Pour joindre France Telecom pour un raccordement ADSL, vous pouvez composer le 3900, numéro du service client Orange. Il n'est pas possible de souscrire un abonnement ADSL sans ouvrir de ligne fixe au préalable. Les délais d'activation d'une ligne ADSL France Télécom sont d'entre 2 à 4 semaines.
Raccorder au téléphone ma maison neuve en lotissement
Pour faire le raccordement au téléphone d'une maison neuve en lotissement, il y a d'autres étapes. C'est Orange qui étudie au cas par cas, il faut directement contacter un conseiller au 39 00.
Appeler France Telecom / Orange depuis la France
Il vous est possible de joindre France Telecom / Orange directement au téléphone en composant le : 3900. Ce service est mis à votre disposition gratuitement.
Composez le 08 00 10 07 40. Il s'agit d'un numéro non surtaxé et gratuit depuis une ligne de téléphonie fixe. Vous rencontrez un souci avec votre abonnement de mobile ou avec le Smartphone ? Appelez directement le numéro de téléphone suivant : 3900.
Ouverture de ligne mobile avec portabilité
Durant la procédure de souscription, il vous faudra communiquer votre numéro RIO (Relevé d'Identité Opérateur) afin de permettre auprès du nouvel opérateur l'identification de votre ligne téléphonique mobile, ce qui facilitera la demande de portabilité.
C'est au locataire de payer le raccordement téléphonique
Le bail type prévoit que soit indiqué sur le bail si le logement est équipé, et si oui, quels sont les équipements. S'il n'y a pas d'équipement (accès TV, Internet…)
Orange met en place le service client Maison Individuelle qui fonctionne avec un système de rendez-vous. Celui-ci va procéder au raccordement de votre maison. Il est joignable au 09 69 39 00 20 (appel non surtaxé).
Explications. L'Arcep est notamment chargée du contrôle de la qualité du service rendu par les opérateurs ou encore du déploiement des réseaux de téléphonie et d'internet sur tout le territoire. L'Arcep fixe également les objectifs de qualité du service universel de La Poste.
Toutes les offres Internet, TV, téléphonie fixe et mobile portent le même nom : Orange. Et c'est finalement le 1er juillet 2013, à la suite d'un dernier vote en assemblée générale, que France Télécom devient officiellement Orange.
Le 9 février 2012 , les services de téléphonie fixe de France Télécom sont commercialisés sous la marque Orange. Finalement le changement de nom est voté au cours d'une assemblée générale le 28 mai 2013 . Le changement de nom est effectif au 1er juillet 2013 , France Télécom devient alors définitivement Orange.
Pour effectuer un raccordement de téléphone d'une maison ancienne, le propriétaire de cette dernière doit s'adresser à un opérateur téléphonique. Qu'il s'agisse de SFR, Orange, Free ou Bouygues Telecom ou autres, vous devez formuler une demande de raccordement télécom à l'un d'eux.
Nous vous conseillons de contacter France télécom au 1014, au minimum deux mois avant la date souhaitée pour le raccordement.
Il est tout à fait possible d'avoir accès à internet sans ligne téléphonique. L'étape fondamentale est d'avoir au moins de quoi recevoir un accès au réseau. Qu'il s'agisse des clés 4G, box 4G ou encore des forfaits à accès satellite, une multitude d'options s'offrent à vous.
La prise RJ 45 est obligatoire dans les logements neufs
La norme NF C 15-100 impose depuis le 1er septembre 2016 l'installation de prises RJ 45 à la place des traditionnelles prises téléphoniques en T dans les logements neufs ou rénovés.
Il existe à l'heure actuelle trois moyens de connexion à internet : l'ADSL en haut débit, le câble et la fibre optique en très haut débit. Chacune de ces technologies a ses caractéristiques propres.
La fermeture du réseau cuivre, cela veut dire que, concrètement, la technologie ADSL va être abandonnée au profit de la fibre d'ici à 2030.
Dans un premier temps, le 31 mars 2022, les offres Internet ou de téléphonie fixe sur le réseau historique cuivre ne seront plus commercialisées dans ces six communes, quel que soit l'opérateur de télécommunications.
La fibre n'a pas besoin de câble de téléphone pour circuler. Il s'agit d'un fil de verre très fin, plus fin qu'un cheveu, dans lequel des milliers d'informations transitent en une fraction de seconde. Pour obtenir votre raccordement, il vous suffit de votre adresse postale et le tour est joué.
Pour le raccordement souterrain de la Fibre, c'est gratuit si l'habitation est raccordable en Fibre. Si toutefois l'immeuble se divise en 4 logements ou plus, les frais de raccordement à la Fibre seront de 60 € à 149 €. Dans le cas où il faut passer par un raccordement aérien, il faudra s'acquitter de 299 €.
Les inconvénients de la fibre optique
Bien que le câble soit plus résistant que celui de l'ADSL, la fibre en elle-même est bien plus fragile. Si la distance entre l'émetteur et le récepteur est grande, il faudra des répéteurs sinon la connexion risque d'être perturbée.
C'est l'opérateur Orange qui paye les frais de raccordement.
Le regard téléphonique devra se situer en limite de propriété, commencer à chercher aux alentours du compteur d'eau. Ensuite, vous pourriez prendre une pioche et si le couvercle n'est pas situé en profondeur avec un peu de chance vous allez tomber dessus.
La ligne cuivre démontée -si on ne laisse pas une première prise fonctionnelle d'arrivée dans le logement- n'existera plus physiquement, puisque vous (où le technicien) l'aurez enlévée. N'existera plus physiquement, mais par contre va rester enregistrées sur les Bases De données Orange.
Si un simple bouchon s'est formé au fil des années dans la gaine, un tuyau d'arrosage ou encore mieux, un nettoyeur haute-pression ( type Kärcher, Nilfisk etc…) avec si possible un furet rotatif, fera l'affaire pour libérer le passage. Vous pourrez alors y introduire une aiguille tire fil.
Lors de cette AG, la décision d'abandonner définitivement l'appellation France Télécom au profit du nom Orange a été entérinée. Le groupe a expliqué ce changement par la nécessité de «cohérence, simplification» ainsi que par «le besoin d'avoir une meilleure visibilité à l'internationale».