Quel transporteur me livrera et quelles sont les options de livraison ? Privé by Zalando livre vos commandes en France grâce à Colissimo et Colis Privé.
Livraison express le soir
Toutes les commandes seront livrées au plus tard le jour ouvrable suivant. Une personne doit être présente à l'adresse indiquée pour récupérer la commande. Si vous n'êtes pas chez vous au moment de la livraison, votre colis sera livré de manière standard.
Vous pouvez faire cette demande via le bouton disponible sur la page de suivi. Si le transporteur ne vous trouve pas chez vous, vous pouvez utiliser le lien de suivi pour savoir si votre colis a été laissé chez un voisin ou déposé à un point relais.
Lorsque vous décidez de passer par un site comme Zalando, il faudra compter entre 2 et 5 jours pour recevoir votre colis dans votre boîte aux lettres. Si vous souhaitez être livrés plus rapidement, il est possible d'opter pour la livraison express, en point relais ou directement à votre domicile.
Les modes de livraison Zalando
Vous avez la possibilité d'être livré directement à votre domicile, en bureau de poste ainsi qu'en point relais, selon votre préférence. De plus, si vous choisissez cette option, sachez que la livraison sera totalement gratuite, ce qui est un avantage considérable.
Si le montant de la commande n'atteint pas le montant minimum d'achat pour la livraison gratuite, nous vous chargerons uniquement les frais de livraison longue distance. Important: Les livraison longue distance sont livrées sous 6 à 10 jours ouvrables.
Connectez-vous à votre compte et vérifiez l'adresse e-mail que vous avez fournie pour vous inscrire sur Zalando. S'il y a une erreur, vous pourrez la corriger comme expliqué ici. Regardez dans la rubrique « Aperçu de mon compte » de votre compte client si votre commande a bien été enregistrée.
Zalando délai de livraison ou d'expédition
La livraison standard prend entre 3-5 jours (du lundi au samedi). Vous pouvez également vouloir vérifier si le paquet a été remis à un voisin. Si ce n'est pas le cas et que le colis ne vous a pas été livré dans la semaine qui suit son expédition, veuillez contacter Zalando.
Le site est sérieux, de même que le service client qui répond en un temps record ! La livraison est rapide et toujours dans les temps indiqués. Je recommande. Le bon d'achat arrive instantanément par mail c'est super, aucun temps d'attente et directement reconnu par Zalando.
S'il veut rivaliser avec Vente-privée, le leader du déstockage en ligne, son challenger Showroomprivé se doit d'innover. Il propose désormais à ses clients la livraison en vingt-quatre heures, grâce à une gestion bien rodée de sa chaîne logistique.
Suivre un envoi sur Laposte.fr
Chaque colis, chaque courrier suivi est unique. Grâce au numéro à 13 chiffres figurant sur votre preuve de dépôt, sous le code-barres, vous pouvez suivre à tout moment et en temps réel l'acheminement de votre envoi.
Cela signifie que le paiement pourrait avoir lieu quelques jours plus tôt que prévu. Que se passe-t-il si la capture n'est pas effectuée ? Si, pour une raison quelconque, le paiement n'est pas effectué, ne vous inquiétez pas, vous recevrez des instructions par e-mail sur la manière de procéder.
Livraison en Pickup Station et Point de retrait
Si une consigne Pickup Station est implantée près de chez vous, elle apparaît dans la liste des options avec ses horaires. Pour trouver un point de retrait, rendez-vous sur la page « Points de retrait Colissimo » et saisissez votre adresse ou code postal.
La société Colissimo fait partie du groupe La Poste, c'est donc le groupe La Poste qui livre les Colissimo. La Poste dispose ainsi d'un réseau de facteurs et de livreurs qui sont chargés de la distribution des colis Colissimo en France et à l'international.
Déposez votre colis dans un bureau de poste, dans votre boîte aux lettres ou chez un commerçant (Points de retrait So Colissimo). Les frais de port sont pris en charge par Zalando, vous n'avez donc rien à payer : c'est simple et gratuit ! Conservez le reçu tamponné par le bureau de poste ou signé par le commerçant.
Vous y trouverez toutes les infos utiles sur les livraisons Colis Privé, et sur l'acheminement de votre colis (pour info : délai de 3 à 5 jours ouvrés). Nous ne pouvons vous donner plus de précision sur l'heure de livraison mais chez Colis Privé, le transport de marchandises s'effectue du mardi au samedi, de 8h à 19h.
Zalando propose de reprendre des articles qui doivent être "comme neuf".
Privé by Zalando propose à ses membres des ventes quotidiennes et limitées dans le temps. Vous pourrez économiser jusqu'à -75 % par raport au prix de vente conseillé. Tous les 3-4 jours, vous trouverez des marques différentes. Zalando offre au contraire une collection de produits fixes.
Très bonne expérience avec shein , je continu à commander très régulièrement chez ce marchand. Vêtements de qualité, tes jolie , même sur les grandes tailles , Avé des prix très attractifs. Livraison rapide, articles pas trop cher. Vraiment rien a dire sur cette plateforme, a part qu'elle est géniale.
La livraison a lieu du lundi au samedi. Dans la confirmation d'expédition, vous trouverez le lien de suivi de votre colis. Où puis-je faire livrer ma commande ? Une commande sur zalando-lounge.be ne peut être livrée qu'à une adresse en Belgique.
Comment obtenir un coupon Zalando pour ma première commande ? Il vous suffit de vous inscrire à la newsletter pour recevoir un bon de réduction Zalando radin de 10% valable sur votre première commande. Le code newsletter est valable une seule fois. Vous pouvez l'utiliser sur toute la boutique de mode en ligne.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles une commande Zalando peut être en attente de paiement : Les informations de votre carte de crédit peuvent être incorrectes ou obsolètes. Votre compte bancaire peut ne pas avoir suffisamment de fonds pour couvrir la transaction.
«c'est parfait le service est tés bien assuré je cous en remercie.»
Zalando utilise souvent DHL Express, Colissimo, La Poste, MyHermes et Mondial Relay pour l'envoi de colis. Le numéro de suivi qui vous est fourni est disponible au niveau de la page de commande du site de Zalando et il vous permet de suivre la localisation de votre colis.