Shein rembourse-t-il intégralement ?

Interrogée par: Charlotte Tessier  |  Dernière mise à jour: 18. November 2024
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Shein rembourse intégralement le coût des articles retournés qui sont acceptés après inspection. Cependant, les frais de livraison initiaux et les frais d'assurance ne sont pas remboursés.

Comment se passe le remboursement SHEIN ?

Le remboursement sera envoyé à votre portefeuille SHEIN ou au paiement d'origine selon la méthode de remboursement que vous avez choisie. 2. Si vous n'avez pas choisi de méthode de remboursement, nous procéderons selon votre choix dans l'enregistrement du remboursement.

Est-ce que SHEIN vérifie les retours ?

Le remboursement Shein est soumis à certaines conditions, comme le respect du délai de 45 jours et le parfait état des articles retournés. À l'arrivée du colis, une équipe inspecte les articles pour vérifier leur bon état.

Comment savoir si un article est remboursable sur SHEIN ?

La réception du remboursement dépend du délai de traitement de la plateforme/banque. Une fois le remboursement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation. Remarque : Les frais d'expédition et d'assurance d'origine ne sont pas remboursables.

Comment recuperer mon argent sur SHEIN ?

Comment retirer l'argent se trouvant sur mon portefeuille ? Cliquez simplement sur le bouton RETIRER LE SOLDE DU PORTEFEUILLE, saisissez le montant à retirer et cliquez sur SOUMETTRE pour confirmer.

Comment Se Faire Rembourser Sur Shein (Très Facile)

Trouvé 43 questions connexes

Pourquoi SHEIN me rembourse ?

Shein rembourse le coût des articles retournés qui sont acceptés après inspection. Les frais de livraison initiaux et les frais d'assurance ne sont pas remboursables. Le temps nécessaire pour le remboursement peut varier en fonction de la méthode de paiement utilisée.

Comment annuler et se faire rembourser une commande SHEIN ?

Comment annuler une commande SHEIN déjà expédié ? - Quora. Depuis votre espace client : Mes commandes > commande > annuler. Si votre commande a été lancée, alors vous devez la retourner dès sa réception et demander un remboursement.

Comment faire un retour d'un colis ?

Préparer votre retour :
  1. 1 - Imprimer le document de retour.
  2. 2 - Préparer votre colis.
  3. 3 - Affranchir colis en ligne.
  4. 4 - Coller l'étiquette de transport.
  5. 5 - Déposer votre colis.
  6. 6 - Retour réceptionné.

Qu'est-ce que le compte initial de paiement Shein ?

C'est un portefeuille virtuel lié à votre compte SHEIN où vous serez en mesure d'accéder à votre crédit du portefeuille si vous retournez un article et que vous décidez de recevoir le crédit sur le portefeuille plutôt qu'un remboursement sur le mode de paiement original utilisé.

Comment renvoyer un colis SheIn sans emballage ?

Vous pouvez utiliser votre droit de rétractation et nous renvoyer votre article sous 15 jours après livraison dans un emballage neutre si vous n'avez plus celui d'origine en votre possession.

Où déposer mon colis de retour SheIn ?

Vous pouvez également déposer votre Colissimo dans tous les points de contact postaux
  1. Bureau de poste.
  2. Agence postale communale.
  3. Commerçants relais poste.
  4. Relais Pick up.

Où déposer mon colis retour SheIn ?

Choisissez un point relais chez le partenaire de SheIn, Mondial Relay, et déposez-y votre colis. Pensez à envoyer la preuve de dépôt à l'enseigne.

Comment contacter Shein en cas de problème ?

Si vous avez d'autres questions ou inquiétudes, n'hésitez pas à nous contacter sur la discussion instantanée ou à l'adresse e-mail [email protected].

C'est quoi un compte initial de paiement ?

L'initiation de paiement est un service qui permet à une personne physique ou morale d'ordonner l'exécution d'opérations de paiement, par exemple des virements, à partir d'une interface (site internet et/ou application mobile) qui n'est pas forcément celle de la banque dans laquelle son compte (ou ses comptes) est ( ...

Comment se faire rembourser les frais de douane sur Shein ?

Afin d'obtenir le remboursement ou la remise de droits, vous devez déposer une demande auprès du bureau de douane ou du service qui a notifié la dette.

Comment faire un retour à l'expéditeur ?

Si vous voulez retourner un colis à son expéditeur, il faut le faire durant le délai légal de rétractation. Celui-ci est de 14 jours. Ce délai est valable pour les achats en e-commerce, mais aussi par téléphone ou voie postale. Vous devez renvoyer, de préférence, le produit dans son emballage d'origine.

Comment renvoyer un colis sans bordereau de retour ?

Il suffit de présenter un QR code reçu par mail sur votre smartphone en relais Pickup pour un bon retour de votre commande. La simplicité et la rapidité du service vous font gagner du temps.

Où est l'étiquette de retour ?

vous téléchargez l'étiquette de retour depuis la boutique en ligne de l'expéditeur et l'imprimez chez vous ; certains expéditeurs originaux vous donnent la possibilité de faire imprimer l'étiquette de retour au Bureau de Poste ou Point Poste où vous retournez votre colis.

Comment commander sur SHEIN sans carte bancaire ?

Pour toute question relative à vos transactions sur notre site, veuillez-vous adresser directement à votre organisme bancaire. En choisissant de payer par PayPal, vous serez redirigé sur la page PayPal où vous pourrez valider votre paiement en vous connectant avec votre identifiant et mot de passe.

Comment faire une demande de remboursement sur PayPal ?

Pour signaler un litige sur le Web :
  1. Accédez au Gestionnaire de litiges.
  2. Cliquez sur Signaler un problème.
  3. Sélectionnez le paiement, puis cliquez sur Continuer.
  4. Sélectionnez le motif du litige, par exemple :
  5. Ajoutez toute information utile et cliquez sur Envoyer.

Qui livré les colis Shein en France ?

6-9 jours ouvrés. En France, si vous n'êtes pas chez vous ou en vacances, vous pouvez choisir la Livraison en Point Relais (envoi des colis par Chronopost ou Mondial Relay ou Colissimo) pour réduire les émissions de carbone, bénéficier d'un service 24/7 et réduire les frais de livraison.

Où il y a un magasin Shein en France ?

En mai dernier, la marque Shein s'est installée au cœur du Marais à Paris.

Comment travailler avec Shein ?

Comment obtenir un emploi chez SHEIN ? Pour découvrir les postes vacants chez SHEIN, parcourez les offres d'emploi et postulez sans attendre ! N'oubliez pas aussi de vous renseigner sur le processus de recrutement et les entretiens d'embauche chez SHEIN pour vous préparer à répondre aux questions difficiles.

Comment ouvrir un compte sur Shein ?

Voici la marche à suivre : Sur la page de connexion de SHEIN (voir les captures d'écran ci-dessus), après avoir cliqué sur le logo de l'espace personnel, renseignez votre adresse mail et un mot de passe que vous aurez défini en dessous de « Nouveau Client SHEIN ».

Comment faire un retour de colis à la poste ?

Connectez-vous à votre Espace client Laposte.fr. Accédez à votre commande rubrique “Mes achats”, Sélectionnez le ou les produits à retourner et indiquez la quantité et le motif du retour pour chaque produit, Puis cliquez sur “Envoyer ma demande”.