Prixtel est un opérateur mobile virtuel qui utilisent les réseaux 2G/3G et 4G d'Orange et de SFR. Les clients de Prixtel bénéficient donc, au choix, de la couverture mobile d'Orange ou de SFR.
Après plusieurs mois d'essai le seul point négatif c'est la qualité du réseau mobile SFR qui est derrière Prixtel.
Prixtel est un MVNO (Mobile Virtual Network Operator) français présent sur le marché depuis 2004. En tant qu'opérateur virtuel, Prixtel ne dispose pas de son propre réseau d'antennes : il utilise le réseau de l'opérateur SFR (auparavant Orange) pour l'ensemble de ses forfaits.
Cerise sur le gâteau : le réseau d'antennes SFR sur lequel s'appuie Prixtel est tout simplement excellent, surtout à ce prix. Vous ne vous retrouverez quasiment jamais dans une zone où internet ou les appels passent mal. Prixtel ose par ailleurs proposer l'offre 5G la moins chère du marché.
Prixtel a été racheté par SFR durant l'été. Depuis, l'opérateur ne proposait plus Orange à l'inscription et les clients sur ce réseau seront migrés de force dessus au cours de l'année prochaine.
Il est en effet possible que la carte SIM ne soit pas correctement placée. Il faut alors éteindre son téléphone, replacer correctement la carte, allumer son smartphone et activer sa carte SIM Prixtel sans faire d'erreur. La connexion internet peut ainsi potentiellement se rétablir d'elle-même.
Pour les nouveaux clients Prixtel, il suffit de choisir l'eSIM lors de la souscription au forfait mobile. À noter que l'eSIM est uniquement disponible avec la portabilité du numéro, et pas encore pour la création d'une ligne avec nouveau numéro).
Être dans une zone couverte par le réseau 5G. Avec Prixtel, vous bénéficiez d'un forfait mobile à petit prix et sans engagement ainsi que de toute la performance du réseau 4G, 4G+, et 5G de SFR, avec la même qualité et les mêmes débits que si vous étiez client chez cet opérateur.
– au 0 800 100 740 depuis une ligne fixe Orange ou d'un autre opérateur, – au 00 33 800 100 740 depuis l'étranger.
Pour faire valoir une résiliation sans frais pour “motif légitime” auprès de Prixtel, vous devez contacter son service clients au 09 70 80 83 00.
Les principaux MVNO. Bien que l'ARCEP ait recensé, au 9 décembre 2021, plus d'une trentaine de MVNO, 6 se distinguent ou se distinguaient par leur taille influente sur le marché : Syma mobile, Virgin Mobile (qui n'existe plus et dont les clients migrent vers SFR), NRJ Mobile, La Poste Mobile, Prixtel et Coriolis.
Concrètement, chez Prixtel, chaque forfait dispose d'un prix minimum et d'un tarif maximum. Vous commencez tous les mois au prix minimum et en fonction de votre consommation (appels, SMS, MMS et Internet) votre forfait évolue jusqu'au tarif maximum.
La qualité du réseau, la rapidité du service client et la diversité du forfait Sosh mobile. En ce qui concerne la qualité du réseau, les clients Sosh se disent très satisfaits de la couverture et de la qualité des appels. Les clients déclarent n'avoir aucun problème au moment de passer un appel de n'importe où.
SFR possède la meilleure couverture 4G et Free la meilleure couverture 5G. Orange a la meilleure qualité de réception mobile, surtout en 3G et 4G. Prixtel peut être considéré comme le meilleur opérateur mobile sans engagement. Free propose le forfait illimité le moins cher, et SFR le plus complet.
Le moins cher du marché est Bouygues Telecom avec un prix moyen mensuel de 14,41 €. L'abonnement pour un forfait téléphonique appels et SMS illimités avec au moins 10Go d'internet a augmenté de 3 % en un an.
En ce moment, l'opérateur qui propose la meilleure offre mobile avec un téléphone pas cher est Cdiscount Mobile. Il propose en effet un forfait 100 Go à 24,99€/mois (4G) avec un Samsung Galaxy A33 à 9,99€.
Les avis sur le très bon rapport qualité-prix de Prixtel
Ce principe permet aux utilisateurs de payer le prix le plus juste puisqu'ils peuvent choisir la meilleure formule adaptée à leurs usages mobile. À ce titre, les clients expriment leur satisfaction à payer uniquement ce qu'ils consomment, à un prix attractif.
Prixtel est un opérateur mobile qui emprunte le réseau de SFR et d'Orange. L'opérateur a été racheté en 2021 par SFR. Il propose donc désormais le réseau de SFR par défaut aux nouveaux clients.
insérer la nouvelle carte SIM dans le nouveau smartphone dès la réception ; se connecter à son espace client en ligne, rubrique « ma ligne mobile » ; cliquer sur « activer ma nouvelle carte SIM », l'ancienne puce se désactivant par la même occasion.
La 5G est désormais disponible avec le forfait Le grand de Prixtel. Cet abonnement mobile se trouve actuellement en promotion à partir de 10,99€ par mois pour 100 Go de données mobiles. L'option 5G de Prixtel est à 5€ par mois, soit 15,99€ par mois pour un forfait 5G avec 100 Go de data.
Une fois que votre ligne aura été activée chez Prixtel, il faudra activer la 5G dans votre Espace client (cette option coûte 5€ par mois), ainsi que dans les paramètres de votre smartphone.
Cdiscount s'appuie sur un partenaire : Euro Information Telecom (EI Telecom), un opérateur qui gère déjà les offres de NRJ Mobile, d'Auchan Telecom ainsi que celles de la société de crédit Cofidis et des banques CIC et Crédit mutuel.