Vérifie ta boîte mail et essaie de télécharger le bordereau dans ta conversation. Vérifie que tu as saisi la bonne adresse e-mail dans les paramètres de ton profil. Si ce n'est pas le cas, tu peux modifier ton adresse e-mail. Consulte ton courrier indésirable, ou utilise la fonction de recherche de ta boîte mail.
Le bordereau d'envoi de colis est quant à lui disponible dans la fenêtre de conversation de la vente. Il vous suffit de le télécharger et de l'imprimer pour pouvoir coller l'étiquette d'envoi sur le paquet.
Pour pouvoir télécharger ce bordereau, allez dans votre messagerie, dans la discussion que vous entretenez avec votre acheteur. Après avoir sélectionné le point Relais Colis de dépôt, vous aurez un bouton “télécharger le bordereau d'envoi” en bas de cette même discussion.
Avec l'Impression en Point Relais®, vous pouvez désormais envoyer vos colis, même sans imprimante ! Créez votre étiquette en ligne sur mondialrelay.fr, et rendez-vous chez l'un de nos 9 500 Points Relais proposant ce service pour obtenir gratuitement votre étiquette.
Pour imprimer des documents lorsque vous ne disposez pas d'imprimante, vous pouvez aussi vous rendre dans une bibliothèque proche de votre domicile. Il y a toujours une imprimante disponible dans les bibliothèques publiques. Vous pouvez donc vous en servir pour imprimer vos documents.
L'étiquette créée te sera envoyée par courriel. Tu peux également la télécharger directement depuis la page de la commande. Imprime l'étiquette et colle-la sur ton colis (n'oublie pas d'utiliser un matériau robuste pour ton colis). Dépose le colis au bureau de poste ou au lieu de ramassage approprié.
D'une manière générale, les acheteurs prennent en charge les frais de port. Les frais de port sont indiqués au moment de régler la commande et sont automatiquement ajoutés au montant total de la commande. Pour les modes d'envoi accompagnés d'instructions, le vendeur doit avancer les frais de port.
Il faudra coller le bordereau sur votre colis, celui-ci doit être lisible donc nous vous conseillons de l'imprimer en format A4, et d'éviter de l'apposer sur un angle ou une tranche de votre colis.
Sur le récapitulatif de commande et sur le mail de confirmation, vous retrouverez la possibilité d'imprimer votre étiquette par vous-même ou de télécharger le QR Code pour l'impression en Point Relais®. A noter que le QR Code est disponible uniquement pour les expéditions crées sur le site Mondial Relay.
Vous pouvez vous rendre dans des magasins dédiés pour copie et impression, dans des bibliothèques publiques et universités, dans des magasins de fournitures de bureau pour imprimer votre bordereau. Très souvent cela se fait contre une certaine rémunération.
Tu peux vérifier si ton navigateur a besoin d'une mise à jour en allant sur ce site Web. Si nécessaire (et si possible), mets à jour ton navigateur. Le redémarrage de ton ordinateur permet de fermer les programmes actifs en arrière-plan et de résoudre la plupart des problèmes techniques.
Après l'emballage, place à l'envoi du colis Vinted
Le bordereau d'envoie est l'étiquette reçue par email lors de la validation de votre commande Vinted. Apposez la solidement à votre colis à l'aide de ruban adhésif.
Veuillez communiquer avec nous par [email protected]. Vous pouvez également communiquer avec le délégué à la protection de la vie privée en lui écrivant à l'adresse suivante : [email protected].
Vous pouvez aussi utiliser des sacs plastiques obtenus dans des boutiques pour emballer vos vêtements. Par exemple, lorsque vous achetez une chemise dans une boutique de prêt à porter, ils vous remettent votre chemise sans un sac en plastique. Utilisez ces sacs pour emballer vos colis et scotchez-les.
À titre indicatif, si le total de vos achats atteint 80 euros, vous avez droit à une livraison gratuite VINTED.
Site complice pour les ventes de faux produits. Service client inexistant ou tout simplement complètement incompétent. Aucune protection acheteur ni vendeur. Il est très facile de se faire avoir sur ce site, surtout si vous êtes un vendeur.
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.
Envoyer un colis Vinted avec Shop2Shop
A vous d'imprimer votre étiquette d'envoi, la coller sur votre colis et de déposer ce dernier dans votre relais Pickup de proximité dans les 5 jours ouvrés. N'oubliez pas de conserver votre reçu. Ensuite, vous n'avez plus rien à faire, le suivi se met à jours automatiquement.