Vous pouvez retrouver votre identifiant et votre mot de passe de connexion dans le courrier de bienvenue que vous avez reçu lors de votre souscription à l'offre Internet Orange que vous détenez. Si vous ne trouvez plus ce courrier, le service client pourra vous les renvoyer.
En règle générale, le code Wi-Fi de sa box Orange est inscrit sur une étiquette que vous retrouverez en dessous ou sur le côté de la Livebox. Fréquemment nommé « Clé de sécurité » ou « Clé de sécurité Wi-Fi », ce code est composé de chiffres (de 0 à 9) et de lettres (de A à Z), en minuscules ou en majuscules.
votre identifiant est l'adresse email orange.fr ou wanadoo.fr. Vous pouvez la retrouver (avec votre mot de passe) sur votre courrier de bienvenue. (ex : téléphone pro, numéris, contrat pro services etc.)
Dans État du Wi-Fi, sélectionnez Propriétés sans fil. Dans Propriétés du réseau sans fil, sélectionnez l'onglet Sécurité, puis sélectionnez la zone Afficher les caractères case activée. Votre mot de passe réseau Wi-Fi s'affiche dans la zone Clé de sécurité réseau .
Le mot de passe de la Livebox Orange (ou Sosh), ou clé de sécurité wifi, compte 26 chiffres ou lettres. Il figure sur l'étiquette du boitier de la Livebox. Vous pouvez le modifier depuis un ordinateur connecté à la Livebox.
Où trouver mon identifiant de connexion ? Sur la plupart des sites Internet, vous pouvez créer vous-même votre identifiant dès la première connexion. Il peut s'agir de votre adresse mail, d'un pseudo de votre choix ou encore de votre nom et prénom.
Si vous possédez une Livebox 5, votre mot de passe d'administration par défaut, se trouve sur la carte Wi-Fi de votre box ou est constitué des 8 premiers caractères, sans espace de la clé de sécurité Wi-Fi. Cette dernière est indiquée sur l'étiquette collée sous la Livebox.
L'interface de votre Livebox, accessible depuis un navigateur ou depuis l'application Ma Livebox, vous permet de configurer et personnaliser votre Livebox. Par défaut, votre identifiant est « admin » et votre mot de passe correspond aux huit premiers caractères de la clé de sécurité.
Connectez-vous à votre Livebox (via câble Ethernet ou Wi-Fi) dans vos locaux puis accédez à la page d'identification depuis votre espace messagerie Orange. L'adresse e-mail Orange correspondant à votre compte principal s'affiche automatiquement dans le formulaire.
Par défaut, l'identifiant correspond au nom de l'utilisateur, précédé de l'initiale de son prénom (et suivi d'un chiffre en cas d'homonymie). Le mot de passe aléatoire correspond aux recommandations de la CNIL en matière de génération des mots de passe et doit être personnalisé à la première connexion.
n. Marque en chiffres qui désigne un identifiant numérique ou/et un rang attribué à une chose parmi d'autres semblables.
Si l'indicateur WiFi est éteint, le WiFi n'est pas activé : maintenez appuyé le bouton WPS du modem pendant plus de 6 secondes pour le réactiver.
arrêter puis remettre en route le Wi-Fi ; tenter de se connecter à Internet via un navigateur différent de celui que vous venez d'utiliser ; faire les mises à jour de votre navigateur si ce n'est pas déjà le cas ; voir si le problème vient du réseau Internet ou de votre matériel en vous connectant à un autre modem.
Accéder ensuite à l'onglet « Configuration » à « WLAN » à « Paramètres WLAN » à Cliquer sur le lien « Modifier » du SSID Actif à Personnaliser le mot de passe au niveau du champ clé WLAN et valider par le bouton « appliquer ».
Pour afficher le mot de passe Wi-Fi sur son téléphone Android (version 10 à 13), rendez-vous dans "Paramètres" > "Wi-Fi" > Choisissez le réseau WiFi de votre choix et cliquez sur "i" >"Partager" > Vous pouvez voir le mot de passe WiFi affiché en haut du QR code.
Il est redemandé par le serveur avant chaque affichage, si le cookie est absent, modifié ou périmé, alors le serveur redemande une identification.
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre boîte mail, nous sommes là pour vous aider. Vous avez peut-être obtenu un message d'erreur concernant vos identifiants (adresse mail ou mot de passe), les serveurs de messagerie (imap, pop ou smtp) ou les paramètres de votre compte mail.
Renseignez votre adresse e-mail que vous avez déclarée pour la création de votre compte espace client ; Cliquez sur le lien dans l'email reçu pour réinitialiser votre mot de passe ; Renseignez votre nouveau mot de passe et cliquer sur « Envoyer » ; Votre nouveau mot de passe est désormais configuré.