Pourquoi je n'ai pas de messagerie sur mon compte ameli ?

Interrogée par: Amélie Joly  |  Dernière mise à jour: 8. März 2025
Notation: 4.9 sur 5 (15 évaluations)

La rubrique messagerie se trouve dans les onglets de votre compte ameli entre "Mes paiements" et "Mes démarches". Si vous ne trouvez pas votre messagerie, c'est peut être lié à votre caisse d'affiliation. En effet, certains organismes ayant accès au compte ameli n'ont pas accès à toutes les fonctionnalités.

Où trouver ma messagerie sur le compte ameli ?

sur votre compte Ameli, en haut de page, se trouvent les rubriques "Accueil", "Mes paiements", "Ma messagerie", ... Vous cliquez sur ma messagerie puis "écrire un message", choisir l'objet du message sur la liste déroulante puis se laisser guider.

Pourquoi la messagerie de Amélie ne fonctionne pas ?

Il doit probablement s'agir d'un dysfonctionnement temporaire de la messagerie de votre compte ameli. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Je vous invite à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46 pour signaler les difficultés que vous rencontrez.

Comment Ecrire un message sur le site ameli ?

Il vous suffit d'indiquer à notre assistant virtuel ameliBot que vous souhaitez "envoyer un mail" puis que vous souhaitez "communiquer directement avec votre caisse". AmeliBot vous permettra ensuite d'écrire un message depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli.

Comment poser une question à l'assurance maladie ?

Pour toute question sur l'appli TousAntiCovid, une assistance téléphonique gratuite est disponible au 0 800 087 148. Pour toute question concernant les arrêts de travail en lien avec les mesures spécifiques liées au Covid-19 ou la vaccination anti-Covid-19 rendez-vous sur ameli.fr > rubrique Covid-19.

Création de votre compte ameli, pourquoi ça ne marche pas

Trouvé 38 questions connexes

Comment répondre à un message de l'assurance maladie ?

Comment répondre au courrier de l'Assurance Maladie ?
  1. remplir le questionnaire joint au courrier ;
  2. photocopier le ou les documents demandés selon sa situation ;
  3. envoyer par courrier postal le questionnaire rempli et le ou les documents photocopiés à sa CPAM.

Comment envoyer un document par mail à la CPAM sans compte ameli ?

Si vous ne possédez pas de compte ameli, il ne sera pas possible de contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de votre département par mail. Vous pouvez prendre contact avec la CPAM, par téléphone au 36 46 ou transmettre votre demande par courrier.

Comment on fait pour envoyer un message ?

Envoyer un message
  1. Ouvrez l'application Gmail sur votre téléphone ou votre tablette Android.
  2. En bas à droite, appuyez sur Nouveau message.
  3. Dans le champ "À", ajoutez des destinataires. Vous pouvez également ajouter des destinataires : ...
  4. Ajoutez un objet.
  5. Rédigez votre message.
  6. En haut de la page, appuyez sur Envoyer .

Comment envoyer un message à la CGSS ?

  1. Courriel : [email protected]. Tél. :
  2. Courriel PS : [email protected]. Courriel établissements :
  3. Courriel : [email protected]. Tél. :
  4. Courriel : [email protected].
  5. Courriel : [email protected].
  6. Courriel : [email protected].
  7. Courriel : [email protected].
  8. Courriel : [email protected]. Courriel : [email protected].

Comment envoyer à l'assurance maladie ?

Où envoyer la feuille de soins papier ? Vous devez adresser la feuille de soins à votre CPAM (caisse primaire d'assurance maladie) soit par courrier postal affranchi, soit en la déposant directement dans un des points d'accueils de votre département.

Comment contacter ameli pour un remboursement ?

  • depuis le compte ameli, laissez-vous guider par le chatbot de l'Assurance Maladie après lui avoir demandé « faire une réclamation ». ...
  • par courrier, en indiquant en objet le motif : « Réclamation ».

