La culture d'entreprise est un ensemble de connaissances, de valeurs et de comportements qui facilitent le fonctionnement d’une entreprise en étant partagé par la plupart de ses membres.
Aussi appelée culture organisationnelle, la culture d'entreprise est un ensemble de valeurs, de croyances, de normes et de comportements qui caractérisent une entreprise. C'est ce qui donne à celle-ci sa personnalité unique et ce qui détermine la façon dont les employés interagissent entre eux et avec les clients.
La culture d'entreprise – Définition
Propre à chaque entreprise, une forte culture d'entreprise est une symbiose entre cinq composants fondamentaux à arranger patiemment et à renforcer de manière progressive : l'histoire, la vision, les valeurs, les codes et les rites.
Évaluer sa culture grâce à des questionnaires ciblés
Utilisez des sondages pour évaluer la culture de votre structure. En effet, si les dirigeants et managers peuvent établir des attentes et dessiner une certaine culture d'entreprise, cela ne signifie pas que tous les salariés la voient de la même manière.
La danse, le théâtre et la musique sont tous des exemples de culture non matérielle. Ces activités sont fondamentales pour la culture. Souvent, la danse et d'autres spectacles permettent aux différentes cultures de se différencier les unes des autres.
Quels sont les différents types de culture d'entreprise ? On distingue 4 grands types de culture d'entreprise : adhocratique, clanique ou familiale, hiérarchique et la culture de marché.
«La culture, dans son sens le plus large, est considérée comme l'ensemble des traits distinctifs, spirituels et matériels, intellectuels et affectifs, qui caractérisent une société ou un groupe social.
Chez Apple, nous avons à cœur de laisser une empreinte positive sur le monde. Nous y contribuons tous et toutes à notre manière, en nous investissant avec enthousiasme dans ce que nous faisons le mieux et ce qui compte le plus à nos yeux. Comme vous le verrez dans ces conversations, nos parcours sont tous différents.
La culture d'entreprise, qui est un moteur de la cohésion, est aussi un élément essentiel pour assurer une bonne ambiance de travail à tous les niveaux. Comme nous l'avons dit plus haut, une culture d'entreprise forte permet de donner vie aux valeurs que vous prônez.
La mentalité « Jour 1 » d'Amazon est une culture et un modèle de fonctionnement qui place le client au centre de tout ce que fait Amazon. La mise en pratique d'une culture « Jour 1 » repose sur le maintien d'une orientation à long terme, l'obsession du client et une innovation audacieuse.
La meilleure culture d'entreprise est celle qui permet d'améliorer les performances de l'entreprise tout en veillant au bien-être des salariés et en créant une identité forte.
La culture, c'est le job des RH
Il est indiscutable que le DRH doit avoir un rôle prépondérant dans la mise en action de la culture d'entreprise. Mais la culture dépasse très largement le simple périmètre des RH.
La culture offre également le moyen d'exprimer sa créativité, de se forger une identité propre et de renforcer ou de préserver le sentiment d'appartenance à la communauté. Les expériences culturelles offrent des occasions de loisirs, de divertissement, d'apprentissage et de partage d'expériences avec d'autres.
Nos fondateurs ont bâti Google autour d'une idée simple : le travail doit représenter un défi, et le défi doit être amusant. Pour stimuler la créativité, nous pensons culture d'entreprise. Mais cette culture ne se résume pas aux lampes magma et aux balles rebondissantes.
Les valeurs d'une entreprise sont des principes moraux, sociétaux sur lesquels elle se base pour évoluer et prendre ses décisions stratégiques. Les valeurs de l'entreprise reflètent la vision de son dirigeant. Des entreprises comme Apple, Nestlé ou Orange communiquent régulièrement autour de leurs valeurs d'entreprise.
Valeurs partagées
Notre sens de l'innovation se retrouve autant dans la fabrication de nos produits que dans la façon dont nous abordons les sujets qui nous tiennent à cœur, tels que l'accessibilité, l'équité, la confidentialité, et l'environnement.
Les deux sens doivent cependant être analysés distinctement : la culture collective et la culture individuelle se recoupent en réalité, non seulement par leur homonymie, mais aussi par l'appartenance d'un individu à une entité culturelle.
1. Enrichissement de l'esprit par des exercices intellectuels. 2. Connaissances dans un domaine particulier : Elle a une vaste culture médicale.
Cinq traits distinctifs d'une culture. Ces éléments culturels de base sont : la langue, le patrimoine culturel, les coutumes, les arts, et la famille ou « les acteurs culturels ». Les aspects saillants d'une communauté sont identifiés et représentés par ces cinq éléments distinctifs.
Il se décline en quatre engagements majeurs qui s'articulent tous autour d'actions concrètes : « Grandir et avancer ensemble », « Servir le client avec passion », « Agir avec simplicité » et « Être fiers de transformer notre métier ».
Selon l'étude Deloitte Global Human Capital Trends de 2021, le bien-être des salariés était le mieux classé parmi les éléments importants pour une entreprise. 80% des dirigeants ont jugé le bien-être comme important, voire très important pour le succès de leur entreprise.