Les soft skills sont divisées en trois grandes catégories : les compétences personnelles, les compétences sociales et les compétences méthodologiques.
« Le nombre et la structure des compétences du 21ème Siècle varie selon les modèles qui existent dans le monde. Mais seules 4 de ces compétences sont systématiquement considérées comme indispensables, on les appelle les 4C : Créativité, Esprit Critique, Coopération, Communication.
Au cours de l'entretien, observez attentivement le langage corporel, la tonalité de la voix, les expressions faciales, etc. Cela peut vous aider à évaluer des soft skills tels que la confiance en soi, l'ouverture d'esprit ou encore la capacité à écouter.
Ces formations soft skills vous permettront d'améliorer votre communication, de renforcer votre capacité à travailler en équipe, de développer votre intelligence émotionnelle, d'affiner votre gestion du temps, de perfectionner votre pensée critique, et bien plus encore.
Elles doivent en premier lieu permettre de faire face à une conjoncture des plus incertaines, de s'adapter aux événements nationaux comme internationaux qui peuvent impacter l'entreprise, ses marchés, son organisation (crises sanitaires et sociales, conflits mondiaux, vagues inflationnistes…).
Toute la fonction Comptabilité : Savoirs. Savoir-faire. Savoir-être.
Pour cela, dix compétences essentielles sont à inclure sur CV : le travail en équipe, la résistance au stress, l'organisation, la force de proposition et la prise d'initiatives, l'adaptabilité, la polyvalence, l'autonomie, la gestion de projet, les compétences linguistiques et les compétences informatiques.
Les Hard skill sont aisément mesurables et se rapportent à un métier spécifique et des connaissances techniques. Elles proviennent de la formation et de la pratique. Les Soft skills quant à elles sont subjectives et axées sur interactions sociales.
Définition de mad skills
De l'anglais littéral « compétences folles », nous parlerons davantage en France de « compétences atypiques » ou de « compétences originales ». Il s'agit plus précisément d'une activité maitrisée, un niveau de technicité supérieur dans un domaine artistique, sportif, culturel…
En somme, pour cultiver votre savoir-être, tournez-vous vers les autres et regardez en vous-mêmes ! Bien sûr, ce qui a trait aux relations humaines n'est jamais une science exacte, mais à force d'expériences (positives ou négatives), d'ouverture d'esprit et de travail sur soi, le savoir-être grandit.
Pourquoi l'évaluation des soft skills s'est véritablement démocratisée lors des recrutements ? Parce que les fonctions RH ont compris que le recrutement était une question de valeurs et de culture ! Les compétences relationnelles sont devenues primordiales dans certains postes.
C'est l'occasion de mettre en avant ses soft skills après les avoir identifiés de manière précise. En évoquant vos qualités dans votre CV, il est important d'utiliser les bons mots afin d'éviter les termes génériques et formules déjà vues. Pour les mettre en valeur, il est important d'en soigner la formulation.
Elles désignent des aptitudes qui ne s'acquièrent pas uniquement par les études scolaires, universitaires ou une formation spécifique. Les soft skills sont donc les facultés personnelles qui permettent, à chacun, en plus du savoir technique, d'être notamment plus performant dans son emploi.
Comment se former aux soft skills ? Les soft skills nécessitent une prise de conscience personnelle de nos comportements et de leurs impacts, et une acceptation d'en changer. Et surtout, de la pratique et du temps.
Une personne curieuse a toujours envie d'apprendre plus de chose et donc de développer ses compétences. Pour démontrer que vous êtes curieux, vous devez poser des questions concrètes sur la société, son fonctionnement, etc. Bref, vous devez montrer votre intérêt.
Comment présenter les soft skills dans un CV ? Sur votre CV, intégrez vos soft skills dans la rubrique dédiée aux compétences. Elles viendront s'ajouter à vos hard skills, les fameuses compétences techniques.