Les frais de remorquage et de gardiennage doivent être pris en charge par l'assureur de la personne responsable de l'accident, dans le cadre de la garantie responsabilité civile. Ces frais peuvent aussi être pris en charge par votre propre assureur sur la base de la garantie dommages ou de la garantie tierce collision.
Tous les assurés ont la possibilité de choisir librement le garagiste auquel ils veulent confier leur véhicule en cas de dommage. Ce droit, garanti par la loi Hamon de 2014, s'applique même si les frais de remorquage, de dépannage et de réparations sont payés par votre assurance auto.
Si vous avez souscrit une assurance qui couvre le remorquage, votre assurance peut prendre en charge une partie ou la totalité des frais, sur présentation des factures. En revanche, si vous n'avez pas souscrit de garantie d'assistance, vous devrez payer la dépanneuse de votre poche.
Le coût dépannage dépend donc de facteurs qu'il importe de tenir compte. Sur une distance de 200 km, on aura à débourser la facture suivante : 169,81 $ tarif dépanneuse de base pour les 10 premiers KM, puis 3,46 $/km pour les kilomètres excédentaires. Le prix remorquage voiture 200 km sera donc de 827,21 $ pour 2022.
Pour une prestation de dépannage avec remorquage, la facture s'élève à 138,01 euros pour les véhicules avec un poids total autorisé à charge (PTAC) jusqu'à 1,8 tonnes ; 170,65 euros pour les véhicules entre 1,8 et 3,5 tonnes.
Il s'agit de la garantie assistance proposée par l'assurance au tiers. Vous bénéficiez du remorquage gratuit de votre voiture mais aussi d'une assistance pour le conducteur et les passagers. Les clauses de votre assurance auto définissent une franchise généralement fixée à 50 km pour un dépannage auto.
Pendant votre appel, le chargé d'assistance mettra en place un dossier. Une référence y sera attachée et vous sera envoyée par sms. Une fois l'appel terminé, il n'y aura plus qu'à être patient. Par mesure de sécurité, si l'environnement le permet, ne restez pas dans votre véhicule.
Si vous êtes propriétaire d'un terrain privé, vous pouvez faire remorquer les véhicules non autorisés qui y sont stationnés.
Les réglementations pour tracter une voiture
La voiture tractant doit être plus lourde que la voiture tractée ; Les véhicules ne doivent pas rouler au-delà de 25 km/h ; Les feux de détresse doivent être allumés sur les deux véhicules ; Les deux conducteurs doivent être détenteurs du permis de conduire.
Votre véhicule ne se trouve plus où vous l'avez garé? Votre véhicule a été remorqué pendant une opération de déneigement? Retrouvez-le grâce au service en ligne Info-remorquage ou en contactant le 311.
On parle d'une assurance dépannage « 0 km » lorsque la franchise kilométrique est supprimée. Le conducteur est alors couvert n'importe où, quelle que soit la distance de son domicile, même s'il est en bas de chez lui.
Contactez un service d'assistance routière
Ils peuvent organiser le remorquage de votre véhicule vers un garage agréé ou vers votre domicile, selon la couverture de votre contrat. Certains assureurs offrent même une assistance pour le rapatriement de votre véhicule, même si la panne survient à l'étranger.
Si vous ne respectez pas les termes de votre contrat, votre assureur peut refuser de vous indemniser en cas de sinistre. C'est le cas si vous ne payez pas vos cotisations, si votre sinistre constitue une exclusion de garantie, si vous ne déclarez pas le sinistre à temps ou encore en cas de fausse déclaration.
En France, aucune assurance ne propose ce type d'assistance "rapatriement du véhicule au domicile". Le véhicule en panne est toujours conduit soit au garage du dépanneur, soit au garage de la marque le plus proche.
Votre assureur ne peut pas vous obliger à aller dans un garage agréé. Depuis 2014 la loi consommation Hamon a renforcé vos libertés en tant qu'assuré. Vous êtes le seul à pouvoir choisir de ce qui vous convient le mieux pour la réparation de votre bien.
Coût du dépannage d'une voiture sur route
- 150 € (jour), 200 € (nuit) pour une distance de 30 km ; - 200 € (jour), 250 € (nuit) pour une distance de 40 km ; - 230 € (jour), 300 € (nuit) pour une distance de 50 km.
Pour tout remorquage, vous devez utiliser une barre homologuée. Les cordes et les sangles sont interdites. Dans certains cas extrêmes les câbles sont tolérés. Mais il est préférable d'avoir un système de remorquage rigide.
🚗 Peut-on remorquer soi-même une voiture ? Sous certaines conditions, il est possible de faire soi-même le remorquage d'une voiture. Pour cela, il faut posséder une barre de remorquage, spécialement conçue pour tracter un véhicule en panne. Il faut aussi disposer d'une seconde voiture en état de fonctionnement.
Remorquage automobile sur la route
Il est conseillé de contacter immédiatement votre assurance auto avant d'appeler le dépanneur. Un conseiller vous fournira les coordonnées du remorqueur et du garage le plus proche du lieu où vous vous trouvez.
En cas de panne, garez-vous le plus à droite possible sur la bande d'arrêt et d'urgence et signalez votre présence immédiatement en actionnant vos feux de détresse. Rejoignez la borne d'urgence la plus proche pour faire appel à un dépanneur. Il fut un temps où se dépanner soi-même était presque une formalité.
Pour demander un remboursement de vos cotisations d'assurance ou une indemnisation, quel que soit le motif, il vous faut envoyer une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre compagnie d'assurance. Dans cette lettre, détaillez les raisons de votre résiliation et de votre demande de remboursement.
Ce délai est établi par la loi Badinter de 1985. Délai d'indemnisation en cas de dommages corporels: les assureurs doivent entamer la procédure d'indemnisation de la victime dans les 8 mois suivant l'accident.
Si aucune compagnie d'assurance ne veut assurer votre voiture, vous pouvez saisir le Bureau central de tarification (BCT). Cet organisme peut contraindre une compagnie à vous assurer pour la garantie obligatoire responsabilité civile.
La garantie assistance 0 km permet aux conducteurs de bénéficier d'une assistance automobile immédiate. Elle fonctionne à n'importe quel endroit où se trouve leur véhicule lors de la panne. Ainsi, cette garantie supprime la franchise kilométrique qui peut être imposée par certains assureurs.