Pourquoi Amélie n’est-elle pas disponible en streaming ?

Cela se produit en raison des règles et des accords avec les sociétés de cinéma et de l'endroit où vous vous trouvez . Mais il y a une astuce ! Vous pouvez utiliser PureVPN ; cela peut créer une illusion d'IP japonaise pour prétendre que vous êtes un téléspectateur natif, et vous pouvez regarder Amélie sur Netflix de n'importe où.

Comment faire pour télécharger Amélie ?

Vous pouvez télécharger et installer gratuitement l'application mobile sans publicité, depuis le PlayStore pour les utilisateurs de smartphones et tablettes Android (version 5.0 ou ultérieure), et depuis l'Appstore pour les iPhone et iPad (sous iOS 11.0 ou version ultérieure).

Comment mettre à jour son compte ameli ?

Afin d'être accompagné dans la connexion à votre compte ameli et d'obtenir toutes les informations souhaitées concernant votre dossier, je vous recommande de prendre de nouveau contact avec votre caisse primaire d'assurance (CPAM) en composant le 36 46. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux.

Comment contacter la CPAM par téléphone gratuitement ?

Il n'est plus nécessaire de se déplacer dans sa caisse d'assurance maladie ou d'appeler le 3646.

Quel est le meilleur moment pour appeler la CPAM ?

Afin de réduire votre attente, nous vous invitons à privilégier vos appels le matin avant 11h30 et les jeudis et vendredis après-midi de 14h00 à 16h00. Pour faciliter les réponses à vos questions, pensez à vous munir de votre carte Vitale avant de contacter votre CPAM.

Où trouver le code ameli à 4 chiffres ?

Ce code est directement envoyé à votre adresse mail. Ouvrez ensuite le mail de l'Assurance Maladie pour récupérer le code de sécurité que vous devrez saisir pour vous connecter. Attention, ce code n'est valable que 15 minutes.

Comment activer l'envoi de SMS ?

Android : comment programmer l'envoi d'un SMS avec Google Messages ?
  1. Rédigez votre message. Ouvrez l'application SMS Google Messages sur votre smartphone et rédigez un message comme vous le feriez habituellement. ...
  2. Programmez votre envoi.

Comment envoyer un message par écrit ?

Appuyez sur la zone où vous souhaitez saisir du texte. En haut de votre clavier, appuyez de manière prolongée sur le micro. Lorsque le message "Parlez maintenant" s'affiche, dictez votre texte.

Comment transmettre un document à la CPAM par Internet ?

remplir le formulaire avec les données personnelles : numéro de sécurité sociale, nom et prénom, date de naissance et adresse mail ; indiquer le code postal de votre commune si un numéro de dossier est demandé ; télécharger les documents scannés ; valider et envoyer.

Combien de temps dure la carte vitale ?

Votre carte vitale contient toutes les informations nécessaires pour justifier de votre droit au système de santé français. Votre carte vitale n'a pas de date d'expiration mais doit être mise à jour au moins une fois par an, notamment après un changement de circonstances (mariage, changement d'adresse, bancaire…)

Pourquoi le 36 46 m'a appelé ?

La CPAM de l'Oise met en garde ses assurés contre des démarchages téléphoniques frauduleux dont ils pourraient être victimes. Ces appels, émis par un « 03646 », visent à récupérer leurs données personnelles (notamment bancaires).

Est-ce que l'Assurance Maladie envoie des SMS ?

Attention aux SMS frauduleux

Mais l'Assurance Maladie ne demande jamais la communication d'éléments personnels (informations médicales, numéro de sécurité sociale ou coordonnées bancaires) par SMS. Tous les messages de ce type sont des tentatives de « smishing » (ou hameçonnage par SMS).

Comment savoir si on est en ALD sur ameli ?

Par téléphone au 3646 ; Par mail depuis votre compte ameli ; En agence d'accueil CPAM.

Article précédent
Comment enlever le cryptage des SMS ?