de suivi de votre colis. Où puis-je faire livrer ma commande ? Une commande sur zalando-lounge.be ne peut être livrée qu'à une adresse en Belgique.
Le service est ouvert du lundi au dimanche de 8h à 22h.
Dans certains cas, un remboursement est parfaitement possible. Si vous avez besoin d'informations sur votre livraison de Privé by Zalando, le service client pourra être à votre écoute. Il faudra contacter ce dernier au 0 800 91 33 97.
Si le montant de la commande n'atteint pas le montant minimum d'achat pour la livraison gratuite, nous vous chargerons uniquement les frais de livraison longue distance. Important: Les livraison longue distance sont livrées sous 6 à 10 jours ouvrables.
Toutes les commandes seront livrées au plus tard le jour ouvrable suivant. Une personne doit être présente à l'adresse indiquée pour récupérer la commande. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, votre colis sera livré de manière standard.
Déposez votre colis dans un bureau de poste, dans votre boîte aux lettres ou chez un commerçant (Points de retrait So Colissimo). Les frais de port sont pris en charge par Zalando, vous n'avez donc rien à payer : c'est simple et gratuit ! Conservez le reçu tamponné par le bureau de poste ou signé par le commerçant.
Quel transporteur me livrera et quelles sont les options de livraison ? Privé by Zalando livre vos commandes en France grâce à Colissimo et Colis Privé.
Zalando est une entreprise de commerce en ligne allemande, spécialisée dans la vente de chaussures et de vêtements, basée à Berlin.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une commande Zalando peut être en attente de paiement : Les informations de votre carte de crédit peuvent être incorrectes ou obsolètes. Votre compte bancaire peut ne pas avoir suffisamment de fonds pour couvrir la transaction.
Les modes de livraison Zalando
Premièrement, il faut savoir que Zalando s'engage à vous livrer rapidement, autrement dit entre deux à cinq jours ouvrés. Vous avez la possibilité d'être livré directement à votre domicile, en bureau de poste ainsi qu'en point relais, selon votre préférence.
La Poste lance un service de livraison le dimanche
Et pour en profiter, il faudra commander depuis l'un des huit sites partenaires, dont la Fnac et Cdiscount – Amazon est encore exclu du service. Pour mettre en place cette livraison dominicale, La Poste assure ne reposer sur ses livreurs que sur la base du volontariat.
Connectez-vous à votre compte et vérifiez l'adresse e-mail que vous avez fournie pour vous inscrire sur Zalando. S'il y a une erreur, vous pourrez la corriger comme expliqué ici. Regardez dans la rubrique « Aperçu de mon compte » de votre compte client si votre commande a bien été enregistrée.
Comment obtenir un coupon Zalando pour ma première commande ? Il vous suffit de vous inscrire à la newsletter pour recevoir un bon de réduction Zalando radin de 10% valable sur votre première commande. Le code newsletter est valable une seule fois. Vous pouvez l'utiliser sur toute la boutique de mode en ligne.
Livraison en Pickup Station et Point de retrait
Si une consigne Pickup Station est implantée près de chez vous, elle apparaît dans la liste des options avec ses horaires. Pour trouver un point de retrait, rendez-vous sur la page « Points de retrait Colissimo » et saisissez votre adresse ou code postal.
Le paiement sera effectué environ deux semaines après la confirmation de l'expédition.
Cela est peut-être normal. Les contrôles de douanes sont parfois très longs. Cependant, si le délai vous semble incohérent avec votre choix de mode de livraison, n'hésitez pas à contacter le support de la marque Shein via la zone prévue à cet effet sur son site et son application.
Le statut "En cours de traitement" signifie que la commande a été passée et que le processus a été démarré et expédié. Il n'a pas encore livré cependant.
Pour payer en plusieurs fois sur Zalando, le client doit d'abord sélectionner les articles qu'il souhaite acheter sur le site de commerce en ligne. Ensuite, il doit choisir son mode de paiement et opter pour un paiement en plusieurs fois.
Zalando et Privé by Zalando sont basés sur deux concepts différents. Privé by Zalando propose à ses membres des ventes quotidiennes et limitées dans le temps. Vous pourrez économiser jusqu'à -75 % par raport au prix de vente conseillé. Tous les 3-4 jours, vous trouverez des marques différentes.
Zalando est la première plateforme de mode en ligne en Europe. Zalando propose à ses clients une large gamme de vêtements, chaussures et accessoires pour hommes, femmes et enfants. À cela s'ajoutent les livraisons et les retours gratuits.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir annuler une commande sur Zalando : 1. Vous avez commandé le mauvais article ou la mauvaise taille ; 2.
Vous y trouverez toutes les infos utiles sur les livraisons Colis Privé, et sur l'acheminement de votre colis (pour info : délai de 3 à 5 jours ouvrés). Nous ne pouvons vous donner plus de précision sur l'heure de livraison mais chez Colis Privé, le transport de marchandises s'effectue du mardi au samedi, de 8h à 19h.
La société Colissimo fait partie du groupe La Poste, c'est donc le groupe La Poste qui livre les Colissimo. La Poste dispose ainsi d'un réseau de facteurs et de livreurs qui sont chargés de la distribution des colis Colissimo en France et à l'international.
Il vous suffit de vous inscrire sur notre site, vous recevrez ensuite nos adresses en Europe et aux US. Lorsque vous passerez commande sur le site qui ne livre pas dans votre pays, vous allez renseigner notre adresse ainsi que votre référence client.