Si vous n'arrivez pas à trouver l'option d'impression sur votre ordinateur, cela peut être dû au fait que le programme que vous utilisez ne prend pas en charge l'impression de fichiers PDF. La meilleure solution pour résoudre ce problème est de mettre à jour votre lecteur de PDF à sa dernière version.
Impression d'un fichier PDF
Choisissez Fichier > Imprimer ou cliquez sur l'icône de la barre d'outils. Sélectionnez une imprimante et le nombre de copies à imprimer. (Facultatif) Cliquez sur Propriétés pour ouvrir les propriétés de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre imprimante.
Pour déverrouiller un fichier PDF afin de supprimer sa protection par mot de passe : Ouvrez le PDF dans Acrobat. Utilisez l'outil Déverrouiller : Choisissez Outils > Protection > Chiffrement > Supprimer la protection.
Il y a beaucoup de raisons qui pourraient empêcher votre imprimante de fonctionner, par exemple, manque de papier ou d'encre ou non connexion ou endommagement. Pour vérifier que votre imprimante imprime correctement : Ouvrez la vue d'ensemble des Activités et commencez à saisir Paramètres.
Cela se produit habituellement quand votre document présente du formatage supplémentaire invisible ou du contenu à l'extérieur des marges, ou qu'il a été formaté pour inclure une page blanche. Pour le savoir, visualisez le document à l'aide de l'option " Aperçu avant impression " de votre application.
Il se peut qu'une cartouche ou une tête d'impression défectueuse soit sous garantie. Pour vérifier l'état de la garantie de l'encre ou du toner, rendez-vous sur Imprimante et rendement en nombre de pages, puis consultez les informations relatives à la garantie limitée de vos consommables.
Il peut arriver que votre imprimante n'imprime que des feuilles blanches : c'est souvent lié aux cartouches d'encre ou à la tête d'impression. Dans ce cas, il faudra : vérifier les cartouches d'encre. contrôler la tête d'impression.
Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le aux deux appareils. Débranchez l'imprimante et l'ordinateur, puis rebranchez-les. Essayez de brancher le câble à un autre port USB sur l'ordinateur. Si vous utilisez un concentrateur USB ou un autre périphérique, l'imprimante pourrait ne pas les détecter.
Vérifiez que l'imprimante est sous tension et connectée à l'ordinateur par l'intermédiaire d'un câble USB ou de votre réseau local. Rendez-vous sur la page Assistance clientèle HP - Téléchargement de logiciels et pilotes. Si une page Identifions votre produit avant de commencer s'affiche, cliquez sur Imprimante.
Sur votre ordinateur, fermez le PDF d'origine, puis ouvrez un autre fichier PDF. Dans le fichier PDF, cliquez sur Fichier, sélectionnez l'option Imprimer dans la liste, vérifiez les paramètres et cliquez sur Imprimer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris ou cliquez tout en appuyant sur Contrôle dans la liste des imprimantes, puis sélectionnez Réinitialiser le système d'impression pour exécuter la réinitialisation.
Choisissez Outils > Protection > Chiffrement > Supprimer la protection. Supprimez la protection : Les options varient en fonction du type de protection par mot de passe du document. Si le document possède un mot de passe d'ouverture du document, cliquez sur OK pour le supprimer.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du produit dans la barre des tâches Windows. Sélectionnez Paramètres imprimante. La fenêtre des paramètres de l'imprimante s'affiche : Sélectionnez les options d'impression que vous souhaitez utiliser comme paramètres par défaut dans tous vos programmes Windows.
Impossible d'imprimer l'e-mail ou les pièces jointes
L'expéditeur a peut-être activé le mode confidentiel de Gmail pour envoyer l'e-mail, ce qui empêche l'impression du texte du message et des pièces jointes.
Si vous observez bien votre imprimante, le niveau d'encre indiqué est faible ou presque (ce qui est normal car on ne reprogramme pas cette information, pas d'inquiétude) et il y a un petit voyant qui clignote, c'est le bouton « Reprise » : Il suffit d'appuyer sur le bouton pour débloquer les impressions !
Cette situation se produit généralement lorsque la case à cocher Imprimer dans un fichier est activée dans la boîte de dialogue Imprimer.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres appareils > > imprimantes & scanneurs. Assurez-vous que votre imprimante est allumée et connectée. Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanneur, puis suivez les instructions pour réinstaller votre imprimante.
Consultez le site de support du fabricant de votre imprimante. Pour le trouver, recherchez sur Internet le nom du fabricant de votre imprimante, ainsi que le mot « support », par exemple « prise en charge HP ». Les mises à jour des pilotes sont souvent disponibles dans la section « Pilotes » du site web des fabricants.
Si vos cartouches sont vides ou presque, les changer devrait régler votre problème. Sinon, nous recommandons d'effectuer un nettoyages des têtes d'impression. Ceci devrait enlever les obstructions qui pourraient empêcher l'encre de bien circuler sur votre imprimante à jet d'encre.
Ce que cela signifie : si vous avez interverti cyan, magenta, noir et jaune, et si toutes les couleurs sont reconnues sauf le noir, la cartouche est défectueuse.
Contrôle 1 Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. Dans le cas contraire, vérifiez que l'imprimante est bien branchée et appuyez sur le bouton MARCHE (ON) pour la mettre sous tension. Le témoin MARCHE (ON) clignote pendant l'initialisation de l'imprimante.