Il faudrait vérifier si le problème vient de votre téléphone ou de votre carte SIM. Pour cela, nous vous invitons à faire un test croisé : Insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur d'un modèle différent du vôtre et vérifiez si ça fonctionne.
Vérifiez que le partage de connexion est activé dans Réglages > Partage de connexion. Si vous ne trouvez pas ou ne pouvez pas activer le partage de connexion, vérifiez que votre opérateur mobile l'a activé et que votre forfait mobile le prend en charge.
Partage de connexion Android via le Bluetooth
Touchez le bouton « Bluetooth » pour l'activer. Rendez-vous dans le menu « Paramètres » et choisissez la rubrique « Réseau et Internet ». Touchez l'option « Point d'accès et partage de connexion » puis activez le partage de connexion Bluetooth.
Sur l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter, accédez à Réglages > Données cellulaires > Partage de connexion ou à Réglages > Partage de connexion, puis vérifiez que cette fonctionnalité est activée. Vérifiez ensuite le mot de passe Wi-Fi et le nom du téléphone.
Par intermittence, l'ordinateur portable se déconnecte du réseau sans fil et ne se reconnecte pas automatiquement. Il s'agit d'un problème connu qui se produit quand le paramètre d'authentification réseau pour la connexion réseau sans fil est Authentification de l'utilisateur.
Il se peut que vous ayez activé le partage de connexion mais que vous n'ayez pas activé l'option Autoriser d'autres utilisateurs sur votre iPhone. Si tel est le cas, il est tout à fait normal que votre partage de connexion n'aboutisse pas: le réseau ne pourra pas être affiché dans la liste des réseaux disponibles.
Lorsque le partage de connexion ne marche pas, cela peut être dû à plusieurs raisons : La mise à jour iOS. Beaucoup d'utilisateurs signalent qu'ils ont rencontré l'échec de l'activation du parage de connexion après la mise à jour iOS.
Il s'agit d'une fonctionnalité qui se trouve dans l'option Plus de la section Sans fil et réseaux. Activez Partage connexion Bluetooth. Lorsque vous appuyez sur cette option (qui se trouve en bas sur la page Partage du réseau mobile), son bouton se mettra en vert. Activez les options de Bluetooth de l'autre appareil.
Dans les préférences réseau de votre ordinateur, choisissez l'iPhone, puis configurez les réglages réseau. Pour utiliser le Bluetooth : Pour vous assurer que votre iPhone est détectable, accédez à Réglages > Bluetooth et laissez l'écran affiché. Sur un Mac, utilisez le Bluetooth pour établir une connexion avec l'iPad.
En cas de partage de connexion pour de la simple navigation sur internet, la consommation de données mobiles est relativement modérée. Toutefois, d'autres pratiques sont bien plus datavores, c'est le cas : du visionnage de vidéos ; du téléchargement de contenus.
Sur Android, l'emplacement de l'option point d'accès mobile peut varier selon les modèles. Pourtant, vous le trouverez généralement en vous rendant dans Paramètres> Réseau et Internet> Point d'accès et partage de connexion> Point d'accès Wi-Fi.
Déroulez l'élément Carte réseau puis double cliquez sur votre carte réseau sans fil. Ouvrez l'onglet Gestion de l'alimentation. Décochez la case Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie. Validez par OK et redémarrez votre ordinateur pour appliquer la modification.
Je vous conseille de réinitialiser les paramètres du réseau de votre mobile pour nettoyer la connexion (sans perdre vos données personnelles ?). Appuyez sur Paramètres > Gestion globale > Réinitialisations > Réinitialisation des paramètres du réseau > Réinitialiser les paramètres. Redémarrez ensuite votre appareil.
Vérifiez que les données cellulaires sont activées. Si elles sont désactivées, votre téléphone ne dispose d'aucune connexion Internet à partager. Accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Point d'accès et partage de connexion.
Comment voir les mots de passe WiFi sur Android
Lancez l'application Paramètres puis allez dans Réseau & Internet > WiFi. Sélectionnez le réseau en question ou tapotez sur “Réseaux enregistrés” pour voir le mot de passe d'un ancien réseau. Tapotez sur le bouton Partager et sous le QR Code vous verrez le mot de passe.
Accédez à Réglages > Données cellulaires. Vérifiez que l'option Données cellulaires est activée. Si vous utilisez la double SIM, touchez « Données cellulaires », puis vérifiez la ligne sélectionnée. Vous ne pouvez choisir qu'une seule ligne pour les données cellulaires.
Si la 4g ne fonctionne pas sur votre iPhone, il est recommandé d'activer et puis de désactiver le mode avion. La démarche est vraiment simple : Rendez-vous dans Réglages > Mode Avion. Activez-le, attendez un instant, désactivez-le.
Vous le trouverez dans les paramètres du mobile, en suivant le chemin « Wi-Fi et Internet », « Point d'accès et partage de connexion » et « Point d'accès Wi-Fi ». Le mot de passe du point d'accès est à taper au moment de la connexion, sur Windows.
Obtenez un numéro de contact pour l'entreprise Carrier
Sinon contactez le 0810 696 696 et rejoignez le service client professionnel de ladite compagnie du lundi au vendredi.
Connectez votre téléphone à l'autre appareil à l'aide d'un câble USB. Une notification s'affiche en haut de l'écran. Sur votre téléphone, balayez l'écran de haut en bas. Activez Partage de connexion via USB.
Mettre à jour le pilote de périphérique
Sélectionnez une catégorie pour afficher les noms des périphériques, puis faites un clic droit (ou appuyez de façon prolongée) sur celui que vous souhaitez mettre à jour. Sélectionnez Rechercher automatiquement un pilote logiciel mis à jour. Sélectionnez Mettre à jour le pilote.