L'ANTS vous accompagne dans la réalisation de vos démarches liées à l'immatriculation, au permis de conduire et aux titres d'identité. L'Agence Nationale des titres Sécurisés (ANTS) est un établissement public administratif, placé sous tutelle du ministère de l'Intérieur.
Où trouver mon identifiant ANTS ? Lorsque vous avez créé votre compte personnel sur le site de l'agence, vous avez reçu votre identifiant par courriel. Si vous ne le retrouvez plus, vous avez la possibilité de demander un nouvel envoi directement sur le site de l'agence nationale des titres sécurisés.
Le seul site réellement officiel est celui de l'ANTS, Agence nationale des titres sécurisés, qui comporte une extension . gouv.fr dans l'adresse.
Le compte ANTS vous donne accès aux demandes en ligne de permis de conduire, de duplicata de carte grise, de changement d'adresse carte grise ou d'enregistrement de cession. Il vous permet également de faire une prédemande de passeport biométrique ou de carte nationale d'identité.
L'authentification par FranceConnect est réservée aux particuliers et elle est obligatoire pour certaines téléprocédures comme : Acheter ou recevoir un véhicule d'occasion. Faire une autre demande concernant un véhicule.
L'ANTS qui signifie Agence Nationale des titres sécurisés est un établissement appartenant à l'Etat permettant de répondre aux besoins administratifs des citoyens français concernant les titres sécurisés tels que le permis de conduire, certificat d'immatriculation des véhicules, carte d'identité, titre de séjour, titre ...
96% d'insatifaction sur près de 2 000 avis
Les témoignages de dysfonctionnement et messages de réclamation sur le net au sujet de l'ANTS sont légion. Les usagers sont exaspérés et le font savoir. Sur le site d'avis « Trustpilot », la plateforme obtient un taux d'insatisfaction de 96% sur près de 2 000 avis.
Le paiement de sa carte grise sur l'ANTS
Pour procéder au paiement de sa carte grise sur l'ANTS, le propriétaire du véhicule doit renseigner son numéro de carte bancaire, sa date d'expiration et son cryptogramme. Le propriétaire doit ensuite cliquer sur le bouton "Cliquer ici pour enregistrer votre paiement".
Joindre l'ANTS par téléphone
Le centre d'appels de l'ANTS est joignable du lundi au vendredi de 7h45 à 19h et le samedi de 8h00 à 17h00 aux numéros de téléphone suivants : France Métropolitaine : 34 00. Outre-Mer et étranger : 09 70 83 07 07. Professionnels habilités : 0806 001 623.
Pour retrouver votre numéro de dossier ANTS vous devez vous connecter sur votre espace ANTS. Sinon, regardez sur le justificatif de dépôt de demande reçue par mail, vous retrouverez votre numéro de dossier tout en haut de ce document.
Le numéro de dossier est également appelé numéro de permis ou code NEPH. Ce numéro est composé de caractères alphanumériques (de 1 à 15 caractères). Il est inscrit au verso de votre permis de conduire, en haut à gauche.
Qui paye le prix de la carte grise ? C'est le nouveau propriétaire du véhicule qui désire être inscrit sur la carte grise qui paie la carte grise. Néanmoins, il peut arriver qu'une personne mandatée se charge du règlement.
Taxe fixe : 11 € Sous-total : 242 € Redevance d'acheminement : 2,76 € Taxes à payer : 244,76 €
Les véhicules propres sont totalement exonérés de la taxe régionale sur les certificats d'immatriculation, quel que soit le lieu de résidence du propriétaire. En revanche, celui-ci doit s'acquitter des frais de gestion et de la taxe d'acheminement pour un montant inférieur à 15 €.
Pour faire vos démarches, rendez-vous sur le site www.ants.gouv.fr (l'Agence nationale des titres sécurisés). Après votre inscription, vous aurez la possibilité d'effectuer de nombreuses démarches en ligne, dont celles concernant la carte grise de votre véhicule.
Faire la demande en ligne. En effet, c'est un moyen sûr pour payer moins cher son certificat d'immatriculation. De plus, suite à l'application du système SIV, on peut tout à fait demander sa carte grise en ligne.
Elle se traduit par la mise en service de la plateforme Histovec : https://histovec.interieur.gouv.fr/ . Ce service public gratuit et officiel répond à une demande légitime d'informations fiables de la part des usagers.
Vous connectez au site de l'Agence avec le dispositif FranceConnect, Cliquez sur "Nouvelle demande", Sélectionnez "L'immatriculation", puis sélectionnez la démarche "Faire une autre demande", Sélectionnez la rubrique "Obtenir un justificatif ou un remboursement"
Si vous préférez obtenir des réponses directement par voie orale, l'ANTS est disponible au numéro 34 00 ou 09 70 83 07 07, depuis l'Outre-mer et l'étranger. Les plages horaires pour appeler courent du lundi au vendredi, de 7h45 à 19h et le samedi de 8h à 17h.
Quand vous vendez ou donnez votre véhicule, vous devez remettre certains documents au nouveau propriétaire. Vous devez également avertir l'administration sur le téléservice de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Il n'est plus possible de déposer ou d'envoyer votre déclaration de cession à la préfecture.
Le site de l'Agence Nationale de Titres Sécurisés centralise le traitement des demandes de carte grise. Cependant, il est tout à fait possible que le site de l'ANTS ne réponde pas ou connaisse des difficultés, tout comme cela peut être dû à un faible débit internet du particulier, ou à l'entrée de chiffres erronés.