L'utilisation des objectifs SMART est pertinente dans de nombreux domaines : gestion de projet, management, marketing, etc. La méthode SMART permet d'économiser du temps et de l'argent, grâce à une bonne gestion des ressources et une bonne anticipation des obstacles.
En effet, SMART est un moyen mnémotechnique pour retenir une méthode qui est à la fois simple et pleine de bon sens : elle permet de formuler des objectifs de la manière la plus claire, la plus simple et la plus partagée possible. C'est une approche de management orienté résultat.
Pourquoi se fixer des objectifs ? Cela permet de sortir de sa zone de confort, de se dépasser, de rêver plus grand et donc de découvrir de nouveaux aspects de soi-même. Sur le chemin vers l'objectif, on change, on va puiser au fond de soi-même, on se découvre de nouvelles ressources.
SMART signifie specific, measurable, achievable, relevant and time-bound, en français spécifique, mesurable, atteignable, réaliste et temporellement défini. Développons un à un ces 5 critères/indicateurs !
Par exemple, au lieu de simplement vouloir "augmenter le trafic du site web de l'entreprise", un objectif SMART serait une "augmentation de 50% du trafic du site web sur une année". C'est grâce à ce critère que vous pourrez suivre l'évolution de l'objectif et évaluer si les résultats ont été atteints ou non.
Alors finalement, qu'est-ce qu'un bon objectif ? C'est tout simplement un objectif qui permet de décupler l'engagement mental, émotionnel et comportemental.
Mesurable : un objectif doit être quantifiable et mesurable. Définir des chiffres précis à atteindre est le seul moyen de savoir si vous avez réussi vos objectifs ou non. Acceptable : un objectif acceptable doit être atteignable compte tenu des moyens financiers et humains de votre entreprise.
Mesurable ; Atteignable ; Relevant (pertinent) ; Temporellement défini.
L'approche des objectifs SMART est un cadre utilisé pour formuler et gérer des objectifs efficacement et efficacement. L'acronyme SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Pertinent (Réaliste dans la version anglaise) et Temporel.
Comment fixer des objectifs SMART ? Pour fixer des objectifs SMART, il convient de se référer systématiquement aux cinq points-clés. Ainsi, le S signifie « Spécifique » ; vous devez donc fixer un objectif détaillé. Le M signifie « Mesurable » ; votre objectif devra disposer d'un indicateur de résultat.
Avoir des objectifs peut les aider à apprendre à se concentrer sur ce qui est vraiment important et à faire abstraction des choses moins importantes qui se disputent leur temps et leur attention.
L'objectif oriente et clarifie ; L'objectif stimule : L'objectif donne de la cohérence ; L'objectif concrétise : il décrit une intention. Il est la description d'une performance, d'un résultat à atteindre ou d'un comportement voulu. La performance s'évalue par rapport aux résultats projetés.
La méthode SMART consiste à définir des objectifs et indicateurs Spécifiques, Mesurables, Acceptables, Réalistes, et Temporellement définis. Un principe clé dans la gestion de projet est de pouvoir atteindre les objectifs du projet dans les délais impartis, tout en n'altérant pas la qualité des résultats attendus.
L'acronyme SMART est décrit pour la première fois en 1981 par l'auteur George T. Doran, puis développé ensuite par le professeur Robert S. Ruben.
La notion d'objectif SMART remonte à 1981. C'est en cette année que George T. Doran, professeur en management, a énoncé le premier le mot smart dans son article « There's a S.M.A.R.T. way to Write Management's Goals and Objectives ».
Brillant, intelligent; habile, malin; gentil, sympathique. Le Japonais est dégourdi et rapide, il est smart (R. de Paris, 1ernov.
indicateur de résultat (progression en terme d'égalité de rémunération) indicateur interne (respect de la politique de genre) indicateur transversal (collecte systématique de données sur le critère genre)
L'objectif doit être spécifique, c'est-à-dire clair, simple, précis et adapté à la situation. Il doit désigner l'objet du projet avec le plus d'exactitude possible. Il doit aussi être formulé d'une manière simple et claire afin d'être compris par tous les participants au projet.
Comment définir un objectif SMART dans le temps ? Poser une échéance est indispensable pour que la fixation d'objectifs s'accompagne de résultats. Autant que possible, mieux vaut éviter les échéances trop lointaines qui génèrent de la difficulté à se projeter. En effet, sans échéance, pas d'action.
Les stratégies décrivent comment les buts seront atteints. Les objectifs sont les spécifications de base qui désignent les produits et livrables spécifiques et tangibles que le projet réalisera.