L'opérateur Orange s'impose comme le leader incontesté de la qualité de service de l'internet mobile en France en 2023, d'après les résultats d'une enquête annuelle publiée par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep), relayée par BFM TV, le 26 octobre 2023.
Selon le dernier rapport mensuel de l'Observatoire de l'ANFR, datant du 1er janvier 2024, Orange détient la meilleure couverture mobile 4G avec 30 316 sites en service, devant Bouygues (26 627 sites 4G), SFR (26 162) et Free (25 969).
Selon le baromètre nPerf au premier semestre 2023 des connexions mobile en métropole publié le 17 juillet 2023, Orange Mobile est l'opérateur qui affiche le meilleur débit moyen en download avec son réseau 4G (60,43 Mbit/s), devançant Free Mobile (50,79 Mbit/s), SFR Mobile (47,26 Mbit/s) et Bouygues Mobile (39,29 Mbit/ ...
SFR possède la meilleure couverture 4G et Free la meilleure couverture 5G. Orange a la meilleure qualité de réception mobile en 4G. On ne peut pas dire qu'il y ait un meilleur opérateur mobile sans engagement au-dessus des autres. Free propose le forfait illimité le moins cher.
Ces opérateurs possèdent en effet plusieurs milliers d'antennes leur permettant de couvrir 99% de la population française. Orange reste l'opérateur phare sur le marché de la téléphonie mobile. Il est considéré comme l'opérateur ayant le "meilleur réseau " en couverture et en qualité de service.
Pourtant, Orange est l'opérateur le moins sujet aux pannes, selon le bilan 2022 de Zone ADSL publié en février dernier. L'opérateur se classe même loin derrière ses principaux concurrents. En tête du classement des pannes se place Free Mobile qui cumule 36 % des signalements, tout juste devant SFR (34 %).
L'opérateur Orange présente les meilleurs indicateurs concernant la qualité de service de l'internet mobile en France en 2023, dans toutes les zones d'habitation confondues, selon les résultats de l'enquête annuelle publiée jeudi par l'Autorité de régulation des télécoms (Arcep).
Si on s'en tient au dernier baromètre 2023 des connexions mobiles de nPerf, un spécialiste de la mesure, c'est Orange qui est le meilleur opérateur 5G avec un débit descendant moyen de 319 Mb/s, devant SFR (280 Mb/s), Bouygues Telecom (197 Mb/s) et Free (177 Mb/s).
Le réseau mobile 4G et 5G par opérateur
Free domine en termes d'étendue de couverture, mais c'est Orange qui excelle en offrant des vitesses de connexion supérieures.
Sur les trois types de débit, Orange obtient les meilleurs résultats dans toutes les zones d'habitation confondues (denses, intermédiaires et rurales). En zones denses, l'opérateur est suivi de près par Bouygues Telecom, qui offre des performances équivalentes.
recherchez le meilleur signal 4G proche des fenêtres et des ouvertures sur l'extérieur. Une fois défini le nouvel emplacement, installez-y le routeur. Autre manière pour mieux capter la 4G est d'acheter une antenne 4G pour connecter le port prévu à cet effet avec une antenne positionnée en extérieur.
Si vous avez utilisé tous les Go d'internet inclus dans votre offre, votre débit sera bridé par votre opérateur. Vous êtes peut-être actuellement en débit réduit, ce qui explique la faible puissance de votre connexion internet.
En termes de meilleur débit Internet, Free fait la course en tête sur quasiment toutes ses offres. Seule l'offre SFR Premium et ses 8 Gb/s en download et 1 Gb/s en upload arrive à son niveau. Les offres Livebox Max et Bbox Ultym sont également très bien loties en termes de performances de débit Internet.
Si vous vous trouvez dans une zone rurale ou éloignée, il se peut que la couverture 4G soit faible ou inexistante. De même, si vous vous trouvez à l'intérieur d'un bâtiment avec des murs épais ou si vous êtes entouré de bâtiments hauts, cela peut également affecter votre réception de la 4G.
La navigation internet, le streaming ou encore le cloud gaming sont tous rendus ultra fluides grâce à la 5G. Et l"utilisation de la bande 3,5 Ghz permet d"assurer une couverture optimale du territoire. Globalement, la 5G est nettement plus rapide, plus performante et plus intelligente que la 4G.
La différence principale entre un smartphone 5G et un smartphone 4G est la connectivité. La 5G offre des vitesses de téléchargement et de chargement plus rapides que la 4G, ce qui permet des temps de réponse plus rapides et une meilleure qualité de streaming.
Quel est le meilleur forfait mobile en ce moment ? Le meilleur forfait, en mars 2024, est selon nous le forfait Bouygues 100 Go 5G à 15,99€. L'offre comprend les appels/SMS/MMS illimités en France, ainsi qu'une large enveloppe data de 100Go, pour 15,99€/mois la première année.
Grâce à la largeur de bande du réseau 5G, les appareils pourront profiter de vitesses dix à vingt fois plus rapides, oui, il sera nécessaire d'avoir un mobile compatible avec le réseau 5G.
Toutes vos questions
Si vous disposez d'un smartphone Android, rendez-vous dans vos Paramètres dans l'onglet Réseaux mobiles puis sélectionnez Types de réseau préféré. Si la 5G s'affiche votre smartphone est bien compatible, si ce n'est pas le cas vérifiez que votre forfait est bien compatible 5G.
Comment améliorer la vitesse de sa connexion 4G ou 5G ? En résumé : pour augmenter la vitesse de votre connexion si celle-ci est trop lente vous pouvez acheter un routeur 4G dédié, déplacer votre smartphone ou routeur, acheter une antenne externe ou changer d'opérateur.
Pour vérifier la vitesse et la performance de votre connexion internet, il suffit de faire un test de débit. Aussi appelé "speedtest" ou encore "test de bande passante", le test de débit internet mesure la vitesse de votre connexion en simulant le transfert d'un fichier entre votre box et un serveur.
Free appartient à Orange ? Non, Orange ne possède pas Free. Il faut seulement noter que, depuis 2011, Free est lié à Orange par un contrat commercial d'itinérance pour pouvoir exploiter les réseaux mobile 2G et 3G d'Orange sur le territoire national.
La meilleure façon pour choisir un opérateur est de regarder si ce dernier couvre bien votre domicile et lieu de travail en 4G et 5G. Pour cela, rendez-vous sur le site des opérateurs pour effectuer un test de couverture réseau.