Si vous ne savez pas quel décodeur TV Orange vous possédez, sachez que le service Netflix n'est pas disponible depuis le décodeur TV blanc (UHD 90). Pour avoir accès à la plateforme Netflix, vous pouvez aussi demander à Orange un nouveau décodeur TV en contactant directement le service client de votre opérateur.
Si vous ne trouvez pas d'option Se déconnecter, saisissez la séquence de suivante sur votre télécommande : Haut, Haut, Bas, Bas, Gauche, Droite, Gauche, Droite, Haut, Haut, Haut, Haut. Sélectionnez ensuite Se déconnecter, Réinitialiser ou Désactiver.
Redémarrer le réseau domestique
Éteignez votre appareil, puis débranchez le câble d'alimentation du modem et du routeur. Après 30 secondes, rebranchez le modem et le routeur. Patientez 1 minute, puis allumez votre appareil. Réessayez d'utiliser Netflix.
Redémarrer le réseau domestique
Éteignez votre appareil, puis débranchez le câble d'alimentation du modem et du routeur. Après 30 secondes, rebranchez le modem et le routeur. Patientez 1 minute, puis allumez votre appareil. Réessayez d'utiliser Netflix.
Depuis votre décodeur Livebox Play Orange ou votre décodeur TV 4 Orange, accédez à la liste de pass vidéo en appuyant sur la touche “menu” de votre télécommande. Sélectionnez le pass vidéo “Netflix”. Les clients Internet Orange peuvent accéder à Netflix depuis la TV d'Orange, depuis la chaîne Netflix Orange canal 70.
Remarque : Netflix est aussi accessible directement depuis le canal 66 de la TV d'Orange.
Appuyer sur réinitialiser
votre décodeur TV s'éteint puis redémarre. La réinitialisation dure environ cinq minutes. en réinitialisant votre décodeur, vous conservez vos codes (parental et adulte), l'appairage de votre télécommande ainsi que vos enregistrements.
Pour les téléviseurs Android
Appuyez sur le bouton HOME (Accueil) de la télécommande et maintenez-le enfoncé. Sélectionnez Netflix dans la liste d'applications, puis maintenez enfoncée la touche ENTRÉE.
Redémarrer (un ordinateur, par exemple) après un blocage ; rétablir (un système informatique, une application) dans son état initial.
Vous possédez un décodeur TV UHD (4K) et vous constatez un problème comme un écran noir, une panne, un message d'erreur sur votre écran, vous n'avez plus d'image ou celle-ci est figée, votre écran se pixellise... La réinitialisation de votre décodeur peut aider à résoudre ces dysfonctionnements.
Idéalement, vous placez le décodeur en veille une fois que vous avez terminé de visionner la TV (affichage heure et date). Les droits TV étant actualisés la nuit, il est souhaitable de ne pas éteindre électriquement le décodeur (et le modem en ADSL).
Aujourd'hui, il est possible de profiter de Netflix grâce au décodeur TV d'Orange. Il n'est pas possible de profiter de Netflix avec Orange gratuitement hormis grâce au mois d'essai gratuit proposé par la plateforme de vidéos à la demande.
Sur les téléviseurs compatibles avec Netflix, l'application Netflix s'affiche dans le menu principal ou sur l'écran d'accueil. Si votre téléviseur est équipé d'un app store, lancez une recherche sur Netflix pour voir si l'application est disponible.
Le numéro de la chaîne Netflix sur les différentes box des opérateurs : Canal n°66 sur la SFR Box de SFR. Canal n°89 sur la Bbox de Bouygues Telecom. Canal n°66 sur la Livebox d'Orange.
Votre compte est suspendu en raison d'un problème avec votre dernier paiement. Cela signifie que Netflix n'a pas pu traiter le paiement pour votre compte.
Pour réduire la consommation d'électricité d'une box internet, la meilleure solution reste de la débrancher. Par exemple, éteindre sa box internet la nuit lorsque l'on dort permet de réduire sa consommation électrique durant plusieurs heures.
Combien coûte le décodeur TV 4K d'Orange ? Il coute 22,99€ pendant un an puis 41,99€ ensuite (Offre Livebox fibre) ou 30,99€ puis 49,99€ après un an pour l'offre livebox Up fibre.
Le Décodeur TV UHD 4K est compatible avec les dernières technologies Ultra HD et Dolby Atmos® pour vous faire profiter d'une image 4 fois plus nette que la haute définition et d'un son complètement immersif.
Vérifier le raccordement de votre décodeur à votre téléviseur. Vérifiez qu'une extrémité du câble HDMI est bien branchée sur la prise HDMI située à l'arrière du décodeur TV. Vérifiez que l'autre extrémité du câble HDMI est correctement branchée sur la prise HDMI de votre téléviseur HD.
Accéder au menu de mise à jour de la Livebox
Dans le menu de gauche, cliquez sur mise à jour du logiciel de la Livebox. Cliquez sur le bouton rechercher une version plus récente.